公司員工職責(zé)制度范本篇1

一、績效考核目的

1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作，明確工作范圍和工作重點。

2、使公司對客服組工作進行合理掌控并明確考核依據(jù)。

3、鼓勵先進，促進發(fā)展。

二、績效考核范圍

網(wǎng)店客服組

三、績效考核周期

采取月度考核為主的方法，對網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進行考核，考核實施時間為x年6月7日起。

四、績效考核內(nèi)容和指標

績效考核的內(nèi)容

1、服務(wù)類

旺旺溝通(咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時間、客戶流失率)

訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)

其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)

2、管理類

公司報表上交及時性、報表數(shù)據(jù)真實性、報表整體質(zhì)量。

考核指標數(shù)據(jù)來源

1、相關(guān)績效軟件實時監(jiān)控。

2、對客服組進行抽訪問。

考核指標

網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二，總分為100分。

五、績效考核的實施

1、考核分為自評、店長考核兩種，兩類考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。

考核者權(quán)重考核重點

被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況

店長70%"工作績效、工作能力工作協(xié)作性、服務(wù)性"

2、績效考核指標

六、績效考核結(jié)果的運用

1、每月評比綜合排名第一名，獎勵100元;綜合排名最后一名，提成中扣100元。

2、月考核評比綜合排名后兩名，仔細分析落后原因，針對落后原因，尋找改進措施，并在月績效考核通報下發(fā)后的一周內(nèi)，提交整改方案。

3、連續(xù)3個月(季度)評比綜合排名最后一名，考慮調(diào)崗?？冃Э己朔桨钢饕蛻舴?wù)部各崗位KPI考核標準、客服部KPI績效考核標準、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務(wù)主管績效標準、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制、客戶管理員績效考核表、客戶服務(wù)主管績效標準、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制等等。

公司員工職責(zé)制度范本篇2

本廠對全體員工實行有功者獎，有過者罰，獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法。對犯有過失的員工，堅持思想教育和處罰相結(jié)合的原則，根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實際情況，制定本制度。

一、適用范圍

公司全體公司在職員工

二、審批過程

由個部門負責(zé)人提出書面報告，經(jīng)行政負責(zé)人確認后，由總經(jīng)理最終審批。

三、主要內(nèi)容(獎勵和處罰)

1、對于有下列十個方面的有功員工，給予一次性獎勵和經(jīng)常性獎勵：

1.1對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議，經(jīng)審核評定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，管理帶來實際效益的，予以一次性獎勵。

1.2為本廠研制、開發(fā)適合市場的新產(chǎn)品、新項目做出顯著成績的，予以一次性獎勵。

1.3為本廠產(chǎn)品打開市場銷路，對產(chǎn)品銷售增長做出積極貢獻的，予以一次性獎勵。

1.4為維護本廠利益，在對外經(jīng)濟活動中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟損失5000元以上的，經(jīng)核實確有其事，予以一次性獎勵。

1.5對提出并實施重大技術(shù)革新，經(jīng)評定，確具有實用價值，能節(jié)約資金或提高效率的，節(jié)約物料或廢料利用，在成本控制方面做出突出貢獻者，予以一次性獎勵。

1.6為樹立社會正氣，企業(yè)形象，維護企業(yè)聲譽，而身心受到傷害的，予以一次性獎勵。

1.7為保護公共財產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國家和本廠利益免受重在損失的，予以一次性獎勵。

1.8在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面，做出顯著成績的，予以一次性或經(jīng)常性獎勵;

一次性獎勵分為記功，授予先進生產(chǎn)(工作)者等，在給予上述獎勵時，同時發(fā)給一次性獎金，獎金最低不少于100元，最高不封頂。經(jīng)常性獎勵以發(fā)給獎金體現(xiàn)，獎金最低不小于50元，最高為1000元。

2、對犯有過失行為的員工，視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟處罰和行政處分。經(jīng)濟處罰分為罰款，賠償經(jīng)濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對于員工的行政處分，必須在弄清事實、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上，按規(guī)定審報程序辦理。

2.1以犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元：

2.1.1上班遲到、早退或中途溜號在一小時之內(nèi)的(超過一小時作曠工半天論處，超過四小時作曠工一天論處);

2.1.2工作日志，檢驗記錄表有錯誤或漏記的，衣著不整，工作未穿工作服或佩戴工作證。

2.1.3亂丟煙蒂、果殼、紙屑;亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物，隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的;

2.1.4在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座，不按時熄燈的;在營銷和對外交往中，工作態(tài)度粗暴，有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的;

2.1.5有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，但未造成不良后果的。

2.2對犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元;

2.2.1當(dāng)月上班遲到，早退累計已達到三次，第三次及其以上的，曠工半天的。

2.2.2工作器具、倉庫材料、機電另部件等，不按規(guī)定存放的;

2.2.3非電工人員，亂拉、亂開用電設(shè)備的;

2.2.4非本設(shè)備操作人員，擅自動用該設(shè)備的;

2.2.5上班時睡覺、喝酒的(業(yè)務(wù)接待例外);

2.2.6多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度，或違反情節(jié)嚴重，但未造成不良后果的;

2.2.7在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的;

2.2.8門衛(wèi)當(dāng)班不嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。

2.3對犯有以下過失行為的員工，處予20-100元的罰款;

(1)曠工一天的;

(2)謊報虛報考勤的;

(3)在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自明火的;

(4)非緊急情況，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，動用消防器材的;

(5)非駕駛員或無證開鏟車、汽車的;

(6)隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的;

(7)有賭博或打架斗毆行為的;

(8)有損害本廠利益泄露或出賣商務(wù)、技術(shù)機密行為，及對有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本廠利益和聲譽的情況知情不報或隱瞞實情的.;

(9)因工作失職，造成財產(chǎn)受損或失竊500元以下的;

(10)發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故，造成廢品或其他經(jīng)濟損失在500元以下的;

(11)違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度，發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟損失500元以下的各類責(zé)任事故的;

(12)占用、挪用本廠原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的;對違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的，還可酌情同時給予賠償經(jīng)濟損失的處分。

2.4對以下嚴重違反勞動紀律的規(guī)章制度的員工，可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分，對情節(jié)特別嚴重的，可送交公交、司法機關(guān)處理。

(1)有賭博行為，受罰款教育后仍不改的;

(2)有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;

(3)損害企業(yè)形象的社會公德，給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的;

(4)擅自挪用本廠資金和財產(chǎn)、經(jīng)教育不及時歸還的;

(5)玩忽職守，造成事故，使本廠財產(chǎn)或員工生命蒙受嚴重損失的;

(6)無故曠工，經(jīng)教育不改的;

(7)經(jīng)營違反本廠規(guī)章制度，屢教不改的;

(8)有意損害公共財物的;

(9)偷竊本廠、同事或客戶錢物的;

(10)觸犯國家刑事法律的;

(11)無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的;

(12)工作不負責(zé)任，產(chǎn)品廢品，損害設(shè)備工具、浪費原材料、能源，造成嚴重經(jīng)濟損失的;

(13)泄露或出賣商務(wù)，技術(shù)機密，使本廠經(jīng)濟和聲譽蒙受重大損失的。

在給予上述行政處分時，可同時給予一次性罰款或降薪處理。

公司員工職責(zé)制度范本篇3

具體規(guī)定如下：

宿舍所有人員必須做好用電、防火為重點的安全工作，所有住宿人員(含外聘及外來施工人員)必須嚴格遵守并服從HRM部的統(tǒng)一管理和安排。

根據(jù)《消防法》實行防火安全責(zé)任制度，本著誰主管誰負責(zé)的原則，宿舍主管部門對宿舍的安全負責(zé)，各住宿人員為第一責(zé)任人。

禁止破壞供電、消防、防雷設(shè)備和設(shè)施。非緊急情況下，任何人不得隨意將消防設(shè)施堵塞、損毀、挪動、試用或挪為它用。

各住宿人員必須保證樓道暢通無阻，禁止在樓道內(nèi)堆放雜物，存放易燃、易爆及危害大家安全的物品。

各住宿人員要會使用滅火器，如發(fā)現(xiàn)著火，立即采取措施撲滅初期火災(zāi)，同時迅速疏散人員并報警?；鹁娫?19，報警時須講明著火單位名稱、地址、電話、火勢大小、報警人姓名并及時派人到路口迎接消防車。

1．禁止在宿舍吸煙、生火、玩火、焚燒物品以及燃放煙花爆竹等，點燃蠟燭及蚊香等需有人在場，用不燃物支墊，并遠離任何可燃物，以防火災(zāi)事故的發(fā)生。

2．禁止攜入或私存易燃、易爆、有毒、劇毒以及有腐蝕性、傳染性等妨礙公共安全和衛(wèi)生的危險物品。

3．宿舍內(nèi)安全用電，嚴防火災(zāi)。禁止燒煮、烹飪等。

4．禁止在宿舍內(nèi)私接電源，安裝插座。除電腦和電吹風(fēng)(限800W以下)外，其他大功率電器一律不準使用，使用電腦的人員需至HRM部登記，并得到允許后方可使用。

4．禁止用其他任何金屬線代替保險絲。禁止私自拆卸水暖設(shè)備、電氣設(shè)施，私自修理供電設(shè)施。

5．禁止在蚊帳內(nèi)點燭設(shè)燈看書。

6．禁止將插座、電器等帶電體放于床上、從席子里下穿過或與可燃物連接(例如電扇放在床內(nèi)吹風(fēng))。

7．禁止在電線燈頭、燈管等電器設(shè)備上搭掛衣物或烘烤物品。

8．人員離室鎖門時，務(wù)必檢查并關(guān)閉窗戶及電燈、電扇、電腦、充電器等所有電器設(shè)備的電源。

9．禁止在宿舍內(nèi)聚眾賭博、酗酒、扔摔酒瓶、故意起哄、打架斗毆、吸毒、色情等一切影響公共安全和公共秩序的不正當(dāng)行為。

10．禁止攀爬及破壞門窗、陽臺、防護網(wǎng)。禁止站在窗臺或活動物體上收曬衣服，以免造成危險。

11．禁止任何人攜帶管制刀具或者其他兇器進入宿舍，個人攜帶的管制刀具(《對部分刀具實行管制的暫行規(guī)定》)請主動上交保衛(wèi)，若查到將至少給予警告處分。

對于上述違反行為，如在宿舍內(nèi)被發(fā)現(xiàn)，但無人主動承認且無法查明，則視為全宿舍共同違規(guī)。并結(jié)合產(chǎn)生后果的輕重給予警告、記過等處分。以及賠償造成的損失。

公司員工職責(zé)制度范本篇4

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理，望各位員工自覺遵守!

