1、電子軟件資料室是學(xué)校教育教學(xué)資源保藏的重要場(chǎng)所。學(xué)校確定專人負(fù)責(zé)管理，管理人員須具備較高的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、學(xué)校軟件資料室的所有資料和設(shè)備，須定位存放、分類編號(hào)、逐一登記入賬，做到賬據(jù)齊全、賬物相符。每學(xué)期末，學(xué)校組織一次軟件和資料的賬、物核查。

3、教學(xué)軟件、資料和技術(shù)文檔須及時(shí)整理歸檔。及時(shí)辦理軟件和資料報(bào)廢審批手續(xù)。報(bào)廢須由管理員提出申請(qǐng)，由學(xué)校組織2名以上技術(shù)人員鑒定、簽字，并由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批簽字。

4、建立“軟件資料出借登記簿”，教師使用軟件和資料，須辦理出借登記手續(xù)，并及時(shí)歸還。軟件資料進(jìn)出需嚴(yán)格檢驗(yàn)，損壞要賠償。重要文檔、軟件和技術(shù)資料僅限于在軟件資料室內(nèi)借閱，不得攜出室外。

5、電子資料室須備有必要的`硬件設(shè)備、維修保養(yǎng)工具和有關(guān)工具軟件。做好維護(hù)和保養(yǎng)工作；雨季和假期要定時(shí)維護(hù)；重要文檔和軟件須有備份。

6、違反操作規(guī)程或因責(zé)任原因人為造成資料及設(shè)備損壞的，要查明原因，追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。

7、管理人員變動(dòng)，須辦理移交手續(xù)，由學(xué)校組織人員，嚴(yán)格賬物核查、交接工作。

軟件開發(fā)項(xiàng)目管理制度篇2

軟件開發(fā)項(xiàng)目管理制度

為了讓這個(gè)項(xiàng)目能夠更好運(yùn)作下去，能為公司謀求更多的利益不是，首先，方向一定得對(duì)，這是一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目能否走遠(yuǎn)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只要方向?qū)α耍缓蟛艜?huì)采取各種辦法，更好的去管理這個(gè)項(xiàng)目，選擇更優(yōu)的方法去管理，然后還要估測(cè)，下面是yjbys小編為您收集整理的軟件項(xiàng)目管理范文有需要的可以看看!

軟件項(xiàng)目管理小結(jié)一：

軟件項(xiàng)目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后，我們seed小組的軟件項(xiàng)目也已完工，這一個(gè)學(xué)期真的是獲益匪淺!

禮平老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好，只是自己沒有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進(jìn)。從大一到現(xiàn)在，我的專業(yè)技術(shù)一直都是我的短板，理由么，很簡單，就是因?yàn)樽约簯校豢匣〞r(shí)間去做。從以前不知道自己想做什么，到現(xiàn)在明確目標(biāo)，可以說，軟件項(xiàng)目管理課程給了我很多靈感，讓我從自己紛亂的思緒中看清楚了自己最想要的東西。

一直自己很喜歡管理，我會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間在這上面，從大一到現(xiàn)在一直都是，一直沒有改變過。在技術(shù)上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現(xiàn)在明確了一點(diǎn)，沒有技術(shù)，就沒有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的。在這個(gè)行業(yè)里，技術(shù)是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術(shù)都是起步的根基。而我這次所經(jīng)歷的項(xiàng)目更讓我明確了這一點(diǎn)。在這個(gè)小項(xiàng)目里，雖然我們兩個(gè)星期就開發(fā)完成了這個(gè)軟件，并交付使用，但是問題還是很多的。在這么一個(gè)小項(xiàng)目里，由于需求、設(shè)計(jì)、代碼、文檔產(chǎn)生的問題，每一個(gè)看似容易，卻都需要實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)在里面，都需要對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，有語言功底作根基。

在這個(gè)項(xiàng)目里，我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作，在文檔的整理過程中，我仔細(xì)看了他們的需求分析，概要設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，模塊設(shè)計(jì)等文檔，也參與了風(fēng)險(xiǎn)分析文檔的編寫，承擔(dān)了用戶手冊(cè)和項(xiàng)目成本估算的編寫。在這個(gè)過程中，我明確了技術(shù)的實(shí)在意義，明確了技術(shù)對(duì)我的指導(dǎo)作用，同時(shí)也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)該怎么走下去!

整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，我一直在努力從中學(xué)習(xí)，我旁聽開發(fā)組的會(huì)議，為組長提供管理意見，為會(huì)議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)過程我收獲了很多。

1、軟件項(xiàng)目小組中的人員安排要職責(zé)明確，并有配套的管理記錄，整理每個(gè)人的工作進(jìn)度，隨時(shí)更新，以方便開發(fā)人員、測(cè)試人員之間的溝通。

2、會(huì)議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的“紀(jì)律”，否則整個(gè)小組的開發(fā)效率會(huì)大打折扣。

3、對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行。

4、細(xì)致的計(jì)劃可以讓項(xiàng)目進(jìn)行避免很多彎路，可以在任務(wù)的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題，并及時(shí)予以解決。

5、項(xiàng)目文檔、代碼定期予以備份，當(dāng)項(xiàng)目遇到未預(yù)料到的問題時(shí)可以及時(shí)恢復(fù)，盡可能減少損失。

當(dāng)然，還有很多，包括軟件測(cè)試上的收獲，寫文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門課，當(dāng)然，收獲也是最多的。

最后，謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切，也感謝同組同學(xué)給我的幫助，結(jié)果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠(yuǎn)比成績要有意義的`多

軟件項(xiàng)目管理小結(jié)二：

對(duì)軟件項(xiàng)目的管理者來說，他最應(yīng)該關(guān)心的是能否按時(shí)優(yōu)質(zhì)地交付產(chǎn)品的問題。在計(jì)劃軟件開發(fā)的路線時(shí)，他必須首先考慮軟件基本功能的實(shí)現(xiàn)和工程交付期，其次，才考慮產(chǎn)品的賣點(diǎn)，許多工程失敗的原因就在于設(shè)計(jì)者沒有時(shí)間概念，工程前松后緊或增加了許多次要的技術(shù)特征，這樣反而對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量形成了威脅，總之，最重要的是懂得統(tǒng)籌安排各個(gè)環(huán)節(jié)。

