競聘經(jīng)理演講稿怎么寫
各位領導、評委:
上午(或下午)好!
根據(jù)分公司工作的需要,結合自己的實際,我決定參與此次電信社區(qū)經(jīng)理競聘。感謝分公司提供的此次公平競爭的機會。我將努力珍惜這次機會,現(xiàn)將競聘理由向各位領導、評委陳述如下。
一、身體為行之需要。
機構精簡,富余人員當充實前臺服務工作,這是流程之需要,作為企業(yè)員工當無條件服從。在此基礎上,本競聘人具有勞動能力和勞動需求,企業(yè)又提供了這樣一種機會,我的參與亦正是享受《中華人民共和國勞動法》賦予我的勞動權利。
二、具有熟悉社區(qū)地理環(huán)境和用戶分布的條件。
現(xiàn)年歲的我,在縣城土生土長了年,對每一條街道,每片居民,各個單位的分布情況非常熟悉,如果能我從事社區(qū)經(jīng)理這個崗位,即使在沒有資料檔案的情況下,我也能如數(shù)家珍,這對于提高工作效率,適應市場的快速響應,具有重要作用。
三、對社區(qū)經(jīng)理崗位有正確的認識。
社區(qū)渠道是中國電信集團為實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標而提出的四個營銷渠道之一。一般以一個行政鎮(zhèn)或街道為單位,結合主干電纜走向,組成一個社區(qū)。按照社區(qū)內(nèi)固定電話和寬帶用戶數(shù)的多少決定社區(qū)代表人數(shù)。
社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代表是社區(qū)渠道中的主要當事人和承包人,代表中國電信在社區(qū)內(nèi)負責電信終端設備維護和電信產(chǎn)品的營銷服務。
從上述對社區(qū)經(jīng)理的二點定位看,它實質上就是最前端的服務。是實踐“用戶至上、用心服務”理念的前哨。從當今的服務企業(yè)看。從某種意義上說,除了技術以外,企業(yè)的成敗就是服務質量了。作為新一代電信人,為了企業(yè)的興旺發(fā)達,我有信心電信支局長競聘演講在前端做好對用戶的服務,為企業(yè)作出我應有的貢獻。
四、我有我的社區(qū)經(jīng)理觀
我的社會經(jīng)理觀是:
啟動市場必須先啟動企業(yè),啟動企業(yè)必須先啟動人,啟動人必須先啟動觀念。如果我能競聘社區(qū)崗位,我將用如下社區(qū)經(jīng)理觀搞好崗位工作:——換“腦”融“智”成為員工的自覺追求。換“腦”就是要經(jīng)常否定自我的。我的演講完畢,謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿怎么寫篇2
尊敬的各位領導:
十分感謝公司給予我們這樣一個展現(xiàn)自我,提升自我的機會。這既是對我們以往工作的認可,更是對我們今后工作的鞭策。期望能夠在那里向各位討教學習。
我叫__,在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉成客戶經(jīng)理。自20__年進入移動公司,我在移動公司走過了近七年的發(fā)展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫忙下,透過公司不斷的培訓學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗的員工逐漸成長為合格的員工,此刻又開始挑戰(zhàn)新的崗位。
在參加工作的這幾年里,我十分注重業(yè)務潛力的提高,從各方面加強業(yè)務知識的學習。用心學習最新文件和響應公司領導下達的各項決策。平時也是堅持從我做起,加強學習,不斷提高思想素養(yǎng),業(yè)務水平。同時還不斷改善工作方法。創(chuàng)新工作思路。我談一下對客戶經(jīng)理崗位的認識。
1、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調潛力。客戶服務是一件細致而繁瑣的工作,學會傾聽并迅速理解客戶的意圖,十分重要。客戶經(jīng)理是聯(lián)系移動公司和集團單位的一個橋梁和紐帶。目前,集團單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對集團領導和關鍵聯(lián)系人的日常服務和情感維系。在這項工作中,客戶經(jīng)理需要有豐富的社會經(jīng)驗和良好的溝通潛力,只有透過有效的溝通和單位領導及關鍵聯(lián)系人處理好關系,才能到達穩(wěn)定發(fā)展集團的根本目的。在和集團領導及關鍵聯(lián)系人的溝透過程中,我體會到:良好的個人素質和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎;找準自己的定位,不卑不亢、進退有度的態(tài)度是建立良好客戶關系的關鍵;把客戶當朋友,想客戶之所想,急客戶之所急是建立客戶關系的根本。正所謂做事先做人。
2、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產(chǎn)品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中,不僅僅要對每一位客戶的消費習慣進行深入了解,還要對各種業(yè)務、資費標準、優(yōu)惠活動等熟練掌握,以便找到客戶最可能理解的營銷方案。只有掌握全面扎實的業(yè)務知識,用移動人的專業(yè)與投入才能夠贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關鍵。
3、客戶經(jīng)理是一個團隊,離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環(huán)境中團隊十分重要,有效的團隊工作能夠提高工作效率,最大限度的發(fā)揮個人價值。在工作中互相學習,生活中相互幫忙,合作中相互尊重,做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務宗旨,想盡辦法讓客戶滿意,優(yōu)秀的團隊是贏得業(yè)務,克敵制勝的法寶。
4、客戶經(jīng)理要有踏實勤奮的工作態(tài)度。不斷的自我完善,自我提高,嚴格的要求自己,認真扎實的做好每一件小事。“魔鬼藏在細節(jié)里”,只有思想縝密、腳踏實地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。
以上是我個人對客戶經(jīng)理崗位的一點淺薄認識,有不對之處敬請大家批評指正。