一、準時上下班，不得遲到;不得早退;不得曠工;

二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作;

三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝，精力充沛!

四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)!

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

七、工作時不得接聽私人電話，手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動

八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理

九、員工服務(wù)態(tài)度：1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;

十、員工獎罰規(guī)定：1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的30%，之后每天扣除當(dāng)日的工資;2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元;(條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元;3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動，違者扣罰5元/次;4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當(dāng)月工資的60%;

十一、入職條件：1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定;2、需交身份證復(fù)印證3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

十二、辭職條件：1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資，2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%，

十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：1、連續(xù)曠工3次/月;2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;3、泄露本公司機密1次/月;4、偷盜本公司財物者;

公司員工職責(zé)制度范本篇5

一、目的：為提高效率，兼顧公平，對員工正常工作外勞動進行合理補償，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的有序進行，特制定本制度。

二、職責(zé)

1、公司各部門負責(zé)本部門人員的加班管理，對本部門的合理加班進行基礎(chǔ)審批和原始統(tǒng)計;同時承擔(dān)控制本部門加班時間總量的責(zé)任。

2、人事總務(wù)部協(xié)助各部門作好員工加班管理工作，不定期檢查公司加班管理制度范文在各部門的執(zhí)行情況，對加班異常情況進行監(jiān)督檢查。

3、人事總務(wù)部負責(zé)按照《加班申請表》核實加班時間及按規(guī)定標準計發(fā)加班工資。

三、適用范圍：本公司全體正式員工。

四、管理原則

1、效率至上原則。各部門須有計劃的組織生產(chǎn)，完成各項生產(chǎn)、工作任務(wù)，努力提高生產(chǎn)、工作效率和工時利用率，對加班從嚴控制。

2、調(diào)休優(yōu)先原則。員工加班后，應(yīng)優(yōu)先安排調(diào)休，確因工作需要無法調(diào)休的，方可計算加班工資。

3、總量控制原則。對各部門加班時間參照生產(chǎn)完成量的歷史數(shù)據(jù)進行總額控制。

五、加班種類

1、工作日加班：即在工作日標準工作時間以外延長時間工作，包括遇緊急事件需要在非工作時間到工作現(xiàn)場進行處理的情況。

2、雙休日加班：即安排在每周六、日工作。

3、國家法定節(jié)假日加班：即安排在國家法定節(jié)假日工作。

六、加班界定：下列情況及人員不予計算加班

1、參加公共娛樂、社會活動及招待用餐的;

2、事業(yè)部長、職能部門部長以上的人員的不予計算加班;

3、出差、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、參加會議延長時間的;

4、部室人員(包括司機等)工作日延長時間不算加班;雙休日加班的超過8小時按一個加班計算，不足8小時的按實際加班時間計算。

5、彌補計件、考核定額未完成工作量的工作時間;

6、因人為原因造成質(zhì)量事故、設(shè)備事故等而返工或追補完成生產(chǎn)任務(wù)所用的工作時間，造成事故責(zé)任人不予計算加班;

7、由于個人工作失誤而導(dǎo)致的其它用于追加完成生產(chǎn)任務(wù)所用的工作時間，責(zé)任人不予計算加班;

8、公司日常安排值班的人員;

9、不辦加班審批手續(xù)和未經(jīng)批準擅自加班的;

10、因工作性質(zhì)特殊，實行綜合工時或不定時工作制的員工或銷售員工按業(yè)績提成的;

11、其它事件經(jīng)副總以上人員界定不給予加班的。

七、加班審批程序

1、員工加班前須填報《加班申請表》(見附件)，寫明加班時間、地點、事由，由部門長批準，主管副總審核。原則上各部門申請的加班申請單需在實際加班的前一工作日下午16：00前。

2、遇緊急情況的，經(jīng)部門負責(zé)人批準，可先實施加班，但在加班后下一個工作日內(nèi)補填《加班申請表》。

3、無論是工作日、公休日或是節(jié)假日加班，員工均需如實打卡(上、下班)，記錄加班時間。人事總務(wù)部核算加班工資時，需將員工的加班打卡記錄與實際加班情況統(tǒng)計核對，核對發(fā)現(xiàn)沒有加班打卡記錄或與加班打卡記錄不一致的行為時不予計算加班時間。

八、加班工資支付與加班調(diào)休

1、員工工作所產(chǎn)生的加班時間，所在部門應(yīng)優(yōu)先在適當(dāng)時間安排員工調(diào)休，具體調(diào)休時間由員工所在部門負責(zé)人以不影響生產(chǎn)工作為前提安排。

2、員工超期假日可累計計算，優(yōu)先用于與加班相抵。

3、加班工資與月工資一并發(fā)放。

九、考核

1、加班期間消極怠工，在指定加班時間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者，取消加班補償。

2、為獲取加班補償，采用不正當(dāng)手段(如正常工作時間故意降低工作效率、虛增工作任務(wù)等)取得加班機會進行加班者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實，取消加班補償，對部門長罰款200元，申請加班的責(zé)任人200元，并根據(jù)情節(jié)輕重對有關(guān)人員進行行政、績效、工資降級等處分。

3、在監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)虛報加班的，除不予加班外補償，對部門長罰款200元，申請加班的責(zé)任人200元，并根據(jù)情節(jié)輕重對有關(guān)人員進行行政、績效、工資降級等處分。

4、在監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)本屬正常工作時間完成的工作任務(wù)卻安排加班的，對部門長罰款200元，申請加班的責(zé)任人200元，并根據(jù)情節(jié)輕重對有關(guān)人員進行行政、績效、工資降級等處分。

5、在監(jiān)督檢查過程中，參照生產(chǎn)定額和崗位定員，發(fā)現(xiàn)工作效率低下，嚴重超工時用工的除按績效考核細則考核外對責(zé)任人一次罰款200元，事業(yè)部長一次罰款200元。

6、在監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)加班人員、頻次、時間安排不合理，除責(zé)令限期改正外，對主要責(zé)任人予以績效懲戒，行政通報批評。

十、附則

1、本制度由人事總務(wù)部負責(zé)解釋、修訂。

2、本制度自發(fā)布之日起，其它制度如與本規(guī)定相抵觸以本制度為準。附件一《加班申請表》

公司員工職責(zé)制度范本篇6

1.總則

根據(jù)一九八O年國家水利水電部生產(chǎn)司制定的《發(fā)電廠考勤管理試行辦法》、國務(wù)院頒發(fā)的《關(guān)于國營大中型工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制條例》、云南省《關(guān)于貫徹執(zhí)行國務(wù)院＜關(guān)于國營大中型工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制條例＞實施細則》和《企業(yè)法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合電力生產(chǎn)工作實際制定本制度。

2.職工的基本職責(zé)

2.1全體職工必須模

范遵守黨和國家的各項方針、政策、法律、法規(guī)、法令，嚴格遵守勞動紀律。堅持統(tǒng)一規(guī)定的工作制度，按時上下班，堅守工作崗位，聽從指揮，服從分配，努力做好本職工作，按質(zhì)按量完成各項工作任務(wù)。工作時間內(nèi)不得做私活、辦私事、中途溜號、脫崗竄崗或未經(jīng)批準從事其他社會活動。

2.2工作時間

2.2.1上、下班時間：公司機關(guān)執(zhí)行每周5天工作制作息時間，其余生產(chǎn)單位執(zhí)行本單位作息時間，不得隨意改變和違反。具體時間按各單位規(guī)定的新工作制度嚴格執(zhí)行。

2.2.2上班時間不按時到崗位的，視為遲到，提前離開工作崗位的視為早退。

2.3工作時間職工不得個人之間互相協(xié)商調(diào)換工作，該上班不上班的按曠工處理，該休息不休息的按休息對待。

2.4為了保證安全生產(chǎn)和保護兒童的身心健康，一律不準攜帶小孩到生產(chǎn)工作崗位，如有帶小孩者一律按事假處理。

2.5倒班職工，在工作時間內(nèi)一律不得回家吃飯，嚴格按交班制度執(zhí)行。

3.請假手續(xù)及批準權(quán)限

3.1凡職工因病、喪、婚、探親、生育及其他特殊原因需要離開崗位的，必須事先按規(guī)定辦理請假手續(xù)。方可交清工作手續(xù)離開崗位，否則視為曠工。

3.2事假：職工因事請假，各生產(chǎn)單位一天以內(nèi)由值（班）長批準，五天以內(nèi)（包括五天）由上一級領(lǐng)導(dǎo)批準，五天以上由單位（部門）領(lǐng)導(dǎo)批準；公司機關(guān)5天以內(nèi)（包含5天）由各科室批準，5天以上由公司領(lǐng)導(dǎo)批準。

3.3病假：凡需請病假的必須持有醫(yī)院證明才能請病假。三天以內(nèi)（包括三天）由各單位（部門）領(lǐng)導(dǎo)審批，三天以上需報經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。確需住院治療的，憑特約醫(yī)院證明，經(jīng)單位（部門）領(lǐng)導(dǎo)審批后，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3.4婚、喪、探親、產(chǎn)假由所在單位（部門）領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后報經(jīng)所在單位辦公室核準。

3.5工傷假：職工因工負傷，由特約醫(yī)院出據(jù)證明，確需休息者，視為工傷假，一律由廠司領(lǐng)導(dǎo)審批，各部門在五天內(nèi)出據(jù)工傷事故報告報公司備案，否則視為病假，其后果由部門負責(zé)人承擔(dān)。