面試程序員

理想的方法是由開發(fā)小組的其他成員一起來面試，如果誰看不上眼，他都不能加入，否則以后會(huì)有很多麻煩。這樣做的另一個(gè)好處是借此機(jī)會(huì)互相認(rèn)識(shí)一下，經(jīng)理一定要把新員工介紹給大家，并且小組每個(gè)員工都應(yīng)該過來握手介紹自己，這是起碼的招聘禮節(jié)。

程序員需要關(guān)心尊重

曾經(jīng)有個(gè)例子，某公司開發(fā)人員王某由于剛開始學(xué)習(xí)編程，技術(shù)水平差一點(diǎn)，常常受到經(jīng)理的“另眼相看”，每次軟件出現(xiàn)了問題都懷疑是他的原因，老開他的低級(jí)玩笑，這位員工會(huì)有怎樣的表現(xiàn)就可想而知了。經(jīng)理通過這種手段能夠迫使這一位自動(dòng)辭職嗎?非也，這位員工后來工作非常不負(fù)責(zé)任，把代碼寫得既長又重復(fù)，且在代碼中留下大量的隱患，此時(shí)，經(jīng)理卻反而不敢過份得罪他了(否則，留下的巨量代碼很難維護(hù))。如果認(rèn)為某人不適合目前工作，為何不另請(qǐng)高明?既然已經(jīng)請(qǐng)他作了這件工作，就得尊重他。不能指望開發(fā)人員在非工作場(chǎng)合談吐得體、辦事周到、眼觀六路、耳聽八方，正所謂“尺有所短，寸有所長”，例如要求技術(shù)人員在酒席宴上象公關(guān)小姐或公關(guān)先生一樣舉止適度，從來不會(huì)有好的效果。

軟件人員普遍喜歡自由而寬松的工作環(huán)境，最好不要做過多的無謂的規(guī)定，例如不準(zhǔn)遲到、上班必須換拖鞋，否則罰款等等。如果確實(shí)有人經(jīng)常上班遲到，工作不認(rèn)真等，首先應(yīng)該了解原因，此時(shí)多作思想工作是必要的，許多公司的經(jīng)理們認(rèn)為“思想工作”是過時(shí)的東西了，其實(shí)不然，私企職工背負(fù)的心理壓力其實(shí)很重。

他們特別需要有人關(guān)心，特別需要心理上的“減負(fù)”。管理需要合理地使用資金，有的公司在不該花錢的時(shí)候花錢，在需要花錢的時(shí)候節(jié)支，結(jié)果卻事倍功半。例如，員工向公司提出買臺(tái)電視、熱水器、電風(fēng)扇等生活設(shè)施(甚至是廁所的紙巾)時(shí)，公司強(qiáng)調(diào)節(jié)支，而在組織大家集體乘飛機(jī)到外省旅游這種事情上卻舍得花錢，這種現(xiàn)象比較普遍，效果卻不一定好，因?yàn)閱T工會(huì)認(rèn)為公司集中花一筆錢是在收買人心。所以，關(guān)心職工的事情需要過細(xì)地作。

心態(tài)調(diào)整問題

作坊式作業(yè)的時(shí)候，軟件是由一兩個(gè)程序員寫的，軟件寫完了，雖然在產(chǎn)權(quán)上這個(gè)軟件或許不是自己的，但程序員心里會(huì)覺得這個(gè)軟件就是自己的，對(duì)這個(gè)軟件的感情就象對(duì)自己的兒子一樣，關(guān)于這個(gè)軟件一切成敗榮辱都被看成是自己的，在這種心態(tài)下，程序員會(huì)不分白天黑夜地超常投入。而現(xiàn)在的軟件一般都是十幾人、幾十人甚至上百人協(xié)作完成，軟件寫成后究竟是誰的?有了榮譽(yù)是誰的?都不是太明確，同樣，軟件有點(diǎn)毛病也不專是哪個(gè)人的，而是大家的，既然是大家的事情，那就讓大家來做，我為什么多操那個(gè)心?如何在大協(xié)作的背景下最大限度地提高個(gè)人的積極性很值得仔細(xì)研究。設(shè)計(jì)部分大家參與、多開會(huì)交流、讓程序員直接傾聽用戶對(duì)自己工作的意見等方法不妨一試。

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軟件開發(fā)項(xiàng)目管理制度篇3

為切實(shí)增強(qiáng)廣大干部尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意識(shí)，加強(qiáng)單位軟件正版化管理，建立長效機(jī)制，特制訂本管理制度。

第一條

適用范圍本制度適用于單位全體干部。

第二條

職責(zé)部門單位成立軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)小組(設(shè)在辦公室)，負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督本制度的貫徹和落實(shí)情況。具體負(fù)責(zé)軟件正版化工作的組織和日常維護(hù)。

第三條

軟件正版化工作重點(diǎn)范圍操作系統(tǒng)、公辦軟件、安全軟件等。

第四條

各科室負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，保證本科室軟件使用正版化。

第五條

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制度軟件資產(chǎn)管理制度。指定人員擔(dān)任正版軟件資產(chǎn)管理員崗位，負(fù)責(zé)正版軟件的登記造冊(cè)等工作。

第六條

根據(jù)需求制定正版軟件采購計(jì)劃，并將軟件采購費(fèi)用納入年度預(yù)算，確保軟件正版化工作資金到位、措施到位、管理到位。

第七條

加強(qiáng)軟件資產(chǎn)管理。規(guī)范正版軟件采購，購買計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備必須符合預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件的要求，更新計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)軟件必須使用正版產(chǎn)品。