成績已經(jīng)過去,不斷進步才有未來。不論這次競聘的結果如何,我都會坦然應對,并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己,要時掌握行業(yè)動態(tài),加強專業(yè)知識學習,擴大知識面,完善知識結構。善于總結,找出自己的差距和不足,在總結中提高自己。對工更是要高標準要求,每一項任務都要盡自己的最大努力去完成,為移動公司的發(fā)展做出自己最大貢獻。謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿怎么寫篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
七月的山城重慶,驕陽似火,熱情洋溢,象征著一種烈日炎炎的激情。今天我懷著無比激動的心情站在這個舞臺上競聘演講,我感到十分榮幸,感謝各位領導的厚愛和各位同事的鼎立支持。
本人__,土生土長的重慶人。巍峨的高山,低回的河谷,承載著重慶三千年的文明史,在這樣一個兩江并流,環(huán)山群抱的山城,我慢慢地成長,走進了而立之年。重慶兒女勤勞勇敢、豪爽剛烈,我很自豪擁有這些品質,所以對給我養(yǎng)育之恩的家鄉(xiāng)一直有著一顆感恩的心。“身之發(fā)膚,受之父母”,這是無法改變的;但外部環(huán)境卻對人影響巨大,要說對我影響最大的幾年,無疑是我加入世紀金源集團的這五年光陰。先后在幾家國際酒店任職,在那里我學到了扎實的業(yè)務知識。因此我一直對我的家鄉(xiāng),讓我成長的幾家酒店身懷感恩之心。
__年,世紀金源重慶集團第四家五星級酒店----重慶世紀金源大飯店開業(yè),就在這一年,我加入了世紀金源這個大家庭里面。從開業(yè)籌備,到試營業(yè),到正式營業(yè),到榮膺五星級酒店稱號,我和領導同事們一起努力工作,為飯店的成功獻上了綿薄之力。那時的我只是一個酒水的領班,工作重點就是:1.傳達部門領導布置的工作任務,與其他部門做好溝通工作;2.根據(jù)所管轄范圍的情況,制定相應的工作要求和酒水員的服務程序;3.現(xiàn)場督導、檢查酒水員的出品質量和工作效率,檢查員工的紀律情況;4.控制酒水的損耗,力求降低成本,;控制酒水倉庫平衡數(shù),使其合理化;5.定期檢查設備,有問題及時解決。6.合理安排宴會酒會的工作,帶動員工的積極性。7.安排崗位培訓工作并定期檢查;8.與服務員保持良好的合作關系,互相幫助,做好酒水的供應服務工作。但正是這種最基層的、最基本的業(yè)務知識,卻讓我學到了很多,如何提高執(zhí)行力、如何為人處世、如何成本控制、節(jié)能降耗,如何提高服務技能。一年的領班讓我取得了巨大的進步,得到了領導了關愛和培養(yǎng),我對培養(yǎng)我的領導和給予我機會的世紀金源集團也充滿著一顆感恩的心。
__年,集團旗下第六家五星級飯店重慶君豪大飯店要開業(yè),因為有著開業(yè)籌備的經(jīng)驗,我主動申請調離,又一次參與了君豪的開業(yè)籌備。同樣是艱苦的籌備,大家共同奮斗,終于君豪在__年11月如期開業(yè)了,我也很榮幸地被領導提升為酒水主管,這對我的酒店生涯來說又是重要的一步。作為一名主管,要學的東西還有很多,也不再像是領班一樣僅僅是執(zhí)行管理,而是要制定管理模式,更多的要涉及業(yè)績問題,當從一名領班到主管,給我最大的感受就是銷售意識和創(chuàng)新意識大大增強了,但我并不恐懼這種壓力。經(jīng)過學習摸索,我擁有了一套自己管理酒水部的模式,在我的帶領下,員工認真工作,營業(yè)正常順利,實現(xiàn)了目標利潤指標。后來的幾次部門輪崗學習更是讓我開拓了眼界,更加知道其他部門的知識和管理,也增強了部門之間的溝通和理解,大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐廳的半年時間,更是讓我學到了如何合理配置人力資源,因為在這個人員不足、工作量大的部門,壓力是很大的。但我和員工們一起迎接每一位客人,以“務實高效,開拓進取;以情服務,用心做事”為服務理念,做好每一次vip接待,并且每個月都超額幾十萬完成任務。我和我的員工都感到十分的自豪,像打了勝仗一樣。在此,我要感謝集團給予是的信任、感謝培養(yǎng)我的領導、感謝給予我大力支持的員工,謝謝您們。
光陰似箭,歲月如梭,__年---__年,5年的時間如此短暫,我工作過的集團旗下的兩家飯店如今都步入穩(wěn)定期,而我們世紀金源集團的發(fā)展更是進入了重要的擴展階段。世紀金源金源酒店集團的成立更是標志著我們世紀金源集團酒店進入統(tǒng)一管理的階段,黃主席提出__年是金源的人才儲備年。此次集團能給予我這次競聘的機會,我感到十分感動,謝謝集團和領導的信任。假如我此次競聘成功,我將對自己工作做以下方面的努力:
1.加強管理。管理的核心是人力資源的管理,只要對管理酒店的部門的人才管理恰當,那么不管是服務質量、銷售都會水到渠成的。要把“狼性管理”與“人性管理”相結合,在部門的團隊建設中,要打造一支有共同目標、溝通順暢、充滿激情的員工隊伍。
2.市場導向。根據(jù)不斷變化的市場需求,制定出切合實際的營業(yè)目標。目標不是固定的,我們還要根據(jù)不斷變化的現(xiàn)實,不斷地去調整,以“靈、巧、妙”的指導方針經(jīng)營,不斷地創(chuàng)新。
3.照顧好自己的員工。員工的成功就是管理的成功,深切為員工的利益著想,員工就會為飯店的利益著想,有這樣的員工還會愁沒有客人嗎?在日常管理中更加多地與員工溝通,更加多地去激勵員工,與員工換位思考,我想這樣的團隊不會沒有市場的。
4.加強自身學習。創(chuàng)新是在熟練掌握基礎業(yè)務知識上的破陳出新,只有創(chuàng)新才是飯店增加利潤的的靈魂。在思想認識和專業(yè)管理方面仍要堅持學習,集百家之長,敢于接受新知識、新想法,敢于面對挑戰(zhàn)與批評,不斷反思自我。通過歸納總結,提高飯店的經(jīng)營業(yè)績。以上是我個人的不成熟的構想,希望能幫助自己的工作越做越好。
如果此次競聘成功,我會一如既往地配合酒店各部門的工作,為飯店的經(jīng)營奉獻出自己的全部力量,為世紀金源集團的發(fā)展作出自己應有的貢獻。有句名言說的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗,我都會坦然地去面對。因為生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行。
謝謝各位領導和同事,我的演講完畢!