4.請、消假的具體規(guī)定及工資待遇：

4.1事假

4.1.1請假期間，遇有休息日，法定節(jié)日不另給假，統(tǒng)一按事假計算。按本人的基本工資、獎金除以22天按實際上班天數(shù)計發(fā)。行政人員事假每季不超過四天，全年不得超過16天，經(jīng)批準的事假不扣工資，當(dāng)季有效，不得提前使用，跨季允許五天，平時因工作需要晚上加班不發(fā)加班費。節(jié)日，休息日不能休息的發(fā)給加班費，超過事假天數(shù)的按上述規(guī)定扣減工資。

4.2病假

4.2.1具體規(guī)定

4.2.1.1職工因病請假，臘莊發(fā)電廠須由廠醫(yī)務(wù)室或特約醫(yī)院診斷出具休息證明，經(jīng)電廠領(lǐng)導(dǎo)批準，其余單位（部門）須由指定醫(yī)院出據(jù)證明并報經(jīng)單位（部門）領(lǐng)導(dǎo)審批后方可休息，否則視為事假。

4.2.1.2職工因病或非因工受傷（外出人員除外）一律在指定醫(yī)院或特約醫(yī)院就診，自行到其他醫(yī)院就診開據(jù)的病休證明一律無效。

4.2.1.3職工患病，除領(lǐng)導(dǎo)批準到外地醫(yī)院治療和休息外，一律在指定地點治療和休養(yǎng)，否則視為事假。

4.2.1.4職工在探親假，事假期間，臨時發(fā)生急診，確實不能按時返回單位，必須就地醫(yī)療的，須持有當(dāng)?shù)剜l(xiāng)（鎮(zhèn)）以上醫(yī)院的急診證明，藥費收據(jù)，回單位后經(jīng)部門及班組負責(zé)人批準，可按病假處理，但最多不得超過6天，急診后應(yīng)立即回單位。遇有特殊情況仍不能返單位的（住院除外），除縣級人民醫(yī)院（農(nóng)村鄉(xiāng)＜鎮(zhèn)＞以上醫(yī)院）的急診證明外，還需憑化驗報告，透視報告及其他物理檢驗報告，同醫(yī)療單據(jù)一并交單位醫(yī)療部門或特約醫(yī)院審驗后，再交所在部門審核批準，可按病假處理，但最多不得超過5天。

4.2.1.5長期病休職工，病假連續(xù)在三個月以上，病愈要求上班者，必須經(jīng)醫(yī)院提出病愈診斷證明，經(jīng)部門及分管領(lǐng)導(dǎo)批準后方能上班。上班后三個月之內(nèi)，舊病復(fù)發(fā)，前后病假合并連續(xù)計算。

4.2.1.6長期患病全日休息一段時間后，經(jīng)醫(yī)務(wù)部門診斷，建議半日休息時，在半休期間兩天按一天病假計算，其全休假天數(shù)應(yīng)連續(xù)合并計算。

4.2.2病假的工資待遇

4.2.2.1假期在5天（包括5天）以內(nèi)全額享受基本工資（崗位工資 技能工資）。獎金及綜合補貼除以22天后按實際請假天數(shù)計扣。

4.2.2.2假期在5天至10天（包括10天）的基本工資（崗位工資 技能工資）按95％計發(fā)，獎金及綜合補貼除以22天后按實際請假天數(shù)計扣。

4.2.2.3累計假期在10天至30天（包括30天）的基本工資（崗位工資 技能工資）按90計發(fā)，假期在一至三個月的技能工資按85％計發(fā)，三至六個月的技能工資按75計發(fā)。假期超過半年的工資只發(fā)技能工資的70％，假期在一個月以上的崗位工資全部扣除。

4.3婚、喪假

4.3.1具體規(guī)定

4.3.1.1凡正式職工本人結(jié)婚或父母、配偶、子女等直系親屬喪葬時，由部門領(lǐng)導(dǎo)批準（遇有星期日、法定節(jié)日，探親假日不另補給假），如必須到外地辦理的可給予路程假，路程假按事假處理。

4.3.1.1職工本人結(jié)婚，婚假三天，晚婚按國家規(guī)定執(zhí)行。

4.3.1.2根據(jù)本縣的具體規(guī)定，喪假為7天，只限于直系親屬（指父母、配偶、子女），路程假另計，經(jīng)批準的婚、喪假工資照發(fā)，途中車、船費全部由職工自理。

4.3.1.3女職工在產(chǎn)假期間嬰兒死亡，不享受喪假。

4.3.2婚、喪假在國家規(guī)定的期限內(nèi)，享受原崗位待遇，月生產(chǎn)獎金除以22天后按請假天數(shù)計扣

4.4產(chǎn)假、哺育假

4.4.1按照政策，執(zhí)行正常妊娠八個月以后才可請產(chǎn)假。產(chǎn)假天數(shù)按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，產(chǎn)假期滿必須回單位辦理哺育假手續(xù)，哺育假滿按時回單位到所在單位辦公室銷假后回單位，由單位根據(jù)情況安排工作。產(chǎn)假，哺育假天數(shù)合并連續(xù)計算為兩年。

4.4.2工資待遇

4.4.2.1產(chǎn)假期間全額享受基本工資（崗位工資 技能工資）及綜和補貼（含難產(chǎn)假、多胞胎生育假）。

4.4.2.2哺育假期間只享受技能工資及綜和補貼，不足300元按300元計發(fā)。

4.5探親假：

4.5.1具體規(guī)定

4.5.1.1符合國務(wù)院規(guī)定享受探親假的職工，必須在使用探親假半月前向所在部門提出申請，各部門應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)需要，提前做好安排，部門領(lǐng)導(dǎo)批準后，交辦公室辦理手續(xù)，交考勤員登記考勤。探親假必須是一次性享受，如確因工作需要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作而不能按時享受者，可按加班處理。

4.5.1.2探親假以本人所在地工作地點為準，通公路的在25公里以外，不通公路的在15公里以外，方可享受（在見習(xí)期，熟練期等未轉(zhuǎn)正期間的職工不享受探親假）。路途以本人所在地點開始計算。

4.5.2探親假全額享受基本工資（崗位工資 技能工資），獎金、綜合補貼除以24天按實際上班天數(shù)計發(fā)。

4.6工傷假

4.6.1凡職工因工負傷，醫(yī)生證明需要休息者算為工傷假，

4.6.2工資待遇

4.6.2.1工傷住院治療期間，仍享受原崗位基本工資（崗位工資 技能工資）待遇、綜合補貼及月生產(chǎn)獎。4.6.2.2工傷療養(yǎng)期在半年內(nèi)月生產(chǎn)獎金發(fā)50。

4.6.2.3工傷傷療養(yǎng)期半年至一年內(nèi)不享受獎金。

4.6.2.4工傷療養(yǎng)期在一年（不包括一年）以上按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4.6.2.5因搶險，舍己救人而發(fā)生的工傷，事跡突出的給予特別獎。

4.6.2.6非工傷按病假對待。

4.6.3工傷、非工傷劃分規(guī)定。

4.6.3.1工傷

4.6.3.1.1公差乘車，在途中發(fā)生交通事故而負傷者。

4.6.3.1.2從事本職工作或領(lǐng)導(dǎo)指派的工作中發(fā)生事故而負傷者。

4.6.3.1.3集體乘車開會，聽報告，上下班發(fā)生交通事故而負傷者。

4.6.3.2非工傷。

4.6.3.2.1乘車辦私事或游玩，在途中發(fā)生交通事故而受傷者。

4.6.3.2.2違反交通規(guī)則而負傷者。

4.6.3.2.3做私事（私活）發(fā)生事故而負傷者。

4.7補充規(guī)定

4.7.1學(xué)徒工、實習(xí)生在學(xué)習(xí)期間原則上不準請事假，如有特殊情況，必須請假者，由所在部門簽署意見后報請主管領(lǐng)導(dǎo)批準，但最多不得超過十天。學(xué)徒在學(xué)習(xí)中途因事故停止學(xué)習(xí)連續(xù)在兩個月以上的，其停止學(xué)習(xí)期間不計為學(xué)習(xí)時間。

4.7.2凡經(jīng)批準請假的職工，假滿后必須按時回單位上班，不得借故超期，如有特殊原因不能按時返回單位工作的，應(yīng)事先辦理請假手續(xù)（路程在25公里以外的可以來函辦理）探親假超期不應(yīng)在路程假期內(nèi)來函續(xù)假。

4.7.3凡經(jīng)批準請假的職工，離單位前要到考勤員處進行登記，交驗請假手續(xù)證明，回單位后及時辦理銷假手續(xù)，并報知考勤員，作為考勤依據(jù)，否則按曠工處理。

4.7.4違反政策的，不按休假對待，休息期間按事假處理，均不享受生育假待遇。

5.曠工的具體規(guī)定

5.1屬下列情況之一者，均按曠工處理。

5.1.1假或未經(jīng)批準，而不上班者。

5.1.2假期滿未續(xù)假或未經(jīng)批準而超假者（交通、天氣等意外事故除外）。

5.1.3服從工作調(diào)動和工作安排或調(diào)動工作而未按規(guī)定時間報到者。

5.1.4造事實，假報情況或盜竊、涂改、制造證明請假者。

5.1.5作時間擅離職守，做私活、辦私事者。

5.1.6勤后無故不干活或無正當(dāng)理由拒絕接受工作者。

5.1.7工作時間內(nèi)打架斗歐者。

5.2曠工的處理

5.2.1兩日內(nèi)，每天扣兩天的日工資，扣除當(dāng)月獎金及綜合補貼的30％。

5.2.2四日內(nèi)，每天扣三天的日工資，扣除當(dāng)月獎金及綜合補貼的50％。

5.2.3日以上（包括五日）取消當(dāng)月崗位工資、獎金、綜合補貼。技能工資除以24天按實際曠工大數(shù)的R倍計扣。

5.2.4累計十日（包括十日）以上者，停發(fā)當(dāng)月全部工資，扣除半年獎金。

5.2.5累計超過十五日（包括十五日）以上者視為自動離職，給予除名處理。

6.加班

6.1原則上一般不加班，因生產(chǎn)和工作的特殊需要，職工在法定假日，星期休息或平時延長工作時間長達4小時以上，視為加班。延長工作時間的加班不能安排補休；只享受加班補貼，少于4小時的發(fā)給補助1元，超過4小時的按一天加班計發(fā)補貼。