第八條

要建立規(guī)范的'正版軟件管理臺(tái)帳，對(duì)各類正版軟件進(jìn)行登記。內(nèi)容包括：軟件名稱、版本、授權(quán)、安裝與使用情況。同時(shí)對(duì)有關(guān)的資料(如軟件介質(zhì)、說明書等)進(jìn)行妥善保存。

第九條

要加強(qiáng)軟件正版化培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高工作人員操作、使用軟件的能力和水平，提高工作人員的法律意識(shí)，使用正版軟件更好地服務(wù)于工會(huì)各項(xiàng)工作。

第十條

防止任何可能侵犯軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)注意：

1、電腦內(nèi)已安裝未授權(quán)的軟件，應(yīng)立即移除。

2、對(duì)以團(tuán)體身份獲得使用權(quán)的軟件，需確保已安裝的軟件數(shù)目沒有超過已購置的軟件許可數(shù)目。

3、購買新的電腦時(shí)，已預(yù)裝相關(guān)軟件的，要核對(duì)該軟件是否已獲得適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。

4、加強(qiáng)版權(quán)意識(shí)，不準(zhǔn)向其他單位或個(gè)人提供任何正版軟件。因向其他單位或個(gè)人提供正版軟件而造成版權(quán)糾紛的，由軟件提供人承擔(dān)一切后果，未取得版權(quán)擁有人的明確批準(zhǔn)，不得復(fù)制及更改軟件。

第十一條

單位干部不得從事下列行為：

1、擅自復(fù)制和銷售計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品的復(fù)制品。

2、在購買計(jì)算機(jī)等設(shè)備時(shí)，要求或允許銷售商安裝非正版軟件。

3、超越授權(quán)使用許可的要求擴(kuò)大安裝范圍。

4、未經(jīng)授權(quán)把計(jì)算機(jī)軟件放在網(wǎng)上代他人下載。

5、明知未經(jīng)授權(quán)的計(jì)算機(jī)軟件而從網(wǎng)上下載。

6、故意規(guī)避或破壞軟件著作權(quán)人為保護(hù)其著作權(quán)而采用的技術(shù)措施。

7、故意刪除或改變計(jì)算機(jī)軟件權(quán)力管理信息。

第十二條

對(duì)于使用非法軟件給單位形象造成影響的，一經(jīng)查出，除追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任外，還將追究相關(guān)科室負(fù)責(zé)人的行政責(zé)任。

第十三條

本管理制度由單位軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公負(fù)責(zé)解釋說明。

第十四條

本管理制度自印發(fā)發(fā)之日起施行。

軟件開發(fā)項(xiàng)目管理制度篇4

一、網(wǎng)絡(luò)信息、軟件資源必須設(shè)專人負(fù)責(zé)管理，使用、收集、制作信息軟件資源必須符合國家有關(guān)政策規(guī)定，不脫離服務(wù)于信息化教學(xué)的原則。

二、網(wǎng)絡(luò)信息、軟件資源室必須建立“兩薄”（硬件設(shè)備登記薄、軟件資源登記薄）、“三冊(cè)”（網(wǎng)絡(luò)信息傳輸使用記錄冊(cè)、信息資源接收制作記錄冊(cè)、信息軟件音像資源使（借）用領(lǐng)取登記冊(cè)）、“兩目錄”（信息軟件資源目錄、視頻音像資料目錄）。凡上發(fā)、自購或自制的'相關(guān)設(shè)備及信息軟件資料，必須按統(tǒng)一規(guī)定編號(hào)分類入帳、入柜科學(xué)規(guī)范管理，做到“帳、卡、物”相符。

三、使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、音像設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)信息、軟件資料必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦理使（借）用手續(xù)，使用后及時(shí)歸還，并認(rèn)真填寫好《使用記錄》。

四、對(duì)所使用的網(wǎng)絡(luò)傳輸、音像接收制作設(shè)備必須認(rèn)真了解其規(guī)格、性能、作用、基本結(jié)構(gòu)和操作使用方法，做到按規(guī)程使用操作，延長設(shè)備、資料的使用壽命，降低成本，提高效益。

五、對(duì)設(shè)備、軟件信息資料的一般故障應(yīng)及時(shí)排除和補(bǔ)救，保證設(shè)備、軟件信息資料的正常使用，提高設(shè)備、軟件信息資料的使用效益，更好的為教學(xué)服務(wù)。

六、要經(jīng)常保持網(wǎng)絡(luò)信息軟件資料室內(nèi)及設(shè)備、資料整潔衛(wèi)生，并經(jīng)常做好設(shè)備、資料的整理和定期保養(yǎng)工作，及時(shí)編制《信息軟件目錄》和《音像資料目錄》。

七、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、音像設(shè)備及軟件資料必須用于教學(xué)，為提高信息化教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，嚴(yán)禁挪作它用或私人占用，更不得將機(jī)密文件、資料隨意在網(wǎng)上傳播和向外界泄露，損壞或遺失相關(guān)設(shè)備、資料必須照價(jià)賠償。

軟件開發(fā)項(xiàng)目管理制度篇5

一、為創(chuàng)造一個(gè)文明、優(yōu)美、整潔、有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,特制定本制度。

二、本制度適用于本公司辦公室內(nèi)及公共區(qū)域（辦公室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、）的'環(huán)境衛(wèi)生管理。

三、公司所有員工都應(yīng)提高環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。

室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理：

一、公司員工個(gè)人的辦公桌、椅、電腦、書柜、書架、文件筐等由使用者本人負(fù)責(zé)衛(wèi)生與潔工作；須保持整潔、干凈。

二、個(gè)人的文件、資料須擺放整齊，桌面應(yīng)保持整潔、干凈；與工作無關(guān)的物品盡量不要擺放在辦公桌上。

三、上班后要將個(gè)人桌面、顯示器表面擦拭干凈。下班后個(gè)人的文件要整理、擺放整齊；座椅要?dú)w位。

公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理：

一、辦公室地面每日輪值人員要認(rèn)真打掃，拖把洗干凈，擰干水后拖地，保持地面清潔、干凈，無污染。

二、當(dāng)日輪值人員要檢查辦公室垃圾蔞，當(dāng)垃圾蔞內(nèi)垃圾超過三分之二時(shí)應(yīng)及時(shí)清理。

三、公共走廊、樓梯、衛(wèi)生間每日輪值人員要認(rèn)真打掃，保持地面無瓜皮、果殼、紙屑等臟物。

四、衛(wèi)生間洗手臺(tái)面、鏡面要保持干凈、清潔，衛(wèi)生間紙簍要每日清倒。

五、衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理、擺放整齊。如有損壞要及時(shí)上報(bào)。