競聘經(jīng)理演講稿怎么寫篇4
尊敬的各位評委,各位領導,各位同仁:
大家好!
20__年來我始終保持著一顆忠于電信事業(yè)激情燃燒的心和始奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。一是始終堅持學習,積極參加各類學習和培訓,不斷提高自己的管理復方氨基酸基藥產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿水平和專業(yè)水平。長期的學習養(yǎng)成了我較強的自學能力,并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中,真正做到了學用結合。在抓好個人學習的同時,我以實際行動及帶領全體員工參加各類學習、培訓,即使工作再忙,只要是組織的培訓,我都要求員工參加,并給予一定的自學獎勵資金。二是切實關注身邊人,常與領導、同事交心,進行思想交流和溝通,關心每一位干部職工的工作感受,關注他們的需求,傳遞他們的心聲。也正是這樣,在我工作困難時他們也時常給予我莫大的關心和幫助。例如在茅臺片區(qū)任片區(qū)經(jīng)理期間,正是由于領導,同事的無私幫助和齊心協(xié)力,才使得長期以來欠費居高不下的問題得以扭轉,使公司挽回了萬元經(jīng)濟損失。三是不斷加強規(guī)范經(jīng)營意識。充分利用績效考核體系,積極發(fā)揚“班長”的表率帶頭作用,公司經(jīng)理競聘演講稿做到公平合理,獎懲分明,在單位內(nèi)部形成了一種團結友愛、人人都求積極上進的良好氛圍。使市場營銷、欠費回收等工作都取得了較好的成績,確保了各項業(yè)務快速、健康發(fā)展,得到了公司領導的一致好評,被市公司授予工會積極分子、先進個人、優(yōu)秀員工等榮譽稱號。
在電信公司的20__年是技術與業(yè)務與我相伴的20__年,是與地方政府、基層群眾緊密聯(lián)系、關系融洽的20__年。長時間的基層工作實踐,豐富的社會閱歷和從事過的眾多崗位,使我具備了服從大局、服從領導、協(xié)同作戰(zhàn)的優(yōu)秀品質,讓我對工作更有責任心;使我具備了行事冷靜穩(wěn)健的工作作風,讓我對人對事能夠進行客觀辯證地分析;使我具備了我銳意進取,永不言敗的性格,讓我能夠沿著自己的人生軌跡不斷前行;使我具備了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗和廣泛的人際關系網(wǎng)絡,能較快完成領導安排的各項工作,能獨立解決工作中的許多問題。如果我應聘成功,我將從以下四方面開展工作。
一、加強學習,提高素質。
一是廣泛深入學習黨的各項方針、政策和做好本質工作必須掌握的各方面知識,學習黨章、黨員領導干部廉潔從政若干準則,使自身做事服務的宗旨觀念更強,正確履職思想觀念更清,自覺抵制不正之風的的行為意識更嚴。二是積極組織單位干部職工集體學習,自覺抽時間擠時間學習,到基層學習,到員工中學習,多層面掌握理論政策和方法。物業(yè)服務有限公司副經(jīng)理競聘稿三是把讀書學習和落實工作、解決問題有機結合,使工作實踐的過程成為理解學習應用理論的過程,保證自己以務實、嚴謹?shù)淖黠L開展各項工作。
二、擺正位置、當好助手。
一是做好綜合協(xié)助、協(xié)調工作,確保公司的政令暢通。我將根據(jù)實際情況,合理分工、合理調度,認真落實崗位責任制;并及時地傳達公司黨組和公司會議的決策精神,并加強督辦檢查,促進我各項決策的落實。同時認真、科學地做好公司領導之間,部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,避免互相扯皮、推諉的現(xiàn)象發(fā)生,使大家通力合作,密切配合。二是正確處理好與領導和同事的關系,在與領導關系上做到:思想上與領導保持同步,在行動上與領導保持一致,始終支持領導、尊重領導、服從領導,維護領導。在與同事關系上做到:關心同事、支持同事、指導同事、理解同事、重視同事上狠下功夫。做到以誠待人、以理服人,通過溝通、調節(jié),協(xié)調好本部門員工之間的關系,做到全體員工一條心,保證本部門的各項工作扎扎實實、井然有序地開展。三是處理好和客戶之間的關系。動用社會關系、社會輿論及我們自身優(yōu)勢,將移動、聯(lián)通群體大戶轉移過來,力爭達到新增客戶人。
三、搞好調研,當好參謀
通信運營市場競爭異常激烈,我公司作為固話運營商面臨著空前的壓力。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”為此,我將一是搞好市場調查工作,從“嚴謹”入手,通過詳盡的市場調查,了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們的支持者,客觀、準確、真實地反映我公司的實際經(jīng)營情況,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料,提前做好競爭的準備和應對的措施。二是在既了解本單位,又了解外部環(huán)境的情況下,深化調研工作,不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍,并設立專業(yè)的市場營銷分析人員。三是運用各種先進的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段,不斷開拓視野,學習先進的思想和方法,對未來環(huán)境進行研究、預測,為公司出謀劃策,實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化,以確保公司效益最大化。
四、創(chuàng)新工作、拓展業(yè)務。
緊緊圍繞公司CCG計費系統(tǒng)業(yè)務中心工作,堅持“發(fā)展是硬道理”,不斷創(chuàng)新工作思路和方法。一是從宣傳入手,拓寬銷售渠道。我公司有個自有營業(yè)廳和個合作營業(yè)廳及個核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們電信公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。二是從我本人的人際關系網(wǎng)入手,匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。使我公司在完成明年CCG電信業(yè)務收入達到萬元。三是從抓好運維質量和服務質量上入手,在運維上,從開展培訓上入手,幫助后臺人員不斷提高其技術服務水平,同時加強監(jiān)管激勵機制,注重業(yè)績、貢獻和品行的評價,確保每一個員工能干事、干實事、不出事。在服務上樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的理念,使公司形象不斷提升,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。
各位領導、各位評委,以上的工作思路只是我的一些工作綱領,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對做好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對地稅事業(yè)的執(zhí)著和熱愛。
假如我競聘成功,我將在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己,以區(qū)縣局的發(fā)展為自己終身的奮斗目標!