6.2法定假日，星期休息日的加班可安排補休和沖減事假天數(shù)，剩余天數(shù)按規(guī)定計發(fā)加班補貼。

6.3加班費發(fā)放的標準：以崗位工資為標準按《勞動法》的規(guī)定計發(fā)。

7.考勤辦法

7.1職工考勤以值（班）為單位，各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門應(yīng)經(jīng)常深入值（班）進行檢查和現(xiàn)場協(xié)助考勤員?？记趩T必須認真負責(zé)地逐日填好考勤表。不得徇私舞弊，弄虛作假，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次罰款10元。

7.2考勤員要認真負責(zé)不得憑回憶填報，必須如實填寫考勤表，全面切實反映當(dāng)天的出勤情況。如果星期天值班，按出勤記錄，星期天休息或請假，按實際記勤，不得互相調(diào)換。

7.3全體職工的各月考勤一律按規(guī)定時間匯總，同時做好上報工作，交由辦公室辦理考勤統(tǒng)計，保證工資按時計發(fā)。

7.4職工工作調(diào)動所需時間，廠內(nèi)調(diào)動不得超過一個工作月，調(diào)入職工一律以原單位介紹信的收到時間為準。

8本考勤制度與《崗位技能工資實施細則》配合執(zhí)行，凡《細則》未規(guī)定的以本制度的規(guī)定為準。

9本考勤制度以發(fā)布之日起執(zhí)行。

公司員工職責(zé)制度范本篇7

為加強規(guī)范化管理，進一步落實工作責(zé)任、改進工作作風(fēng)、提高工作效率，建立規(guī)范長效的管理機制，搭建高效優(yōu)質(zhì)的政府服務(wù)平臺，根據(jù)高新區(qū)實際，經(jīng)黨工委研究，參照市政務(wù)中心考核規(guī)定，特制定本考核暫行辦法，以進一步嚴肅工作紀律，強化考核，獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動中心全體工作人員積極性。

一、考核對象：

各進駐部門的窗口工作人員，便民服務(wù)中心工作人員考核參照執(zhí)行。

二、考核內(nèi)容

(一)有下列情形之一的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分：

1.工作人員實行簽到考勤，無故未考勤或遲到早退的；

2.不按照中心要求統(tǒng)一著裝的；

3.工作人員帶無關(guān)人員進入窗口的；

4.工作時間無故空崗、缺崗、隨意外出的；

5.工作人員確有實際情況外出未告知中心辦公室的；

6.窗口和后臺辦公室物品擺放雜亂、不整潔。

(二)有下列情形之一的，發(fā)現(xiàn)一次扣2分：

1.無故礦工達半天或半天以上的；

2.無故不參加會議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等活動的；

3.在窗口抽煙、吃零食、利用電子設(shè)備進行上網(wǎng)聊天、購物、看視頻等與工作無關(guān)的事情的。

(三)有下列情形之一并經(jīng)核實的，視情節(jié)輕重扣除一定月考勤獎，并不得參與各類評優(yōu)評先：

1.在工作中服務(wù)態(tài)度差被投訴的；

2.做與工作無關(guān)的&39;事情被抓拍的；

3.在機關(guān)效能建設(shè)督查中被通報的；

4.在工作中因其他原因?qū)χ行脑斐刹涣加绊懙模?/p>

5.對于上級單位下放的事項承接不力、工作毫無進展的；

6.對事項授權(quán)不到位或辦件量低于去年同期的。

(四)有下列情形的，根據(jù)實際情況，酌情予以加分，并在各類評優(yōu)評先中予以優(yōu)先考慮：

1.在服務(wù)中受到領(lǐng)導(dǎo)、辦事群眾表揚、送錦旗、寫感謝信等事實的；

2.經(jīng)核實在服務(wù)群眾中雖受到委屈但仍能細致解釋、避免沖突的；

3.在服務(wù)項目建設(shè)中充分協(xié)作，提升服務(wù)質(zhì)效，助推項目建設(shè)發(fā)展的；

4.其他能在中心各項工作表現(xiàn)突出，產(chǎn)生積極影響的；

5.工作創(chuàng)新，有文章，有報道的。

三、考核辦法和結(jié)果應(yīng)用

1、考核以窗口為單位采用記分制，每月考核一次，日常檢查隨時進行。在考核計分中，每扣1分扣除考勤獎10元。窗口負責(zé)人在窗口管理中負主要責(zé)任，對窗口中出現(xiàn)的違反中心規(guī)定的行為負有連帶責(zé)任。

2、工作人員在考核中違反規(guī)定的情形，在扣除相應(yīng)分數(shù)的基礎(chǔ)上，以月度考核為單位，視情節(jié)輕重予以警示，通報批評、通報職能部門等處理，必要時予以勸退。

四、本暫行規(guī)定于二〇__年一月一日開始實施，最終解釋權(quán)歸海門高新區(qū)便民服務(wù)中心辦公室所有。

公司員工職責(zé)制度范本篇8

一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。

三、作息時間

公司實行每周5天工作制。上午9：00――12：00，下午14：00——18：00

四、違紀界定

員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：

1、遲到：指未按規(guī)定達到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的，每次樂捐10元劃入水果基金：遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資。

2、早退：指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理。

4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。

五、請假制度

1、假別：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。

2、病假：指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。

4、婚假：指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當(dāng)年使用。

6、工傷假：按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā)，準假天數(shù)如下;父母或配偶父母傷亡給假7天;配偶或子女傷亡給假10天。

六、批假權(quán)限

1、病事假：1天以內(nèi)由部門負責(zé)人批準;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。

3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示，并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

七、考勤登記

公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

八、外出

1、員工上班直接在外公干的，返回公司時必須進行登記，并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的，視為曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。

九、加班

1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準。未經(jīng)批準，公司一律不予承認加班。

2、經(jīng)過批準的加班，公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理。

3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計，統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。

十、出差

1、員工出差，應(yīng)事先填寫<出差申請表>，由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準，部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室，以便聯(lián)絡(luò)。《出差申請表》交行政部備查。

十一、員工因違紀的扣款，統(tǒng)一由公司辦公室管理，作為員工集體活動的補充費用。

十二、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。

十三、本制度解釋權(quán)歸行政部。

公司員工職責(zé)制度范本篇9

一、總則

為規(guī)范公司的加班管理工作，明確加班的審批程序及有關(guān)費用的計算，特制定本規(guī)定。

二、適用范圍

本制度適用于公司所有員工。

三、加班原則

1、公司鼓勵員工在正常工作時間內(nèi)完成本職工作，不鼓勵加班。

2、確因工作需要加班或值班，才予批準。

四、加班范圍及規(guī)定

1、員工在正常工作時間以外的時間工作為加班。

2、因生產(chǎn)需要員工必須在正常工作時間外提供勞動，并通過加班審批確認為加班。

3、員工結(jié)算加班工資標準：3、5-4小時按半天計算，7-8小時按一天計算。

五、加班申請、審批、

1、因工作需要必須加班時，負責(zé)加班的部門主管必須填寫《加班申請單》于加班前提交主管領(lǐng)導(dǎo)，由主管領(lǐng)導(dǎo)審核批復(fù)。

2、因突發(fā)情況需要加班者,負責(zé)加班的&39;部門主管必須于事后1個工作日內(nèi)補填《加班申請單》。

六、加班分配

1、如公司計件員工需要加晚班，如有品質(zhì)部或技術(shù)部任一部門同時需要加班，倉庫和生產(chǎn)部就無需再派人值班，由技術(shù)部或品質(zhì)部代值班。

2、技術(shù)部、品質(zhì)部如無加班，生產(chǎn)部或倉庫安排其中一人輪流值班。

七、員工的加班計酬標準

1、計時員工加班費標準：120元/天、60元/0、5天。

2、加晚班的晚餐補貼5元

3、如當(dāng)天加班超出時間一小時以上的，并當(dāng)月累計3、5-4小時的按半天計時。累計達7-8小時的按一天計時。

4、加班費在當(dāng)月員工工資一同支付。

本制度自頒布之日起施行

公司員工職責(zé)制度范本篇10

一、目的

為了提高效率，保證工作的有序進行，特制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于公司全體員工。

三、加班規(guī)定

1、公司如因工作需要，可要求員工加班加點，被指定的員工不得無故推諉。

2、員工核報加班是以公司安排的休息時間為前提的，依據(jù)崗位的不同有不同的核報標準。

四、加班原則

1、效率至上原則。各部門須有計劃的組織、開展各項工作，提高工作率，對加班嚴格控制。

2、調(diào)休優(yōu)先原則。員工加班后，優(yōu)先安排調(diào)休，確認工作需要無法調(diào)休的，計算加班費用。

3、時間原則。加班兩個小時以上算加班，同時工資按半個工作日計算;四小時以上均按一個工作日計算。

4、工資原則。加班費用為平時工資的兩倍。

五、加班申報程序

1、各部門員工，經(jīng)部門安排加班的，由員工填寫《加班申報表》，并按照加班申報程序予以申報。

2、員工在加班開始時間和結(jié)束時間應(yīng)進行打卡考勤。加班時間如未及時打卡，應(yīng)于次日到部門負責(zé)人處填寫未打卡證明，并請負責(zé)人簽字。