六、特殊崗位人員（如食堂/倉庫）應(yīng)保持好自己工作管轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔，物品擺放有序，無廢棄物等。定期檢查整理，如整理倉庫時(shí)，若工作量較大，需要人手時(shí)，應(yīng)及時(shí)提出。

七、及時(shí)做好盆景的澆灌，魚缸換水及相關(guān)設(shè)備的清洗工作。

八、本文未涉及或新增及其他事項(xiàng)按照領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行。

軟件開發(fā)項(xiàng)目管理制度篇6

為加強(qiáng)對(duì)公司軟件研發(fā)部門工作管理，縮短開發(fā)周期，提高軟件開發(fā)質(zhì)量，降低開發(fā)成本，提高開發(fā)效率，特制定軟件研發(fā)部管理制度。

第一章、總則

為保證日常工作正常有序的進(jìn)行，讓開發(fā)中各個(gè)環(huán)節(jié)更緊湊，更可控，需要盡可能實(shí)現(xiàn)軟件研發(fā)部項(xiàng)目管理的正規(guī)化，工作過程的流程化，以便提高軟件質(zhì)量和開發(fā)效率，達(dá)到項(xiàng)目能按質(zhì)按量按期交付的目標(biāo)。

1、軟件開發(fā)總體遵循項(xiàng)目管理和軟件工程的基本原則。

2、項(xiàng)目管理涉及項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)控、配置管理。

3、軟件工程涉及需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試、用戶測(cè)試、試運(yùn)行、系統(tǒng)驗(yàn)收、系統(tǒng)上線和數(shù)據(jù)遷移、產(chǎn)品維護(hù)。

第二章、階段成果

根據(jù)軟件工程的過程理論并結(jié)合公司目前的實(shí)際情況，制定以下工作流程，并規(guī)定了各個(gè)重要環(huán)節(jié)需要提交的交付物。

1、立項(xiàng)：市場(chǎng)需求分析（或者合同）、項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析清單。

2、需求分析：軟件需求報(bào)告或設(shè)計(jì)方案、需求規(guī)格說明書。

3、總體設(shè)計(jì)：概要設(shè)計(jì)說明書或功能模塊描述。

4、詳細(xì)設(shè)計(jì)：詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書，包括軟件接口說明、單元測(cè)試計(jì)劃。

5、軟件實(shí)現(xiàn)：軟件功能說明、源代碼、源代碼說明或者注釋

6、產(chǎn)品測(cè)試：測(cè)試報(bào)告

7、產(chǎn)品發(fā)布：產(chǎn)品說明書、使用手冊(cè)

8、產(chǎn)品維護(hù)：問題反饋記錄

9、項(xiàng)目總結(jié)：提交客戶方的項(xiàng)目總結(jié)和公司項(xiàng)目匯報(bào)的PPT。

第三章、崗位設(shè)置

根據(jù)公司目前的開發(fā)過程主要分為分析、開發(fā)、測(cè)試三個(gè)階段。分析階段完成用戶需求文檔的編寫，系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的編寫；開發(fā)階段完成設(shè)計(jì)文檔的編寫，代碼的編寫、代碼的維護(hù)。測(cè)試階段完成系統(tǒng)的測(cè)試，測(cè)試文檔及其他材料。通過逐漸的調(diào)整崗位，明確工作職責(zé)，逐步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理，需求分析工程師，高級(jí)軟件開發(fā)工程師，軟件開發(fā)工程師，測(cè)試工程師的崗位設(shè)置。

軟件研發(fā)項(xiàng)目管理制度

第四章、項(xiàng)目立項(xiàng)

1、需求分析工程師進(jìn)行應(yīng)用調(diào)查與分析，確認(rèn)軟件的應(yīng)用需求。

2、成立項(xiàng)目評(píng)審會(huì)，開發(fā)總監(jiān)、部門經(jīng)理和指定人員必須參加。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究，編寫項(xiàng)目建議書，評(píng)估項(xiàng)目的難度和工作量，形成可行性研究報(bào)告。

3、根據(jù)項(xiàng)目配置的優(yōu)劣成立項(xiàng)目開發(fā)組，制定軟件開發(fā)計(jì)劃，確定項(xiàng)目經(jīng)理，由部門和項(xiàng)目經(jīng)理共同來確定具體項(xiàng)目配置，知識(shí)技能要求，團(tuán)隊(duì)成員及團(tuán)隊(duì)的角色。

第五章、項(xiàng)目計(jì)劃與監(jiān)控

1、以項(xiàng)目為單位，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和控制。

2、在整個(gè)項(xiàng)目過程中，項(xiàng)目經(jīng)理定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度和完成情況，調(diào)整人員分工和安排。

3、項(xiàng)目計(jì)劃需要變更時(shí)，需要明確變更內(nèi)容并及時(shí)匯報(bào)。項(xiàng)目經(jīng)理需要說明客戶變更原因并將變更說明提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核，以便根據(jù)變更內(nèi)容及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。

第六章、需求分析

1、對(duì)用戶提出的需求進(jìn)行分析匯總，梳理用戶的業(yè)務(wù)流程和詳細(xì)的功能定義。

2、做出簡單的界面原型，與客戶進(jìn)行有效的溝通，編寫需求詳細(xì)說明書。

3、根據(jù)現(xiàn)有條件進(jìn)行估計(jì)，制定項(xiàng)目進(jìn)度，制定詳細(xì)的軟件開發(fā)計(jì)劃。

第七章、總體設(shè)計(jì)