我的銀行客戶經(jīng)理競聘稿結束。謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿怎么寫篇5
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫某某,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝領導給我這次機會,讓我站在這里參加此次競聘,我感到很榮幸。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
我競聘的崗位是餐館前廳經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的前廳經(jīng)理不容易,做為廳面服務人員的一名負責人,要有很強的服務意識和奉獻精神,還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉餐館的店紀店規(guī)和各項業(yè)務知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業(yè)務技能知識培訓和管理技巧的學習,掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關系,創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層經(jīng)理的有利條件:
第一、我想作為餐館的一名基層經(jīng)理,要服從上級領導的分配和調度,認真完成上級領導交代和所分配任務和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領、督促員工完成各項接待任務,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務理念,關注員工業(yè)務技能和服務水平,定期開展員工各項業(yè)務、技能培訓,并向上級匯報培訓情況和結果,全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結果。
第二、關注餐館發(fā)展動向和重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進。
第三、精致服務,顧客第一,認真分析服務中出現(xiàn)的疑難問題,包括菜品質量、服務質量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標準、查質量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。
第四、工作中,要認真了解員工工作情況、思想動態(tài),客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風,合理有效的激勵餐館員工工作,責任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠、主動、熱情是服務行業(yè)的精華,行業(yè)內(nèi)從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務,充分展示我餐館員工隊伍的服務水平和服務質量,保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作,保障出品質量符合衛(wèi)生要求。
我堅信以我的個人業(yè)務技能知識和管理能力我是可以勝任前廳經(jīng)理一職,假設我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設我是一名前廳經(jīng)理,我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎:
1、加強員工培訓
根據(jù)現(xiàn)餐館員工服務水平和業(yè)務技能情況,進行培訓服務需求調查,制定有效地員工培訓計劃報餐館經(jīng)理批準執(zhí)行(一般由理論培訓和實踐操作);通過培訓提高服務人員的服務意識,改變服務觀念,提升餐館服務質量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。
2、提升服務
全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務的經(jīng)營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍,對營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉變服務人員的服務的服務意識,提升服務品質。
3、加強所屬員工管理
正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工是一項管理科學和管理技巧。因此,要切實加強所屬員工管理,提高所有工作人員的業(yè)務水平。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為餐館創(chuàng)造更加完美的服務質量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結,更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
多年來,在各領導、同仁的指導、幫助、支持和配合下,我日積月累學到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿怎么寫篇6
尊敬的各位領導、評委:
大家好!我是來自____支行____,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過06年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導,來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?/p>
二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
競聘經(jīng)理演講稿怎么寫篇7
尊敬的各位領導、各位評委,同志們:
大家好!
首先,感謝聯(lián)社黨組和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫應屆畢業(yè)生求職網(wǎng),今年x歲,大專文化,經(jīng)濟師專業(yè)技術職務。今天我本著鍛煉提高的目的、“貴在參與”的態(tài)度走上講臺來展示自我,我競聘的第一、二志愿分別是資產(chǎn)管理部經(jīng)理、業(yè)務發(fā)展部經(jīng)理。
近幾年,在領導和同志們的支持、幫助下,我在所從事的崗位上取得了點滴成績:一是__管理工作進一步完善,目前達到全市兄弟聯(lián)社一流管理水平,本人曾多次被子評為先進工作者。二是由于__工作涉及面廣、內(nèi)容繁雜,我在工作中不斷學習專業(yè)知識,堅持理論聯(lián)系實際,先后取得了大專學歷、經(jīng)濟師任職資格、計算機等級證書,能夠熟練操作多種制表、文本編輯軟件。三是我能夠堅持原則、秉公辦事,具有較強的責任心和敬業(yè)精神,近兩年,我經(jīng)辦的__、__管理工作未出現(xiàn)一分錢差錯。四是我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結共事,具有一定的組織協(xié)調能力。
憑心而論,由于在業(yè)務崗位上工作時間較短,對我所競聘的崗位來說,沒有什么優(yōu)勢可言,但我參與競聘的目的就是響應組織號召,積極參與競爭,讓領導和同志們了解我、幫助我、支持我。如果我能夠競聘成功,我將緊緊圍繞聯(lián)社黨組業(yè)務發(fā)展重心,配合經(jīng)理及分管領導,重點抓好以下幾方面的工作:
一是積極學習業(yè)務理論知識,注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,使自己具備優(yōu)良的政治素質,豐富廣闊的知識結構,高尚的道德修養(yǎng),為降低不良資產(chǎn)出謀劃策,為業(yè)務發(fā)展盡綿薄之力。
二是愛崗敬業(yè),無私奉獻。人們常把生命比作蠟燭,但每個人燃出的光亮不同。有的“春蠶到死絲方盡”,有的“流星一閃忽暗去”,作為21世紀的信合女性,時代賦予我光榮而神圣的職責。工作中,我將盡個人所能做好自己的本質工作。
三是擺正位置,當好配角。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,維護經(jīng)理的威信,多請示匯報,多交心通氣,甘當綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到到位不越位,補臺不拆臺。
各位評委,各位同事,競爭上崗,有上有下、有進有退,上也好、下也好,一如既望;進也好、退也好,一片青心。無論上、下,我都一如既往地勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,與大家共創(chuàng)美好未來,迎接農(nóng)村信用社輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿怎么寫篇8
各位領導、各位同事:
大家好!
今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項目經(jīng)理的競聘。感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會,我將倍加珍惜。同時借此機會感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!