3、對于每日加班情況，相關(guān)管理人員有權(quán)對加班情況進行檢查。

六、不予批復(fù)的加班

1、因本人或部門正常工作任務(wù)沒有完成而自愿加班的。

2、未按要求填寫《加班申報單》的。

3、加班時未打卡，也未填寫未打卡證明的。

七、附則

1、《加班申報單》作為附件，與本制度配合使用。

2、本制度自頒布日起執(zhí)行，由行政部管理，各部門協(xié)助執(zhí)行。

公司員工職責(zé)制度范本篇11

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度一個不遵守制度的人是一個不可靠的人！制度只能對君子有效。對于小人，任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣，或者是無效的。金豪公司的'合格員工應(yīng)使自己變成君子。

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級，有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)！

二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機密；

三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

四、上門維修電腦時必須著工作服；佩戴工號牌；儀表注重，衣帽整潔。

五、待客必須有禮貌，有敬語，有五聲；說話誠實，認真積極的解決顧客的電腦故障；認真執(zhí)行公司各項規(guī)定，保證顧客滿意，任何場合下都必須講普通話。

六、工作時接聽私人電話不得超過x分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；

七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理

八、員工服務(wù)態(tài)度：

1、熱情接待每位客戶（您好！電腦公司歡迎光臨！請~?。Ｗ骱梅e極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；

2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中———不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）

3、工作后———對本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎下次光臨！

九、工作時間：

1、冬季：，夏季：；

2、一個月可休x天，無特殊情況的連休不能超過x天

3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退x分鐘者算遲到或早退

4、遲到或早退分鐘者算曠工x天

十、員工獎罰規(guī)定：

每月獎金：x元，全勤獎x元

1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎金

2、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月x天假天可得全勤獎

3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎

4、當(dāng)月公司所放的x天假x天未休者可得滿額全勤獎，休x天者只能獲得x元/天的加班補助

5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

十一、離職條件：

1、員工離職，必須歸還所有維護工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價賠償

2、離職后不得再以電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

3、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還押金；

4、未滿合同期如需離職者必須提前x個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職發(fā)放所有工資與獎金，扣除%押金；

5、未滿x個月無特殊原因要離職者，扣除%的押金；

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

1、每月曠工累計達x天；

2、拒絕公司指派任務(wù)；

3、泄露本公司機密；

4、當(dāng)月被投訴x次以上者含x次

5、偷盜公司財物者；

6、私自收取客戶費用；

十三、入職條件

1、進入公司試用期x個月

2、正式進入公司后

1、正式進入新聯(lián)電腦公司需交納x押金

2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費的，交納x培訓(xùn)費

3、進入電腦公司后，公司統(tǒng)一配置

公司員工職責(zé)制度范本篇12

歡迎你加入本公司，公司將為你提供一個就業(yè)的機會，一個展現(xiàn)自我的空間環(huán)境，誠望你能愛崗敬業(yè)，有主人翁精神，服從管理，盡心盡責(zé)做好本職工作，為促進公司發(fā)展、提高公司效率，增加員工收益，特制定以下制度，希望大家遵照執(zhí)行。

一、基本素質(zhì)

尊重自己，尊重他人，團結(jié)互助，忠誠和藹，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，虛心學(xué)習(xí)，不斷進取，努力提高自素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，富有積極的上進心和職業(yè)自豪感及奉獻精神。

二、考勤制度

（一）員工上下班必須打卡，不得代替他人打卡，否則將每次至少處50元以上的罰款。如有：

1、遲到10分鐘內(nèi)按每分鐘1元計算，如超過10分鐘，視情節(jié)進行處理；

2、如早退5分鐘內(nèi)按每分鐘5元計算，如超過5分鐘，視情節(jié)論處。

（二）員工因事請假4小時內(nèi)由組長簽名，主管審批方可生效，如超過4小時需經(jīng)廠長簽名生效。管理請假在2小時以內(nèi)由主管簽名生效，超過2小時由廠長簽名生效。管理請假如超過3天者需總經(jīng)理審批生效，方可離開工作崗位；

（三）禁止電話請假或代人請假（特殊情況除外）；

（四）員工請病假超過8小時，則需要醫(yī)務(wù)機構(gòu)出具建議休息和持有醫(yī)院電腦收費單方可獲得生效；

（五）員工若因病及特殊情況未來得及請假，需在二天內(nèi)通知廠方并填寫請假單，如超過3天未通知者則按自動離廠及無薪處理。

三、工資待遇

（一）新員工經(jīng)初步審定工資后試用期為1個月，1個月內(nèi)廠方有權(quán)隨時解雇，工資視其技術(shù)水平及工作表現(xiàn)確定，一個月后屬合格員工，工資按初定工資給予；

（二）所有新進員工需連續(xù)在公司工作滿2個月后，在公司統(tǒng)一發(fā)放工資時方可領(lǐng)取第一個月工資（工資發(fā)放時間為每月1―5號）。員工若中途請假5天以上者，公司將順延本人的工資發(fā)放時間；

（三）員工無請假、遲到、曠工及早退，可享受公司每月20―30元的全勤獎（未滿一個月的員工無全勤獎）；

（四）如在公司連續(xù)服務(wù)3年以上的老員工，公司則根據(jù)其工作表現(xiàn)，參照工作業(yè)績，可考慮往后每年調(diào)整一次工資；

（五）所有管理及員工若在公司連續(xù)服務(wù)滿1年，無曠工、遲到、早退及違反廠規(guī)制度，以后每月或獲得工齡獎20元；凡連續(xù)在公司服務(wù)滿2年以上的，同樣無曠工、遲到、早退及違反廠規(guī)制度，每月可獲得工齡獎30元；

（六）生手、半生手員工工資在三個月以后可獲得晉升，晉升條件則根據(jù)其工作表現(xiàn)、技術(shù)水平等綜合評定，由組長、主管、廠長評定后交總經(jīng)理簽名方可獲得晉升工資；

（七）員工若對工資發(fā)放額有疑問的，應(yīng)在工資發(fā)放后二天內(nèi)向財務(wù)部查詢，逾期者廠方可以不予受理。

四、辭職規(guī)定

（一）若需提出辭職申請的員工，經(jīng)組長、主管簽名，廠長審批方可生效；

（二）若已得到批準辭職的員工，廠方在一個月內(nèi)招聘替補人員，如提前招到公司可安排提前離職，工資按正常發(fā)放領(lǐng)??；如在一個月內(nèi)沒招到合適人員，公司則有權(quán)推遲離職期限，工資可考慮離職就領(lǐng)取；

（三）凡新進員工從本制度公布之日起，可在做滿一年后隨時提出辭職申請；（具體程序按第一條、第二條執(zhí)行）；

（四）所有管理人員、生手員工進入公司后需做滿2年方可提出辭職申請，未滿2年時間提出辭職公司一律不予受理，若需離職，則視無薪離職。

五、處罰條例

（一）甲類過失（屬于重大過失，每次至少處50元以上罰款）

1、未經(jīng)允許在廠區(qū)車間內(nèi)拍照；

2、飲酒或酗酒后回工廠上班，有粗暴語言及侮辱其他員工；

3、威脅或散布謠言損害他人或公司聲譽的；

4、消極怠工，不服從管理及領(lǐng)導(dǎo)安排；

5、辱罵管理人員及威脅管理人員的

6、有意破壞公司財物，機械設(shè)備，消防設(shè)備的（除罰款外還需照價賠償）；

7、管理人員濫用職權(quán)或私泄報復(fù)者；

8、除正常休息在廠內(nèi)聚眾賭博；

9、在廠區(qū)禁煙區(qū)吸煙，攜帶危險物品進入工廠的；

10、公司組織統(tǒng)一加班，私自下班者；

11、公司在趕貨期間無故曠工者（除罰款外還需按曠一扣六處罰）。

（二）乙類過失（屬于輕微過失，每次至少處10元以上罰款）

1、不注意節(jié)約水電，不愛護機械設(shè)備、工具器材等公物；

2、上班時間私自離開工作崗位辦其他事情的；

3、工作時間吃零食的；

4、未經(jīng)批準打聽私人電話的；

5、工作疏忽大意，造成輕微損失的；

6、挑撥是非，亂傳閑話，影響團結(jié)，擾亂秩序的。

注：本處罰條例，如一旦有人被處罰，所有處罰金將在上月發(fā)工資時一并扣除，包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項處罰，任何人不得人任何異議。

六、獎勵條件（凡符合以下條件，可獲得50―1000元獎金）

1、對改進企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者；

2、工作態(tài)度好，為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽者（可定月或不定月評選）；

3、如有重大事故發(fā)生，及時采取有效措施者；

4、有合理化建議提出，經(jīng)采納實施有成效者；

5、成本控制，注重節(jié)約，有明顯成績者；

6、敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。

注：獎勵審批權(quán)限，如一旦有人夠獎勵條件，由部門負責(zé)人提名，經(jīng)主管廠長審核，呈報總經(jīng)理批準方可獲得獎勵。

本制度從公布之日起生效，其解釋和修正權(quán)由廠辦負責(zé)，總經(jīng)理審批方可獲得更改。

公司員工職責(zé)制度范本篇13

保衛(wèi)科在分管副總及上級公安機關(guān)的指導(dǎo)下，維護公司及園區(qū)的治安秩序，保障公司日常管理的正常運行。為加強園區(qū)保衛(wèi)工作，特制定本制度。

第一條加強對保安和門衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，維護公司治安秩序。

第二條保衛(wèi)科負責(zé)公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理等工作。

第三條嚴格落實公司各項安全保衛(wèi)措施，確保園區(qū)的正常運營，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向分管副總請示，匯報。

第四條加強防火、防盜、防破壞、防事故災(zāi)害的“四防”教育，定期進行演習(xí)，落實整改措施；

第五條積極做好園區(qū)的安全防范工作，重大節(jié)日進行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

第六條加強園區(qū)內(nèi)車輛管理及調(diào)度工作，非停車地點嚴禁停車；

第七條做好接待保衛(wèi)工作，確保外賓和首長、領(lǐng)導(dǎo)的安全；

第八條全面負責(zé)公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作；

第九條完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

公司員工職責(zé)制度范本篇14

第一條請銷假

1、請假一天的由主管領(lǐng)導(dǎo)批準，請假兩天及以上的由總經(jīng)理批準，并在行政部備案。本規(guī)定適用于全體員工。

2、請假手續(xù)以書面為準，如遇特殊狀況無法辦理書面請假手續(xù)，則應(yīng)電話請假，書面手續(xù)后補。信息請假無效。

3、員工因公外出不能按時記錄考勤的，應(yīng)在歸崗后盡快在行政部進行登記，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認。