1、在該階段確定總體結(jié)構(gòu)和軟件開發(fā)架構(gòu)，文件命名規(guī)范，編碼規(guī)范。可按軟件需求劃分成子系統(tǒng)，也可直接定義目標(biāo)系統(tǒng)的功能模塊及各個(gè)功能模塊的關(guān)系。

3、確定軟件模塊結(jié)構(gòu)，給出每個(gè)功能模塊的功能描述、數(shù)據(jù)接口描述，并完成系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)說明書。

4、完成數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)，并編寫數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書。

5、完成的文檔需提交公司進(jìn)行歸檔管理。

第八章、詳細(xì)設(shè)計(jì)

1、調(diào)整前一步設(shè)計(jì)的不足，確認(rèn)各模塊之間的詳細(xì)接口信息。

2、設(shè)計(jì)功能使用的具體描述、行為者、前置條件、后置條件、UI描述、業(yè)務(wù)流程/子流程/分支流程，界面說明等。

3、確定模塊內(nèi)的數(shù)據(jù)流或控制流，對(duì)每個(gè)程序模塊必須確定所有輸入、輸出和處理功能。

4、匯總并提交所有相關(guān)文檔，審核確認(rèn)質(zhì)量和進(jìn)度。

第九章、軟件實(shí)現(xiàn)

1、項(xiàng)目組根據(jù)概要設(shè)計(jì)說明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書制定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃

2、有條件的情況下保證開發(fā)、測(cè)試和生產(chǎn)環(huán)境獨(dú)立。選擇軟件工具，明確項(xiàng)目成員的職責(zé)分工，按照編碼規(guī)范和詳細(xì)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)軟件功能。

3、代碼應(yīng)滿足結(jié)構(gòu)良好，清晰易讀，且與設(shè)計(jì)一致，符合編碼規(guī)范。

4、開發(fā)人員需要軟件實(shí)現(xiàn)過程中編寫軟件功能說明，源代碼說明。軟件功能說明文檔應(yīng)說明項(xiàng)目名稱、編號(hào)、軟件名稱和版本號(hào)，軟件功能、主要功能實(shí)現(xiàn)過程。源代碼說明應(yīng)說明項(xiàng)目編號(hào)、源代碼類名稱、編寫人員、編寫日期、變更履歷、功能、全局變量、數(shù)據(jù)庫字典、函數(shù)功能、接口。該文檔包含在源代碼文件中，以注釋形式存在。

5、項(xiàng)目組進(jìn)行單元測(cè)試和集成測(cè)試。開發(fā)人員處理測(cè)試人員反饋的測(cè)試問題，并以書面形式反饋主要問題及解決辦法，直至系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。

6、匯總并提交所有相關(guān)文檔，提交公司備案，形成項(xiàng)目知識(shí)庫。

第十章、軟件測(cè)試

1、根據(jù)單據(jù)測(cè)試和集成測(cè)試兩個(gè)過程，制定測(cè)試計(jì)劃。按階段設(shè)計(jì)測(cè)試實(shí)例，并將測(cè)試結(jié)果記錄，未通過的的反饋給開發(fā)人員調(diào)整。

2、完成測(cè)試文檔、操作手冊(cè)、安裝維護(hù)手冊(cè)的編寫。

第十一章、用戶培訓(xùn)

1、準(zhǔn)備用戶培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)手冊(cè)

2、確定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)，向用戶進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)、操作指導(dǎo)及提供軟件操作手冊(cè)。

3、保留培訓(xùn)簽到表，用戶意見等存檔。

第十二章、系統(tǒng)上線

1、制定上線計(jì)劃，確定上線工作時(shí)間表，部署的'環(huán)境。

2、上線操作步驟以及問題處理步驟；

3、根據(jù)軟件特點(diǎn)、客戶需求進(jìn)行軟件部署，并記錄軟件部署和運(yùn)行結(jié)果；

4、項(xiàng)目組根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行請(qǐng)款對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，記錄系統(tǒng)的運(yùn)行情況、系統(tǒng)問題和處理后的版本。

第十三章、系統(tǒng)驗(yàn)收

1、驗(yàn)收工作準(zhǔn)備，按要求整理項(xiàng)目成果物，打印裝訂成冊(cè)，并提交客戶方。

2、系統(tǒng)主要使用部門及信息技術(shù)部門聯(lián)合成立項(xiàng)目驗(yàn)收小組，從需求功能及技術(shù)需求層面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行綜合評(píng)估和項(xiàng)目成果物的審核，根據(jù)驗(yàn)收情況形成系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

3、應(yīng)用部門及信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)系統(tǒng)試運(yùn)行情況簽署驗(yàn)收意見。

第十四章、產(chǎn)品維護(hù)

1、調(diào)出項(xiàng)目主要開發(fā)人員，按照合同要求安排維護(hù)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)支持。

2、系統(tǒng)需求變更或調(diào)整，記錄變更原因和軟件及源代碼的版本控制，按照軟件變更要求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

第十五章、源碼和文檔

1、源代碼/文檔管理采用版本控制軟件VisualSourceSafe。

2、按項(xiàng)目的階段性完成源代碼、文檔的上傳。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天對(duì)代碼進(jìn)行檢查，開發(fā)總監(jiān)或部門經(jīng)理定期進(jìn)行抽查。

3、文檔分為項(xiàng)目文檔和個(gè)人文檔，文檔上傳前進(jìn)行歸類和匯總。

第十六章、質(zhì)量檢查

1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天要檢查成員的工作完成情況，特別是新員工的工作進(jìn)展；

2、工作抽查制度：不定期的進(jìn)行抽檢，并將檢查對(duì)象、檢查時(shí)間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果反饋給被抽檢人。

3、內(nèi)部審核制度：針對(duì)業(yè)務(wù)需求、概要設(shè)計(jì)(功能界面、數(shù)據(jù)庫)或疑難問題組織評(píng)審會(huì)，提出意見或解決方案。