首先作一個自我介紹,我叫__,在項目部外省事業(yè)部工作,現(xiàn)在擔任__銷售經(jīng)理職務。我于__年x月進入公司項目部做銷售員工作。初到公司,公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,讓我感受到的是美好的未來,燦爛的前景。使我堅信:選擇了__就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我在自己的工作崗位上盡職盡責,默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
項目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰(zhàn)。對我來說,今天又是一次人生的挑戰(zhàn),是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折。
首先,談談我對項目經(jīng)理這個工作的認識
隨著項目管理應用的迅速普及,項目經(jīng)理成為日漸興起一族新型管理人員。
項目和項目管理是未來的潮流。
項目經(jīng)理是項目的管理者。他們是項目的核心人物,也是項目成功的關鍵。在項目進行中,能否圓滿地完成項目目標,關鍵在于人員,而不是程序和技術。程序和技術只不過是協(xié)助人員工作的工具。
項目經(jīng)理是項目團隊的。他們所肩負的責任就是領導團隊準時、優(yōu)質地完成全部工作,在不超出預算的情況下實現(xiàn)項目目標。項目經(jīng)理的工作即是對項目進行計劃、組織和控制,從而為項目團隊完成項目目標提供領導決策。同時他們應當激勵項目團隊,以贏得顧客的信任。
作為項目的指揮者,項目經(jīng)理要擔任的職責是對項目的計劃、組織和控制。首先,項目經(jīng)理要明確項目目標,并就目標與客戶取得一致意見。接下來,項目經(jīng)理應與他的團隊對項目目標進行交流,并讓團隊參與制定實現(xiàn)目標的計劃,這樣,才能確保全體達成共識,并對計劃更切實地執(zhí)行。
項目經(jīng)理一定要對項目實施監(jiān)控,決不能只持觀望的態(tài)度。項目經(jīng)理應有自己的項目管理信息系統(tǒng),跟蹤實際工作進程并將其與計劃安排進程進行比較。
制度的優(yōu)化,項目經(jīng)理制是以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷公司產(chǎn)品,為客戶提供全方位的服務,實現(xiàn)客戶價值化的同時實現(xiàn)公司自身效益的化。將項目經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了公司對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。而作為新到崗位的人員,要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
其次,談談我競聘這個崗位的一些自身優(yōu)勢
輕車熟路,具有豐富的實際工作經(jīng)驗
我是從事房地產(chǎn)行業(yè)工作7年,在__公司工作5年。是__公司從基層培養(yǎng)起來的銷售骨干力量,也是__公司目前中層干部中的佼佼者。具有豐富的銷售經(jīng)驗,和成功的案場管理經(jīng)歷。多次被評為__的專案、優(yōu)秀員工。
工作樓盤:__案場,多次成為__項目部的__案場,多次做成團購,圓滿完成銷售指標。
__案場,在樓市低谷期,從上海組織客戶異地成交,與同事配合完成多次團購,成功實現(xiàn)二地聯(lián)動。
現(xiàn)任__銷售案場經(jīng)理。
我從__年起擔任銷售人員至今,經(jīng)過5年多實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。5年多寶貴的工作實踐中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結出了一整套較為實用的工作方法,為我競聘項目經(jīng)理奠定了扎實的基礎。
工作成績優(yōu)秀,銷售業(yè)績優(yōu)良
吃苦耐勞、認真負責是我的工作特征。不管在那個崗位上我都想盡一切辦法,按時按量的完成銷售任務。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。作為銷售經(jīng)理,受到過客戶的高度認可以及公司領導的充分信任。
我現(xiàn)在任職的__是__第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒辏N售陷入停頓,開發(fā)商找到x尋求幫助,__年進入無錫__,由于樓盤原來的定位錯誤、用地年限加之國家政策、銷售人員不成熟等問題,銷售上一直打不開局面。之后在領導的帶領下,我們從多方面進行了調整。我作為銷售主管常駐無錫期間,主要著力與銷售人員的專業(yè)培訓,配合營銷活動的計劃籌備,并且兼顧與開發(fā)商的協(xié)調工作。至__年后半階段該案的銷售狀況已經(jīng)有明顯的好轉。
在__年里,銷售業(yè)績指標完成狀況一直保持著良好的態(tài)勢,通過這一年的努力,__年銷售量增長相當穩(wěn)定。目前該案的銷售也已經(jīng)進入尾盤去化階段。
思路清晰,管理得當
無論在哪個崗位,我具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力。有良好的大局觀,處理問題較為周全,工作認真負責。在工作中,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。作為顧問公司的銷售經(jīng)理,要管理開發(fā)商的銷售人員,是有相當大的難度的。按理說銷售工作人員少,結構也簡單,管理人員又少,管理起來應該是極其簡單的。其實現(xiàn)實情況并不像我們想像的哪么簡單。開發(fā)商的銷售人員因其自身各自的,生活環(huán)境、文化教育背景、工作心態(tài)的不同。導致真正團結的少,不團結反而占多數(shù)。所以我必須先要建立一個團結的團隊,讓她們學會分享、學會共擔、學會合作,更重要的是學會尊重他人。
幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質
不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。能在惡劣的市場環(huán)境中不斷開拓進取。培養(yǎng)的銷售隊伍有極強的作戰(zhàn)能力和良好的團隊協(xié)作精神。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:當面臨挑戰(zhàn)時,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
我總覺得作為年青人總該有點追求,項目經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的項目經(jīng)理。
具有一定的公關能力和良好的社會關系
我對人熱情,辦事耐心。性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在無錫工作2年,建立了一定的人際關系網(wǎng)。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風
一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。孔子在《論語》中就有"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"這句話就是告誡我必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
我的座右銘就是:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"。
項目經(jīng)理怎么做,自己的一些設想
抓緊適應崗位(熟悉業(yè)務,自我提升)
首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業(yè)務知識,任何的服務和營銷將無從談起,更談不上做好。
其次在項目經(jīng)理崗位上不單純是管理,更重要的客戶關系的維系。項目經(jīng)理與開發(fā)商的關系不僅是業(yè)務關系,更是一種人的關系;而且項目經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意,要走在他們的前面。然后在這一理念的指導下,通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,為其提供合理建議。要真正體現(xiàn)代理公司對開發(fā)商客戶的一種人文關懷和對魚水關系的愛護。這種關系的建立,既立足當前,更著眼于未來。善待開發(fā)商,就是善待自己;提升開發(fā)商價值,就是提升自我價值。
鞏固團隊建設(凝聚力量,穩(wěn)定大局)
家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。
首先身在__這個大團隊中,在我的崗位上,自己要做到幫助總監(jiān)順利作出決策,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好項目的協(xié)調人,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
其次作為一名管理者,用腦容易,用心難,所以作為一名項目經(jīng)理我會更注重溝通、交流,以誠相待。而少用說教、命令來管理。下屬團隊中平時工作產(chǎn)生誤解和矛盾再所難免。要協(xié)助總監(jiān)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取大家的意見,努力營造一個"即有民主,又有高度集中,又有個人心情舒暢"的工作氛圍。
第三尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,才能把團隊的工作效率發(fā)揮到。
加強人員培養(yǎng)、強化公司品牌(內(nèi)強素質,外樹形象)
我從事房地產(chǎn)行業(yè)也是從銷售員做起的,所以我深知作為一名房地產(chǎn)銷售人員要具備哪些必要的素質。加上我豐富的工作經(jīng)驗讓我深切體會到,銷售人員的不專業(yè),會給銷售帶來多大的負面影響。更不用說不專業(yè)的人做專業(yè)的事會給公司造成的影響了,所以所以我覺得人員素質和技能的培養(yǎng)是十分有必要的,包括我自身也要加強業(yè)務能力和管理能力的提高。
事實告訴我們,人是被細節(jié)所打動的,沒有細節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉,否則有可能前功盡棄。所以我更注重在細部完善,從小事入手,通過每個細節(jié)、標準、專業(yè)的服務做到讓客戶滿意,積累__品牌效應。
提升項目團隊業(yè)績(開拓發(fā)展,自強不息)
在做好了以上3點之后“提升銷售業(yè)績”應該已經(jīng)不是一句空話了,當然還需要注意加強客戶關系的維護。上至開發(fā)商下至普通客戶,對不同的客戶要有不同的管理策略,有的放矢。當今房地產(chǎn)市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
達到什么目標?