第二條病假

1、員工本人確實因病，不能正常上班者，須主管領(lǐng)導(dǎo)批準，報行政部備案。連續(xù)請病假超過三個工作日者，務(wù)必取得醫(yī)院開具的休假證明。

2、患病員工請假應(yīng)于當(dāng)日九點前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準后方可休假。

3、員工須在病愈上班當(dāng)日將病假條交給行政部核查存檔。

4、病假工資發(fā)放，1-10天以內(nèi)按照基本工資的30%發(fā)放;10天以上按照《北京市工資支付規(guī)定》有關(guān)規(guī)定發(fā)放。

第三條事假

1、員工因合理原因需要請事假的，須提前一天書面申請(如遇不可預(yù)測的緊急狀況，務(wù)必由本人在早晨九點以前請示公司領(lǐng)導(dǎo))，如實說明原因，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假，否則按曠工處理。

2、事假按照日標準工資100%扣除。

3、工作時間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理，按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，違反規(guī)定者以曠工計罰。

第四條年假

1、根據(jù)《職工帶薪年休假條例》年假天數(shù)的計算以在本公司工作的年限為準，職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

2、年假應(yīng)提前向公司提出申請、審批方可進行休假。

3、當(dāng)年未休年假者不得累計到第二年(特殊狀況除外)。

第五條婚假

1、根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定，員工請婚假時，務(wù)必本人填寫婚假申請單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，交行政部備案。假后須拿結(jié)婚證及證明銷假?；榧贂r間:

按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的，可享受3天婚假;貼合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)?；榧侔ü菁俸头ǘ?。再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

2、婚假期間工資待遇:在婚假假期間，工資照發(fā)。不影響工齡計算、晉升、調(diào)級。

3、結(jié)婚時男女雙方不在一地工作的，可視路程遠近，另給予路程假。

第六條產(chǎn)假

1、根據(jù)《條例》女員工正常生育時，給予90天(包括產(chǎn)前15天)產(chǎn)假，難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個嬰兒增加15天，貼合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。

2、晚育

已婚婦女24周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個孩子為晚育。育婦晚育并領(lǐng)取獨生子女證的產(chǎn)假延長到135天至180天，由所在單位根據(jù)實際狀況具體規(guī)定。

3、女員工懷孕三個月以內(nèi)流產(chǎn)的`給予20-30天妊娠假，懷孕三個月以上7個月以下流產(chǎn)的給予42天妊娠假，懷孕七個月以上流產(chǎn)的給予90天產(chǎn)假。

4、女員工休假前需要有醫(yī)院證明，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，報行政部備案，方可休假。

5、男員工產(chǎn)假的護理假3天，若妻子屬于晚育(生育時滿24周歲)，則再延長7天，共計10天帶薪假期。

6、女職工享有90天有薪分娩假，假期從其申請休息之日起計算。工資按基本工資發(fā)放，不計發(fā)相應(yīng)補貼及獎金。

第七條喪假

1、員工供養(yǎng)的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡，可辦理喪假，員工的父母或配偶去世，可休假3天;員工的子女以及在一齊居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，需員工本人去外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報行政部備案。

2、喪假期間工資的發(fā)放依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。

第八條曠工

1、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準缺勤，或未按規(guī)定時間請假，或違反病、事假規(guī)定，或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為，均視為曠工。

2、曠工一日(含累計)者，扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的三倍工資;曠工二日(含累計)者，扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的6倍工資;曠工三日(含累計)者，當(dāng)月只發(fā)同年北京市最低生活標準工資;曠工超過三日(含累計)者，公司視狀況給予處理。

第九條遲到、早退

1、工作時間:根據(jù)《勞動法》的條款規(guī)定，結(jié)合本公司的經(jīng)營特點及崗位的特殊要求，本公司辦公室、設(shè)計人員實際五天工作日，即周一至周五(有特殊狀況者可調(diào)休)。

輔助說明:本公司設(shè)計人員即為不定時工作時間。

2、上班時間

09:00—18:00(午餐時間:11:30—13:00)

9:00以后到達，視為遲到，18:00以前離開，視為早退。(每人每月能夠有三次遲到10分鐘以內(nèi)的機會不予計算)。

3、遲到、早退60分鐘以內(nèi)，繳納公益基金1元/分;遲到、早退60分鐘到120分鐘，繳納公益基金2元/分;超過120分鐘且無特殊理由者按照事假半天繳納公益基金;連續(xù)三次以上遲到30分鐘以上者，記請假半天。(公益基金作為公司活動經(jīng)費，由行政部按月進行統(tǒng)計并公示。)

4、遲到早退情節(jié)嚴重者，將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同等方式處理。

5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊狀況屬實的，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準后酌情處理。

第十條打卡

1、公司實行指紋打卡制，員工正常上班及加班時需上午上、下班各打卡一次。對沒有打卡條件的，按照登記要求實行簽名登記制度，記錄上下班具體時間并親筆簽名確認。在工作期間，離開公司的狀況需填寫相應(yīng)的手續(xù)對于有打卡條件的填寫相應(yīng)手續(xù)的同時要打卡離開。

2、若員工上、下班未打卡、且不貼合或者沒有辦理相關(guān)手續(xù)且沒有證據(jù)證明確實上班的，沒有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無法查證的，公司一律按請假計算。

3、如果員工由于工作的特殊要求，不能及時到公司打卡者，須在工作日志上明確寫明原因，由部門主管負責(zé)于次工作日將未能打卡的員工的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出并報送行政部。

4、因設(shè)備故障，停電等因素，造成無法完成指紋考勤登記的，由行政部統(tǒng)一記錄。

第十一條加班、調(diào)休

1、公司不提倡加班，若因自身原因(包括工作潛力欠缺、工作效率低下)，無法完成基本工作量而需加班完成的，不按加班計算。

2、若因額外工作量公司安排加班的，由行政部記錄加班時間。按月總結(jié)核算，以獎金或假期形式(調(diào)休)兌現(xiàn)。如申請調(diào)休的，原則上須提前三天申請，由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際狀況統(tǒng)籌安排。領(lǐng)導(dǎo)批準后，到行政部辦理相關(guān)登記手續(xù)。經(jīng)批準的調(diào)休事假可不扣發(fā)工資。

3、公司安排加班至晚22點以后的員工，次日到崗時間可延遲至10點，加班至凌晨可調(diào)休半天(領(lǐng)導(dǎo)提前批準的狀況下進行)但到崗后應(yīng)主動向行政部說明狀況，并進行登記。

4、公司安排加班的員工，地鐵、公交停運之后，可乘坐出租車，車費據(jù)實報銷。

5、除公司安排加班外，員工自行加班行為不享受加班調(diào)休，且不得影響次日考勤。

6、公司安排加班行為，由公司負擔(dān)員工加班工作餐。

7、享受業(yè)務(wù)提成獎金的部門和員工，不再享受加班獎金或調(diào)休待遇。

公司員工職責(zé)制度范本篇15

第一章總則第一條：培訓(xùn)目的：為了有計劃地組織公司員工參加培訓(xùn)，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。

第二條：培訓(xùn)原則：結(jié)合集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學(xué)習(xí)型組織的建立。

第三條：適用范圍：

集團公司及其子公司

第二章培訓(xùn)機構(gòu)與職責(zé)

第四條：集團公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)

一、集團公司培訓(xùn)制度的制訂;

二、集團公司年、月度培訓(xùn)計劃的制訂;

三、集團共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實施;

四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理;六、對子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);

七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項的審核審批;

第五條：子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂;二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計劃的制訂及實施;三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審，其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;

四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識培訓(xùn)的組織實施;

五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓(xùn);六、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;第六條：集團公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)

本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計劃編制、教材選編與培訓(xùn)實施

第三章：培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式

第七條：培訓(xùn)對象：

集團公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對象第八條：培訓(xùn)類別

為了方便管理，本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。

第九條：內(nèi)部培訓(xùn)

本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動，由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，外聘培訓(xùn)講師講課，教練指導(dǎo)，或采用放光盤，錄音方式上課等。

第十條：外派培訓(xùn)本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責(zé)人批準帶薪離崗參加集團外部培訓(xùn)機構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機廠，以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn)，其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。

第十一條:員工知識的培訓(xùn)通過培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動，增強員工的自信心。

第十二條：員工技能的培訓(xùn)通過培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。第十三條：員工態(tài)度的培訓(xùn)

通過培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓(xùn)員工對公司的忠誠，培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準備和態(tài)度。

第十四條：新員工入職培訓(xùn)

一、培訓(xùn)目的：

使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最基本的工作行為準則，該做什么，怎么做，如何保護人身安全和財產(chǎn)安全，明白自己犯了什么錯，該如何處理。二、培訓(xùn)內(nèi)容：

新員工入職單位的基本情況，個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。

三、培訓(xùn)責(zé)任人：

新員工入職單位人力資源主管部門負責(zé)人和工作部門負責(zé)人。

四、培訓(xùn)方式：

個別溝通或集中上課。

五、培訓(xùn)收益記錄：

在本公司《員工入職培訓(xùn)記錄表》(附件一)中簽字，表示自己接受過入職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)員工手冊。

第十五條：企業(yè)文化培訓(xùn)

一、培訓(xùn)目的：使員工了解國力集團的企業(yè)文化，提高員工對公司的忠誠度。二、培訓(xùn)內(nèi)容：國力集團的發(fā)展史，發(fā)展綱要，中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌，公司文化活動，員工發(fā)展通道等。

三、培訓(xùn)責(zé)任部門：

集團公司人力資源部。

四、培訓(xùn)方式：

課堂授課。

五、培訓(xùn)收益記錄：

1.做課堂作業(yè)