第十七章、文檔規(guī)范

1、需按照軟件實(shí)施的階段落實(shí)成果物，參照《軟件過程提交成果表》。

2、如果客戶有特殊要求，請(qǐng)按照客戶要求的規(guī)范完成。并將最終的問題提交公司歸檔備份。

第十八章、軟件變更

為規(guī)范軟件變更與維護(hù)管理，特制定本制度。本制度適用于應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)完畢并正式上線，移交給客戶方之后的運(yùn)行支持及系統(tǒng)變更工作。

1、系統(tǒng)變更工作可分為功能完善維護(hù)、系統(tǒng)缺陷修改、統(tǒng)計(jì)報(bào)表生成。

2、需求部門提出系統(tǒng)變更需求，項(xiàng)目經(jīng)理同開發(fā)人員一起根據(jù)重要性和緊迫性做判斷，確定其優(yōu)先級(jí)和影響程度，并進(jìn)行相應(yīng)處理，同時(shí)將變更需求整理成系統(tǒng)變更申請(qǐng)表。

3、系統(tǒng)變更實(shí)現(xiàn)過程按照軟件開發(fā)過程規(guī)定進(jìn)行，遵循軟件開發(fā)過程統(tǒng)一的編碼標(biāo)準(zhǔn)和版本控制，并經(jīng)過測(cè)試通過才能完成部署和上線。

4、在系統(tǒng)變更完成后，開發(fā)人員需將系統(tǒng)變更表的執(zhí)行結(jié)果提交給項(xiàng)目經(jīng)理，測(cè)試人員確認(rèn)執(zhí)行結(jié)果后，項(xiàng)目經(jīng)理與需求提出方確認(rèn)簽字后，提交至公司進(jìn)行歸檔管理。

軟件開發(fā)項(xiàng)目管理制度篇7

軟件項(xiàng)目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后，我們seed小組的軟件項(xiàng)目也已完工，這一個(gè)學(xué)期真的是獲益匪淺!

禮平老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好，只是自己沒有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進(jìn)。從大一到現(xiàn)在，我的專業(yè)技術(shù)一直都是我的短板，理由么，很簡單，就是因?yàn)樽约簯校豢匣〞r(shí)間去做。從以前不知道自己想做什么，到現(xiàn)在明確目標(biāo)，可以說，軟件項(xiàng)目管理課程給了我很多靈感，讓我從自己紛亂的思緒中看清楚了自己最想要的東西。

一直自己很喜歡管理，我會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間在這上面，從大一到現(xiàn)在一直都是，一直沒有改變過。在技術(shù)上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現(xiàn)在明確了一點(diǎn)，沒有技術(shù)，就沒有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的.。在這個(gè)行業(yè)里，技術(shù)是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術(shù)都是起步的根基。而我這次所經(jīng)歷的項(xiàng)目更讓我明確了這一點(diǎn)。在這個(gè)小項(xiàng)目里，雖然我們兩個(gè)星期就開發(fā)完成了這個(gè)軟件，并交付使用，但是問題還是很多的。在這么一個(gè)小項(xiàng)目里，由于需求、設(shè)計(jì)、代碼、文檔產(chǎn)生的問題，每一個(gè)看似容易，卻都需要實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)在里面，都需要對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，有語言功底作根基。

在這個(gè)項(xiàng)目里，我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作，在文檔的整理過程中，我仔細(xì)看了他們的需求分析，概要設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，模塊設(shè)計(jì)等文檔，也參與了風(fēng)險(xiǎn)分析文檔的編寫，承擔(dān)了用戶手冊(cè)和項(xiàng)目成本估算的編寫。在這個(gè)過程中，我明確了技術(shù)的實(shí)在意義，明確了技術(shù)對(duì)我的指導(dǎo)作用，同時(shí)也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)該怎么走下去!

整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，我一直在努力從中學(xué)習(xí)，我旁聽開發(fā)組的會(huì)議，為組長提供管理意見，為會(huì)議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)過程我收獲了很多。

1、軟件項(xiàng)目小組中的人員安排要職責(zé)明確，并有配套的管理記錄，整理每個(gè)人的工作進(jìn)度，隨時(shí)更新，以方便開發(fā)人員、測(cè)試人員之間的溝通。

2、會(huì)議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的“紀(jì)律”，否則整個(gè)小組的開發(fā)效率會(huì)大打折扣。

3、對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行。

4、細(xì)致的計(jì)劃可以讓項(xiàng)目進(jìn)行避免很多彎路，可以在任務(wù)的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題，并及時(shí)予以解決。

5、項(xiàng)目文檔、代碼定期予以備份，當(dāng)項(xiàng)目遇到未預(yù)料到的問題時(shí)可以及時(shí)恢復(fù)，盡可能減少損失。

當(dāng)然，還有很多，包括軟件測(cè)試上的收獲，寫文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門課，當(dāng)然，收獲也是最多的。

最后，謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切，也感謝同組同學(xué)給我的幫助，結(jié)果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠(yuǎn)比成績要有意義的多

軟件開發(fā)項(xiàng)目管理制度篇8

對(duì)軟件項(xiàng)目的管理者來說，他最應(yīng)該關(guān)心的是能否按時(shí)優(yōu)質(zhì)地交付產(chǎn)品的問題。在計(jì)劃軟件開發(fā)的路線時(shí)，他必須首先考慮軟件基本功能的實(shí)現(xiàn)和工程交付期，其次，才考慮產(chǎn)品的賣點(diǎn)，許多工程失敗的原因就在于設(shè)計(jì)者沒有時(shí)間概念，工程前松后緊或增加了許多次要的技術(shù)特征，這樣反而對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量形成了威脅，總之，最重要的是懂得統(tǒng)籌安排各個(gè)環(huán)節(jié)。

面試程序員

理想的方法是由開發(fā)小組的其他成員一起來面試，如果誰看不上眼，他都不能加入，否則以后會(huì)有很多麻煩。這樣做的另一個(gè)好處是借此機(jī)會(huì)互相認(rèn)識(shí)一下，經(jīng)理一定要把新員工介紹給大家，并且小組每個(gè)員工都應(yīng)該過來握手介紹自己，這是起碼的招聘禮節(jié)。