今年項目部外省事業(yè)部的目標業(yè)績是__萬,我所任職的.__項目的目標業(yè)績是__萬。
說到我的目標其實很簡單:克服難關、圓滿完成,甚至超額完成銷售指標。就是我的目標。
希望公司能給我一個機會、讓我能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,為自己的事業(yè)打下更好的基礎。
這次競聘如果成功,我將珍惜這個機會,竭盡所能做好項目工作。如果我的競聘失敗了,我只會更加勤奮地工作學習,用自己的努力來換取明天的成功。奧林匹克運動有一句的口號就是“參與即是勝利”,因此,勝利屬于我,也屬于我們在坐的每一個人。
我講完了,謝謝大家。
競聘經(jīng)理演講稿怎么寫篇9
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫,現(xiàn)年周歲,大學文化,經(jīng)濟師職稱,中共預備黨員,現(xiàn)任支行會計主管。首先,我非常感謝市分行給了我這個展示自我、拓展自己的機會。我要競聘的崗位是營運保衛(wèi)部經(jīng)理。下面,我將從五個方面證明,我具備做好一個營運保衛(wèi)部經(jīng)理的條件。
一、專業(yè)知識全面
九四年,我從銀校國際金融專業(yè)畢業(yè)。年開始參加會計專業(yè)自學考試,年專科畢業(yè),年本科畢業(yè),獲得了財大經(jīng)濟學學士學位,并被J自考委評為“自考優(yōu)秀畢業(yè)生”。
二、計算機技術過硬
業(yè)余時間我一直在堅持鉆研計算機技術。長期的自學與實踐,讓我從一個“門外漢”變成了一名在我們九江建行口碑非常好的計算機技術員。年我為支行編寫過一套存款分析系統(tǒng)軟件,年我還獲得了都昌縣首屆互聯(lián)網(wǎng)知識大賽一等獎。
三、文字功底扎實
早在銀校讀書期間,我就獲得了人總行“我愛金融”征文比賽三等獎。入行以來,也陸續(xù)有作品在行內(nèi)外發(fā)表。零六年,我的一篇《新版網(wǎng)銀體驗手記》,在全省建行掀起了5.0版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行體驗高潮。省分行電子銀行部給予我高度評價,并將文章刊登省行信息站和《南昌星期一》報紙上,同時還推薦給了總行。
四、工作經(jīng)驗豐富
在擔任會計主管之前,我分別在個金、信貸、會計和科技等崗位上工作過,擔任過多種中層管理職務,并連續(xù)多年兼任團支部書記和計算機技術員。從零四年八月起,我先后在、兩個支行擔任會計主管。在我的組織帶領下,支行在零四年底通過了省分行會計一級復驗收,支行更在年底以全省最高分被省分行評定為會計一級。在期間,我還為支行精心設計了一套科學的績效考核方案,該方案有力地調動了全行員工的積極性,促進了支行在近一、二年來各項業(yè)務全面快速發(fā)展,我本人也得到了支行領導和員工們的一致贊賞。
五、勤學苦干的精神
我始終堅持刻苦自學,勤奮工作。工作完善了自我,也給我?guī)砹撕芨叩臉s譽。年,省分行組織“全省建行優(yōu)秀青年事跡報告會”,我有幸作為優(yōu)秀青年代表,巡回全省演講。同年四月,我又被總行評為“中國建設銀行優(yōu)秀共青團員”,成為J分行歷史上第一個獲此殊榮的員工。
擁有國際金融、會計和計算機三種專業(yè)知識,以及三年的會計主管工作經(jīng)驗,使我自信能夠成為一名出色的營運保衛(wèi)部經(jīng)理。如果能夠如愿以償,對于新的工作,我有四個初步設想。
一、組織一次問題梳理。
今年以來的運行周報表明,我行運行質量有待提高。為此,我將組織人員,對運行問題進行一次全面梳理,然后對癥下藥。針對由于系統(tǒng)缺陷而導致的問題,立即上報優(yōu)化建議;針對由于柜員業(yè)務生疏而導致的問題,則要加大培訓力度,印發(fā)《營運問題答疑手冊》;針對由于柜員責任心不強而發(fā)生的差錯,必須嚴格加以考核。
二、進行一次風險點排查。
隨著前后臺分離改革的實施,許多前臺的風險點也隨著業(yè)務的后移,而轉移到了后臺,營運保衛(wèi)部因此成為全行風險防范任務最艱巨的一個部門。為做到心中有數(shù),牢牢地把握住風險點,務必要進行一次徹底的風險排查。排查要瞄準關鍵的部位、環(huán)節(jié)和崗位,以及重要制度的落實情況。排查之后要進行整改,并建立起由經(jīng)理直接負責的長效檢查機制。
三、制定一份服務質量考評表。
根據(jù)省行最新數(shù)據(jù),全省營運服務質量平均滿意度為95.61%,而我行僅為75%,提高營運服務質量已經(jīng)刻不容緩。為了更好地督促機關人員,為一線提供高質量的服務,我將制定一份服務質量考評表,定期下發(fā)到各網(wǎng)點,征集一線對于集中金庫、集中運行、稽核監(jiān)督和安全保衛(wèi)等工作的評價。考評結果要與績效工資掛鉤。
四、確保安全保衛(wèi)工作緊跟業(yè)務轉型步伐。
安全保衛(wèi)工作的核心就是按章操作。目前,前后臺分離、網(wǎng)點轉型等各項改革措施正在推進之中,業(yè)務管理模式與操作流程必然會發(fā)生變化,網(wǎng)點人員可能會覺得無所適從,前臺風險指數(shù)隨之加大。因此,當前安全保衛(wèi)工作的首要任務,就是要做好新制度的推廣,確保業(yè)務轉型到哪里,新的安全保衛(wèi)流程就要執(zhí)行到哪里。
以上設想,如有不當,懇請評委們批評指正。記得當年,總行紀委書記、現(xiàn)任副行長ZL,給我頒發(fā)“優(yōu)秀共青團員”榮譽證書的時候,他握著我的手,親切地說“小伙子,不錯!好好干!”。是的,無論在哪個崗位我都在好好干,如果能到營運保衛(wèi)部,我也一定會好好干,干好來!