2.考試

六、培訓(xùn)時間：

至少半天工作時間。第十六條：銷售、售后服務(wù)技能培訓(xùn)一、培訓(xùn)目的：不斷提高員工的服務(wù)能力

二、培訓(xùn)內(nèi)容：

市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(wù)(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務(wù)接待技能等。

三、培訓(xùn)責(zé)任部門：

1.子公司負責(zé)培訓(xùn)主機廠的規(guī)范技能要求(個性部分)

2.集團公司人力資源部負責(zé)集團的規(guī)范技能要求(共性部分)四、培訓(xùn)方式：外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、技能競賽

五、培訓(xùn)收益記錄：

通過考試考核競賽，頒發(fā)集團的培訓(xùn)證書或技能等級證書第十七條：專業(yè)技能培訓(xùn)一、培訓(xùn)目的：

提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格

二、培訓(xùn)內(nèi)容：財務(wù)會計、審計、統(tǒng)計、人力資源管理、網(wǎng)管等三、培訓(xùn)責(zé)任部門：集團公司人力資源部和專業(yè)對口部門四、培訓(xùn)方式：

外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué)

五、培訓(xùn)收益記錄：考試考核、獲取資格證書第十八條：管理能力培訓(xùn)

一、培訓(xùn)目的：

提高管理人員的企業(yè)管理能力二、培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容三、培訓(xùn)責(zé)任部門：集團公司人力資源部

四、培訓(xùn)方式：

外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)

六、培訓(xùn)收益記錄：

課堂作業(yè)、考試、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書第十九條：職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)一、培訓(xùn)目的：為拓展員工的發(fā)展空間

二、培訓(xùn)內(nèi)容：

根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標和員工需求確定三、培訓(xùn)責(zé)任部門：集團公司人力資源部

四、培訓(xùn)方式：

外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)五、培訓(xùn)收益記錄：培訓(xùn)結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證等

第四章：培訓(xùn)計劃管理

第二十條：培訓(xùn)計劃的種類培訓(xùn)計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種：一、子公司年度培訓(xùn)計劃二、子公司月度培訓(xùn)計劃

三、集團公司年度培訓(xùn)計劃

四、集團公司月度培訓(xùn)計劃第二十一條：子公司培訓(xùn)計劃的編制審批備案流程

一、子公司年度培訓(xùn)計劃編制審批備案流程：子公司各部門填報《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》(附件二)

辦公室擬編《年度培訓(xùn)計劃》(附件三)

公司負責(zé)人審核

集團公司人力資源部審核集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核

總裁辦公會審議

總裁批準

集團公司人力資源部備案。

二、子公司月度培訓(xùn)計劃編制審批備案流程：

子公司辦公室依據(jù)本公司《年度培訓(xùn)計劃》擬編《月度培訓(xùn)計劃》(附件四)公司負責(zé)人批準報集團公司人力資源部備案。

第二十二條：集團公司培訓(xùn)計劃的編制審批流程：

一、集團公司《年度培訓(xùn)計劃》編制審批流程：

集團公司人力資源部擬編《年度培訓(xùn)計劃》稿

集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核

總裁辦公會審議

總裁批準。

公司員工職責(zé)制度范本篇16

第一章總則

第一條為規(guī)范和加強物業(yè)管理有限公司員工福利管理,充分發(fā)揮福利的保障和激勵作用,特制定《物業(yè)管理有限公司福利管理辦法》。

第二條公司行政與人力資源部是負責(zé)福利管理的職能部門。

第三條公司福利形式主要有:假期福利、社會保險、節(jié)日禮金、健康保障、各種補貼及其它。

第四條本辦法適用于公司全體在冊正式員工。

第二章福利費用來源及用途

第五條福利費用是按物業(yè)管理有限公司員工工資總額的14%提取,主要用于節(jié)日禮金、健康保障、各種補貼、其它福利及員工集體活動等。

第三章假期福利

第六條假期福利依照《物業(yè)管理有限公司休假管理辦法(試行)》執(zhí)行。

第四章社會保險

第七條公司根據(jù)南京地區(qū)勞動和社會保險法律法規(guī),確定養(yǎng)老保險、工傷、生育保險及醫(yī)保統(tǒng)籌的參保基數(shù),為員工購買相應(yīng)的保險。

第五章節(jié)日禮金

第八條公司節(jié)日禮金有:元旦禮金、春節(jié)禮金、&39;五一&39;禮金、國慶中秋雙節(jié)禮金等四種。具體發(fā)放人員、時間、金額如下:

1、每年元旦放假前一周內(nèi)發(fā)放一定實物禮品,其中正式員工每人50元,臨時工每人25元;

2、春節(jié)禮金在每年春假前一周內(nèi)發(fā)放;正式員工每人400元,臨時工每人200元;

3、每年五一放假前一周內(nèi)發(fā)放一定實物禮品,其中正式員工每人50元,臨時工每人25元;

4、國慶中秋雙節(jié)禮金在每年國慶節(jié)前一周內(nèi)發(fā)放;正式員工每人400元,臨時員工每人200元。

第六章健康保障

第十條為保障員工的身心健康,在南京公司服務(wù)滿一年的員工,每年可享受公司組織的`一次免費體檢,體檢費用為規(guī)定如下:

1、公司經(jīng)營班子成員每人每年體檢費不超過200元;

2、公司部門經(jīng)理及管理處主任層級每人每年體檢費不超過100元;

3、其他員工每人每年體檢費不超過40元。

第十一條午餐補貼:公司全體員工可享受午餐補貼110元,在每月工資中發(fā)放。

第十二條高溫費:公司在冊正式員工500元,返聘員工、臨時工200元。

第十三條獨生子女費,已領(lǐng)取《獨生子女證》的員工自領(lǐng)取《獨生子女證》之日起至子女滿14周歲止,公司發(fā)放100元的獨生子女費,一年發(fā)放一次,每年12月發(fā)放。

第七章附則

第十四條公司每年支付上述各項基本福利后有節(jié)余,可根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排,報__物業(yè)總部批準后執(zhí)行。

第十五條公司每年12月中旬對下一年度福利發(fā)放做詳細預(yù)算,并上報__物業(yè)總部批準后執(zhí)行。

第十六條本辦法由公司行政與人力資源部負責(zé)解釋。

第十七條本辦法自簽發(fā)之日起實施。

公司員工職責(zé)制度范本篇17

1.總則

為實現(xiàn)公司“最低成本”的管理理念,合理利用能源,降低能源消耗,節(jié)約成本,提高公司核心競爭力,特制定本管理辦法。

2.適用范圍

本辦法適用于公司生產(chǎn)過程中各種能源消耗控制。

公司節(jié)能考核種類:

2.1電力(生產(chǎn)用電,辦公用電,施工用電)

2.2冷/熱、循環(huán)水(生產(chǎn)用水,生活用水)

2.3蒸汽(生產(chǎn)用汽,取暖用汽)

2.4壓縮空氣

2.5煤氣

2.6生產(chǎn)過程中的跑料、冒料

3.節(jié)能檢查的目標

無泄漏、無長明燈、無人空調(diào)、電扇、無空載設(shè)備、長流水、無跑料、冒料。

4.機構(gòu)及職責(zé)

4.1技術(shù)部為公司能源管理考核執(zhí)行部門。

4.2負責(zé)組織對公司能源利用狀況(水、電、汽、氣)進行監(jiān)督檢查考核。

4.3各單位職責(zé)

4.3.1各單位負責(zé)人為本單位節(jié)能管理第一責(zé)任人。各單位下設(shè)節(jié)能員負責(zé)監(jiān)督檢查本單位能源使用狀況。對能源浪費及違反能源管理制度的現(xiàn)象及時進行糾正整改處理。

4.3.2各單位根據(jù)本辦法,并結(jié)合本單位具體情況;制定切實可行的“能源管理技術(shù)措施”,上報技術(shù)部備案。

4.3.3各單位節(jié)能員負責(zé)本單位能源消耗統(tǒng)計,并按旬度對本單位色能源消耗情況進行分析,對超常情況要拿出詳細整改處理方案。

5.節(jié)能管理要求

5.1各單位在制定“能源管理技術(shù)措施”時應(yīng)結(jié)合實際認真編寫,便于操作。

5.2加強崗位操作,杜絕跑冒滴漏。

5.3加強節(jié)能培訓(xùn),提高員工的節(jié)能意識。

5.4各單位建立系統(tǒng)詳盡的激勵機制,通過組織節(jié)能活動、節(jié)能意識培訓(xùn)和能源績效考核等形式,糾正員工不規(guī)范的操作行為,提高員工的節(jié)能意識,將節(jié)能工作落實到生產(chǎn)管理和日常操作中。

5.5提高員工意識在能源控制中的意義:

空調(diào)(制熱/制冷,通風(fēng))

照明(公共設(shè)施辦公室及車間,電力照明的管理應(yīng)由責(zé)任單位安排責(zé)任到人。杜絕長明燈。)

合理用水(熱水/冷水/循環(huán)水)

合理使用公用工程(除鹽水,低溫水,壓縮空氣,蒸汽等)

堅持按工藝指導(dǎo)操作,消除流程中的跑料、冒料現(xiàn)象。

5.5各單位節(jié)能員應(yīng)不定時對跑、冒、滴、漏現(xiàn)象進行檢查,并拿出處罰整改防范措施。

5.6開展節(jié)約能源合理化建議活動。

6.節(jié)能檢查的要求

6.1合理用電:

6.1.1電力是生產(chǎn)的主要能源,各單位要做到合理用電、節(jié)約用電。

6.1.2凡使用電爐的地方要經(jīng)安環(huán)部同意,否則一律沒收。

6.1.3各單位必須指定專人負責(zé)拉電閘,做到“四不點”即光線好不點,大燈泡不點,無人燈不點,長明燈不點。

6.1.4禁止無故空開設(shè)備。

6.1.4廠區(qū)照明按國家照明標準,盡量采用新光源。辦公室單燈照明60w以下,車間嚴禁使用500w以上的白熾燈泡。

6.1.5電氣值班員要控制用電負荷,在允許范圍內(nèi)使用,遇有超負荷情況有權(quán)采取措施,保證變壓器安全,并及時向總調(diào)報告。

6.1.6施工單位用電要申報機動部,加裝電度表。

6.1.7不得未經(jīng)電氣車間許可,私拉電源使用。

6.2合理用水

6.2.1對施工用水要裝水表考核,發(fā)現(xiàn)浪費行為立即制止。

6.2.2車間要勤查漏水地點,杜絕長流水現(xiàn)象。

6.2.3防止機封水等循環(huán)用水漏水,禁止非生產(chǎn)用水進流程。

6.2.4未經(jīng)總調(diào)許可,不得在生產(chǎn)管道、消防水管道上私自開口接管。

6.2.5禁止向地面、路面及非生產(chǎn)區(qū)域地坪上直接排水。

6.3合理用蒸汽

6.3.1杜絕漏氣現(xiàn)象。

6.3.2施工單位未辦理相關(guān)手續(xù),不得用氣。

6.3.3未經(jīng)總調(diào)許可不得私自用氣。

6.3.4蒸汽的疏放水不得直接排入地面。

6.4合理使用壓縮空氣

6.4.1無漏風(fēng)現(xiàn)象。

6.4.2未經(jīng)許可不得私用風(fēng)。

6.4.3壓縮空氣氣包排水,不得直接排入地面。

6.4.4儀表風(fēng)不得用于非儀表專業(yè)。

6.4.5用氣須向總調(diào)申請,同時上報將用氣時間及用氣量。

6.5合理使用煤氣

煤氣要按要求進行疏水,疏水不得排入地面。

6.6杜絕流程中的跑料冒料現(xiàn)象

7.獎勵與處罰

7.1技術(shù)部和相關(guān)部門實行月檢查對綜合能耗節(jié)約的單位以及工作突出的個人進行獎勵。獎勵金額在200元-500元。

7.2對在節(jié)能方面開展小改小革合理化建議取得成效的個人,公司按合理化建議規(guī)定給予獎勵。

7.3節(jié)能檢查的處罰按節(jié)能檢查扣發(fā)暫行規(guī)定執(zhí)行。

8本辦法自頒發(fā)之日起實施。

9本辦法解釋權(quán)歸技術(shù)部。

公司員工職責(zé)制度范本篇18

1、每天根據(jù)組長分配的配貨快遞單，嚴格按公司規(guī)定要求進行揀貨，準確、準時完成組長分配的配貨任務(wù);

2、配貨過程中，發(fā)現(xiàn)商品批號、規(guī)格與實際商品不一致時及時向組長匯報與客服協(xié)調(diào)溝通，共同維護庫存準確性。

3、配貨過程中能夠?qū)λ龅墓ぷ骷芭浜玫呢浳锏臏蚀_性負責(zé)

4、配貨過程中，愛護各類設(shè)施設(shè)備與工具(手推車)等，使用完畢及時歸位，發(fā)現(xiàn)破損及時上報主管處理;

5、根據(jù)組長安排，每天下班前做好分管區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，保證配貨區(qū)整潔有序;與裝卸貨人員通力合作，做好貨物的上下架工作。

6、遵守公司各項規(guī)章制度，按時上崗，不遲到、不早退、不脫崗;

7、積極參加公司與部門組織的培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)提高自己的商品知識水平，不斷探索提高配貨準確率與工作效率的辦法。

8、對提高配貨準確率與揀貨效率的方法、措施及公司各項規(guī)章制度、作業(yè)流程優(yōu)化有建議權(quán)

9、按時高效完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

公司員工職責(zé)制度范本篇19

一、總則

為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。

二、公司作息制度

公司作息時間為早8：30——晚17：30午后12：00——13：30為休息時間(夏季作息時間)。

三、工作制

公司(總部)一般實行每一天8小時標準工作日制度。實行每周5天標準工作周制度，周工作小時為40小時。節(jié)假日按國家規(guī)定的執(zhí)行。

四、考勤范圍

1、公司除總裁外，其他所有員工均需在考勤之列。

2、特殊員工不考勤須經(jīng)總裁批準。

五、考勤辦法

1、采用考勤機打卡制度。

2、本公司員工除總裁之外的其他員工均需打卡，每一天打卡為兩次，早晚各一次，午后吃飯不用打卡，打卡前請仔細核對姓名，以免打錯。由前臺文員負責(zé)監(jiān)督，當(dāng)打卡機出問題時應(yīng)及時向人事部反映。

3、員工不得代人或委托他人打卡，違者雙方以曠工一日處理，如果前臺文員代人打卡，違者作自動離職處理。

4、員工忘記打卡、打重卡或打錯卡時，應(yīng)在24小時內(nèi)向部門經(jīng)理說明狀況，由部門主管開據(jù)證明交人事部處理，并留存說明記錄。一個月內(nèi)累計漏打卡三次含三次，即視為是遲到或早退一次。

5、員工外勤需認真填寫外勤表，并由相關(guān)部門簽字，如下班前不能回來者，臨走時打下卡。

6、外勤表由各部門的經(jīng)理在人事部領(lǐng)取并保存，每月1號將上月的外勤表交人事部核對。如有遺失，由各部經(jīng)理負責(zé)。

7、每月最后一天下班后，人事部需將下月的考勤卡準備好放前臺桌面，并在次日早上將上月的考勤收回，然后將卡放入相應(yīng)的位置。

8、考勤設(shè)置種類：

(1)遲到。比預(yù)定上班時間晚到。(2)早退。比預(yù)定下班時間早走。(3)曠工。無故缺勤。(4)出差。(5)外勤。在外辦事。(6)調(diào)休。

六、考勤統(tǒng)計及評價

1、人事部責(zé)收集各部門上交的外勤表，并做好工資預(yù)算表，然后將考勤卡及外勤表一同交財務(wù)核對建檔。

2、考勤計分辦法。

a：遲到。遲到10分鐘扣2分，遲到10～30分鐘扣5分，遲到30～60分鐘扣10分，遲到60分鐘以上扣20分。

b：早退。早退10分鐘扣2分，早退10～30分鐘扣5分，早退30～60分鐘扣10分，早退60分鐘以上扣20分。

c：曠工。曠工一次扣20分。

d：請假超期。一天扣20分。

以100分為基數(shù)扣除，考勤成績分為四級：

優(yōu)：85分以上;良：85～75分;中：75～65分;差：65分以下。

3、公司依據(jù)員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。

七、附則

公司總裁辦公室會同人事部執(zhí)行本制度，其他未盡事宜經(jīng)公司總裁批準后擇時頒行。

公司員工職責(zé)制度范本篇20

1.目的：為了落實公司的防盜安全管理工作，創(chuàng)造有序的生產(chǎn)環(huán)境制定本制度。

2.適用范圍：公司(__、__)廠區(qū)范圍。

3.權(quán)責(zé)與義務(wù)：

3.1行政中心負責(zé)本制度的制訂、修改與監(jiān)督;

3.2保安隊負責(zé)監(jiān)控、防護、安全檢查工作;

3.3各部門主管負責(zé)本部門物資進出數(shù)量的管制工作;

3.4全體員工負有對偷盜行為的舉報及配合公司安全檢查的義務(wù)。

4.規(guī)定內(nèi)容：

4.1公司財物包括所有的成品與其制成品、配件、生產(chǎn)設(shè)備(工具)、生產(chǎn)廢料等。

4.2偷竊行為指未按公司規(guī)定程序辦理放行手續(xù)，私自將公司財物帶離公司范圍的行為。

4.3凡偷竊公司財物者，不論職位高低或偷竊數(shù)量與價值的多少，均開除并記大過處分，同時全廠通報;偷竊財物價值超過1000元以上者，交給公安機關(guān)處理;

4.4公司員工自用的琴的易損件需要更換，可到營銷部申請購買，經(jīng)營銷部核實后可優(yōu)惠提供給員工，但絕對不可以利用工作之便從公司偷拿，否則將嚴格按照偷竊行為處理;

4.5生產(chǎn)部門各班組應(yīng)加強本部門配件的領(lǐng)用管制，對于重要配件，應(yīng)控制領(lǐng)用數(shù)量，每天下班前應(yīng)進行清點，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向行政中心報告或向公司領(lǐng)導(dǎo)舉報;

4.6公司所有員工發(fā)現(xiàn)偷竊行為均有義務(wù)向行政中心舉報，如舉報屬實并查獲，公司將按照查獲物品價值的30%獎勵舉報者，且每次獎勵金不低于100元;公司承諾為舉報人保密;

4.7安全檢查：

4.7.1行政中心不定期安排保安人員對部分人員進行安檢;

4.7.2檢查對象為公司所有人員與車輛;

4.7.3被檢查對象為隨意抽取，被檢查人員不得以損害人格為由拒絕配合保安安檢工作。

4.7.4發(fā)現(xiàn)安檢臨時折返車間者或不接受檢查強行沖卡者，將視為有偷竊嫌疑，保安人員有權(quán)采取強制手段進行控制;

4.7.5請被檢人員應(yīng)自覺配合將隨身所帶的手袋打開，如內(nèi)有飯盒等物品也必須打開;衣服口袋內(nèi)的物品，請自覺掏出來給保安人員確認。

4.7.6保安人員檢查時會利用金屬探測儀器對被檢查的人進行安檢，被檢查前請自覺將隨身攜帶的手機、鑰匙、皮帶等帶有金屬的物品拿出來放到指定的盤子內(nèi)，檢查完畢后再自行拿回。

4.7.7檢查過程如金屬探測儀發(fā)出報警，被檢查人必須將導(dǎo)致報警的物品拿出或出示給檢查人員確認后方可離開。

4.8保安人員監(jiān)守自盜或勾結(jié)其他人員進行偷盜，一律開除并扣除其所有未發(fā)放的工資，嚴重者交公安機關(guān)法辦;

4.8本規(guī)定自20__年7月1日起生效并執(zhí)行;