程序員需要關(guān)心尊重

曾經(jīng)有個(gè)例子，某公司開發(fā)人員王某由于剛開始學(xué)習(xí)編程，技術(shù)水平差一點(diǎn)，常常受到經(jīng)理的`“另眼相看”，每次軟件出現(xiàn)了問題都懷疑是他的原因，老開他的低級(jí)玩笑，這位員工會(huì)有怎樣的表現(xiàn)就可想而知了。經(jīng)理通過這種手段能夠迫使這一位自動(dòng)辭職嗎?非也，這位員工后來工作非常不負(fù)責(zé)任，把代碼寫得既長又重復(fù)，且在代碼中留下大量的隱患，此時(shí)，經(jīng)理卻反而不敢過份得罪他了(否則，留下的巨量代碼很難維護(hù))。如果認(rèn)為某人不適合目前工作，為何不另請(qǐng)高明?既然已經(jīng)請(qǐng)他作了這件工作，就得尊重他。不能指望開發(fā)人員在非工作場(chǎng)合談吐得體、辦事周到、眼觀六路、耳聽八方，正所謂“尺有所短，寸有所長”，例如要求技術(shù)人員在酒席宴上象公關(guān)小姐或公關(guān)先生一樣舉止適度，從來不會(huì)有好的效果。

軟件人員普遍喜歡自由而寬松的工作環(huán)境，最好不要做過多的無謂的規(guī)定，例如不準(zhǔn)遲到、上班必須換拖鞋，否則罰款等等。如果確實(shí)有人經(jīng)常上班遲到，工作不認(rèn)真等，首先應(yīng)該了解原因，此時(shí)多作思想工作是必要的，許多公司的經(jīng)理們認(rèn)為“思想工作”是過時(shí)的東西了，其實(shí)不然，私企職工背負(fù)的心理壓力其實(shí)很重。

他們特別需要有人關(guān)心，特別需要心理上的“減負(fù)”。管理需要合理地使用資金，有的公司在不該花錢的時(shí)候花錢，在需要花錢的時(shí)候節(jié)支，結(jié)果卻事倍功半。例如，員工向公司提出買臺(tái)電視、熱水器、電風(fēng)扇等生活設(shè)施(甚至是廁所的紙巾)時(shí)，公司強(qiáng)調(diào)節(jié)支，而在組織大家集體乘飛機(jī)到外省旅游這種事情上卻舍得花錢，這種現(xiàn)象比較普遍，效果卻不一定好，因?yàn)閱T工會(huì)認(rèn)為公司集中花一筆錢是在收買人心。所以，關(guān)心職工的事情需要過細(xì)地作。

心態(tài)調(diào)整問題

作坊式作業(yè)的時(shí)候，軟件是由一兩個(gè)程序員寫的，軟件寫完了，雖然在產(chǎn)權(quán)上這個(gè)軟件或許不是自己的，但程序員心里會(huì)覺得這個(gè)軟件就是自己的，對(duì)這個(gè)軟件的感情就象對(duì)自己的兒子一樣，關(guān)于這個(gè)軟件一切成敗榮辱都被看成是自己的，在這種心態(tài)下，程序員會(huì)不分白天黑夜地超常投入。而現(xiàn)在的軟件一般都是十幾人、幾十人甚至上百人協(xié)作完成，軟件寫成后究竟是誰的?有了榮譽(yù)是誰的?都不是太明確，同樣，軟件有點(diǎn)毛病也不專是哪個(gè)人的，而是大家的，既然是大家的事情，那就讓大家來做，我為什么多操那個(gè)心?如何在大協(xié)作的背景下最大限度地提高個(gè)人的積極性很值得仔細(xì)研究。設(shè)計(jì)部分大家參與、多開會(huì)交流、讓程序員直接傾聽用戶對(duì)自己工作的意見等方法不妨一試。

軟件開發(fā)項(xiàng)目管理制度篇9

為了規(guī)范公司信息系統(tǒng)的管理維護(hù)，確保系統(tǒng)硬、軟件穩(wěn)定、安全運(yùn)行，結(jié)合公司實(shí)際，制定本制度。制度包括信息機(jī)房管理、服務(wù)器管理、信息系統(tǒng)應(yīng)用管理、信息系統(tǒng)變更管理、信息系統(tǒng)應(yīng)用控制。

一、信息機(jī)房管理

1、硬件配備及巡檢

1.1、各單位信息機(jī)房按規(guī)定配備防靜電地板、UPS、恒溫設(shè)備、溫濕度感應(yīng)器、消防設(shè)備、防鼠設(shè)施等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。

1.2、各單位機(jī)房管理人員應(yīng)定期（如每月或每季度）對(duì)機(jī)房硬件設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢，以保證其有效性。

1.3、各單位機(jī)房應(yīng)建立相關(guān)的出入登記、設(shè)備機(jī)歷登記、設(shè)備巡檢、重大故障等記錄，并認(rèn)真填寫。

2、出入管理

2.1、嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房，特殊情況需經(jīng)信息中心批準(zhǔn)，并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。

2.2、進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度，更換專用工作鞋。

2.3、進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。

3、安全管理

3.1、操作人員隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作，并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。

3.2、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得在機(jī)房設(shè)備上隨意編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置；

3.3、軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改，必須按規(guī)定詳細(xì)記入相關(guān)記錄，并對(duì)各類記錄和檔案整理存檔。

3.4、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露信息資料與數(shù)據(jù)。

3.5、機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)，保持機(jī)房安靜。

3.6、嚴(yán)禁在機(jī)房計(jì)算機(jī)設(shè)備上做與工作無關(guān)的事情（如聊天、玩游戲），對(duì)外來存儲(chǔ)設(shè)備（如U盤、移動(dòng)硬盤等），做到先殺病毒后使用。