我的演講結束了,謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿怎么寫篇10
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
非常榮幸能有這次參加競聘的機會。我的競聘目標是分公司經(jīng)理助理。現(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下:
我叫,現(xiàn)任分公司經(jīng)理助理,出生于年月日,大學本科、中共黨員。
年11月,我被市公司任命為分公司經(jīng)理助理,到任后具體分管網(wǎng)絡、服務、營銷渠道等工作。對營業(yè)部服務、渠道、網(wǎng)絡工作進行了從新的梳理,由于競爭對手公司多次采取廉價政策,導致市場空前混亂,到托縣分公司后我先后對托縣的移動市場、營銷渠道等情況進行了了解,并向經(jīng)理匯報,通過討論,我們?nèi)〉靡恢乱庖姟<锤鶕?jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊伍,同時加強服務、基站建設等工作的力度,使其在公司各項業(yè)務、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場競爭等原因,為穩(wěn)定托縣市場、提高業(yè)務發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務的方式。抽調部分員工組建了直銷服務隊伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務,同時在員工中適時開展業(yè)務發(fā)展短程賽,業(yè)務發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關系在年初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務,在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務,為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻。
務工作為迅速提高營業(yè)前臺服務質量,經(jīng)與服務質量一直較好的市區(qū)營業(yè)部聯(lián)系,我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進行培訓。為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學習兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務質量在培訓后得到較大的提高,得到廣大客戶的認可與好評。
考核管理方面,為了保證服務質量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點,經(jīng)向經(jīng)理請示,由我對績效考核辦法進行了修改,把各項服務指標、工作指標細化、量化,納入了營業(yè)部績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細,獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進了服務質量和業(yè)務發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道業(yè)務發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的商,嚴格執(zhí)行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補充協(xié)議的相關規(guī)定對其進行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經(jīng)理的大力支持,本人大膽工作,積極團結同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利。可以這樣說,能夠到托縣與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運。
這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂,在這個企業(yè)里,公司領導層求真務實的工作作風和員工團結一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的'激情,我認為這個企業(yè)就是值我貢獻自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。下面談一談對應聘職務的理解:
業(yè)部經(jīng)理助理的工作職責應是全力配合經(jīng)理搞好管理工作,由于工作分工的不同,經(jīng)理助理應主要管理好以下幾項工作:一是及時了解市場動態(tài),深入市場的調研與分析,隨時與經(jīng)理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場應對措施,并組織實施,確保公司市場份額的占領;二是服務的管理與考核,在今年的市場發(fā)展中,中國移動的主要經(jīng)營目標是業(yè)務與服務雙領先,牽涉到服務工作是一種較細致的長期管理,要提高服務質量應不斷的、隨時根據(jù)實際情況來完善、細化管理辦法,制定合理的激勵措施,為提高整體服務質量,應身先垂范,確保整體服務質量的穩(wěn)步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關系,既要保證公司的利益,又要要理解和配合銷售商,在保證市場銷售良好的同時,要嚴把質量關,確保業(yè)務發(fā)展的高質量、持續(xù)性和長期性;四是網(wǎng)絡建設與維護方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強基站的建設與維護,不斷提高網(wǎng)絡運行質量;五是員工隊伍的培訓與管理,要加強與員工的溝通,既要搞好團結、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的,通過不斷的業(yè)務學習和培訓來提高員工隊伍的整體素質。在培訓的同時,通過制定更加細化的考核辦法,達到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實際困難,增強企業(yè)凝聚力。
關于自身優(yōu)勢,可以從以下幾個方面來概括:
一、是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助,特別是在托縣經(jīng)過半年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認識,積累了一定的工作經(jīng)驗。
二、是具有全面綜合管理能力,有作為一個好管理者的素質,我對待工作認真負責、求真務實,能認識自己的不足,勤奮好學,為提高自身素質,我目前仍在不斷學習,
三、是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,能大膽設想管理方法和經(jīng)營策略。
四、是我有良好的組織協(xié)調能力,我團結同志,與同事關系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關系,與各縣、市區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通,求得了他們的理解和信任。
五、是我比較精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。
綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的經(jīng)理助理。但我也深深的明白,作為一名管理人員責任重大。
果我這次應聘成功,我將達到以下幾個目標,一是保證市場份額和核心市場的占有,通過合理的營銷策劃、市場應對措施及管理手段來確保我公司在當?shù)匾苿邮袌龅姆张c業(yè)務雙領先;二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎上,繼續(xù)在服務管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核,促進公司整體管理水平的提高;三是加強員工隊伍建設,鼓勵員工參加業(yè)務技能培訓和學歷再教育,促進員工隊伍整體素質的再提高。
由于當前的市場形勢更趨于復雜化,現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預期效果陳述如下:__年移動市場將形成三家運營企業(yè)角逐市場的局面,各家運營商為搶占市場,必然會加劇價格戰(zhàn),對今年的移動市場必將造成較強的沖擊,受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制,我公司今年市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們?nèi)绾芜m應今后的市場、穩(wěn)定客戶群、不斷增強業(yè)務收入已成為下一步的工作重點。
今后的工作思路:
(一)在管理方式、人員組合方面作出合理的調整,增強營銷、服務隊伍的建設,結合當?shù)厥袌鰧嶋H,靈活運用各項政策。
(二)加強員工素質教育,培養(yǎng)營銷骨干力量,提倡團結拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神,提高員工的綜合素質,樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強企業(yè)的競爭力。同時發(fā)揮客服人員的主動服務、上門服務精神,圍繞客戶需求,提供優(yōu)質服務,提高客戶的忠誠度,切實提高整體服務質量。
(三)密切關注市場動態(tài),采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網(wǎng)率,及時全面掌握市場動態(tài),增強快速應變能力,保證市場份額的占領;隨著競爭對手在推廣方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,推廣初期作為中國移動,不可能完全阻止其發(fā)展,在這個關鍵時期,我們應保持頭腦清醒,認真思考、衡量得失,制定切實有效的應對策略,盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面在今后的工作中,還應加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經(jīng)理的工作,加強與領導和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經(jīng)驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝!