3.7、機(jī)房嚴(yán)禁亂拉接電源，應(yīng)不定期對(duì)機(jī)房內(nèi)設(shè)置的消防器材、煙霧報(bào)警、恒溫設(shè)備進(jìn)行檢查，保障機(jī)房安全。

4、操作管理

4.1、機(jī)房的工作人員不得擅自脫崗，遇特殊情況離開時(shí)，需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人同意方可離開。

4.2、機(jī)房工作人員在有公務(wù)離開崗位時(shí)，必須關(guān)閉顯示器；離開崗位1小時(shí)以上，必須關(guān)閉主機(jī)及供電電源。

4.3、每周對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔，以保持機(jī)房整潔；每季度進(jìn)行一次大清掃，對(duì)機(jī)器設(shè)備檢查與除塵。

4.4、嚴(yán)格做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進(jìn)行雙備份，并嚴(yán)格實(shí)行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。

5、運(yùn)行管理

5.1、機(jī)房的各類計(jì)算機(jī)設(shè)備，未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得隨意編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。

5.2、各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改，各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行；必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄，對(duì)各類軟件、現(xiàn)場(chǎng)資料、檔案整理存檔。

5.3、為確保數(shù)據(jù)的安全保密，對(duì)各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門等送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。

5.4、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與不定期對(duì)制度的`執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，督促各項(xiàng)制度的落實(shí)，并作為人員考核之依據(jù)。

二、服務(wù)器管理

1、服務(wù)器管理

1.1、服務(wù)器、路由器和交換機(jī)以及通信設(shè)備是信息網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備，須放置在機(jī)房內(nèi)，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。

1.2、服務(wù)器機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)除系統(tǒng)維修和維護(hù)時(shí)間外，要保障服務(wù)器24小時(shí)正常運(yùn)行。

1.2、不得在服務(wù)器上使用不安全的軟件、U盤和移動(dòng)存貯設(shè)備，使用上述設(shè)備前一定要先做好病毒檢測(cè)。

1.3、不得利用服務(wù)器從事工作以外的事情，無工作需要不得擅自拆卸服務(wù)器零部件，嚴(yán)禁更換服務(wù)器配套設(shè)備。

1.4、不得擅自刪除、移動(dòng)、更改服務(wù)器數(shù)據(jù)；不得故意破壞服務(wù)器系統(tǒng)；不得擅自修改服務(wù)器系統(tǒng)時(shí)間。

1.5、定期進(jìn)行服務(wù)器系統(tǒng)掃描，及時(shí)關(guān)閉可疑的端口與服務(wù)，經(jīng)常查看服務(wù)器運(yùn)行日志，檢查服務(wù)器磁盤空間（或其它存儲(chǔ)設(shè)備)的使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)器異常運(yùn)行情況并做好記錄。

1.6、管理員對(duì)服務(wù)器管理員賬戶與口令應(yīng)嚴(yán)格保密、定期修改，以保證系統(tǒng)安全，防止對(duì)系統(tǒng)的非法入侵。

1.7、對(duì)服務(wù)器數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的泄露、丟失及破壞。

1.8、及時(shí)處理服務(wù)器軟硬軟件系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的各種錯(cuò)誤，對(duì)所有工作中出現(xiàn)的大小故障均要作詳細(xì)的登記，包括故障時(shí)間，故障現(xiàn)象、處理方法和結(jié)果。

1.9、雙休日、節(jié)假日，要安排專人在機(jī)房值班，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并做好記錄處理。

2、服務(wù)器病毒防范制度

2.1、服務(wù)器管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí)，定期進(jìn)行病毒檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理。

2.2、未經(jīng)上級(jí)管理人員許可，不得在服務(wù)器上安裝新軟件，若確需要安裝，安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè)。

2.3、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測(cè)確認(rèn)無病毒后方可使用。

2.4、及時(shí)關(guān)注IT行業(yè)病毒防治情況和提示，根據(jù)行業(yè)提示調(diào)節(jié)服務(wù)器安全參數(shù)，避免服務(wù)器被侵襲。

2.5、建立病毒防護(hù)體系。在系統(tǒng)執(zhí)行拷貝、運(yùn)行等操作前，檢測(cè)文件是否感染病毒，發(fā)現(xiàn)病毒自動(dòng)清除或由管理員選擇處理。

2.6、定期實(shí)施靜態(tài)殺毒，對(duì)服務(wù)器統(tǒng)一殺毒處理。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)遭到嚴(yán)重病毒攻擊并形成一定破壞時(shí)，應(yīng)立即向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告，同時(shí)向信息中心反映情況，并盡快采取有效措施組織搶救，最大限度控制受損面。

3、數(shù)據(jù)備份與檢查

3.1、服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫必須做好備份，定期（如每周或每月）做好日志文件的備份。服務(wù)器內(nèi)的重要數(shù)據(jù)做好不同介質(zhì)存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù)。

3.2、每月定期檢查備份數(shù)據(jù)，如有損壞，及時(shí)重新備份。

3.3、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負(fù)責(zé)保管，保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防盜等設(shè)施。

3.4、建立雙備份制度，對(duì)重要資料除在服務(wù)器貯存外，還應(yīng)拷貝到其他介質(zhì)上，以防遭病毒破壞而遺失。

三、信息系統(tǒng)應(yīng)用管理

1、應(yīng)用管理

1.1、系統(tǒng)投入使用前，依據(jù)公司的信息應(yīng)用系統(tǒng)管理原則，結(jié)合該應(yīng)用系統(tǒng)的功能需求和技術(shù)特性，信息中心組織系統(tǒng)使用部門共同制定該系統(tǒng)的應(yīng)用方案。

1.2、系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)由資產(chǎn)歸屬單位自行負(fù)責(zé)管理、維修和維護(hù)；出現(xiàn)自身無法解決的問題時(shí)，將異常現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間和可能的原因作詳細(xì)記錄，并立即提交給信息中心，由專業(yè)人員對(duì)異常情況進(jìn)行分析和處理。