競聘經(jīng)理演講稿怎么寫篇11
各位領導、同事:
大家上午好!
首先,我非常感謝各位領導、同事給我這次況聘演講的機會!我以能在此競聘松山移動營業(yè)廳經(jīng)理一職而深感榮幸!希望各位能夠多多給予我鼓勵和支持,謝謝大家!
“溝通從心開始”,這是中國移動通信集團的企業(yè)服務理念,這也正是我今天演講的主題之一。那么就讓我們今天的溝通從心開始!今天我演講的主題主要包括兩方面:我競聘此職位的優(yōu)勢,以及我對如何擔任好這一職務的一些想法。
首先,做一下自我介紹。我的名字叫做方娜,1981年生人。現(xiàn)為中國移動通信赤峰分公司松山區(qū)營業(yè)廳營業(yè)員,截止目前,我已經(jīng)在此崗位任職。在此之前,我曾在公司任職務。這些寶貴的工作經(jīng)歷使我較好地鍛煉了自身的意志,開闊了視野,增長了見識!如今,我成為中國移動通信公司的一員并深深以此為榮!
中國移動通信集團公司是國內(nèi)最大的專注于移動通信業(yè)務的運營公司,注冊資本518億元,資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。自20__年成立以來,始終在國內(nèi)的移動通信業(yè)務發(fā)展中發(fā)揮著主導作用,在國際移動通信領域占據(jù)著重要地位,以世界前500強的身份和地位傲視移動通信市場!無愧于“移動通信專家”的稱號!
一個不了解自己公司的員工不是一名合格的員工。兩年來在此崗位的工作經(jīng)歷使我真正理解、懂得了中國移動的事業(yè)。在領導與同事的關愛中,我深深地被中國移動優(yōu)秀的企業(yè)文化所感染,始終在這個平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求。我愛我的崗位,而愛是建立在了解和理解的基礎上的。
記得剛走入移動營業(yè)廳這一領域時,我就感受到了這種蓬勃向上、積極進取的工作氛圍,在這種朝氣蓬勃的氣氛感染下,我開始努力學習業(yè)務知識,訓練掌握業(yè)務技能,工作能力扎扎實實地穩(wěn)步提高,多次在單位的考核評比中取得優(yōu)異成績,業(yè)務知識、能力均名列前茅!
在工作中,我始終堅持貫徹“溝通從心開始”這一服務理念。當前,移動通信市場競爭日益激烈,中國移動正全力提高服務水平,增強企業(yè)的競爭力。而身為一名營業(yè)員的我,服務工作的好壞直接影響著企業(yè)的形象。在我的崗位上,我始終堅持這樣的原則:要為用戶解決實際問題,急用戶之所急,想用戶之所想,時刻為用戶考慮。這樣,才能真正做到“溝通從心開始”。作為一名營業(yè)員,得到用戶的理解和認可是最可貴的!為此,在工作中,我始終堅持使用文明用語、微笑服務,積極、主動、熱情地接待每一們用戶。我們面對的用戶群非常的龐大和復雜,為了滿足用戶的需求,我們要用心去分析不同的用戶心理,這樣才能有理有據(jù)地幫助用戶解決實際問題。在工作中,我也曾多次遭到個別用戶的不理解甚至責罵,面對這些,我始終保持平和冷靜的心態(tài),用自身的涵養(yǎng)實現(xiàn)著“溝通從心開始”,用實際的工作實踐著“溝通從心開始”!
我想“溝通從心開始”不僅是我們對用戶的承諾,在我們的集體內(nèi)部,同樣需要坦誠相對的溝通。對于競聘營業(yè)廳經(jīng)理一職,我想我的優(yōu)勢就在于我有較強的對內(nèi)對外的溝通能力。兩年時間與領導、同事的朝夕相處,使我得到領導的信任,同事的支持。做事先做人,我為人隨和,具有較強的判斷和協(xié)調能力。在我看來,作為一個領導者,首先要得到群眾的信賴和支持,對同事一視同仁,協(xié)調好自己與同事以及同
事之間的關系,這樣才能成為一名優(yōu)秀的營業(yè)廳經(jīng)理。而在面對我們的用戶時,則需要耐心、細心和關心長期的營業(yè)前臺工作,通過與形形色色的不同的用戶接觸,使我懂得了如何與用戶更好地溝通,也得到了用戶的普遍信任。而通過從事營業(yè)廳不同職務的工作,使我充分了解、熟悉了營業(yè)廳的運作程序。收費、業(yè)務辦理、業(yè)務咨詢以及與大客戶的溝通,我從一點一滴做起,全面系統(tǒng)地掌握了移動營業(yè)廳的各種職能,
所以更懂得如何融會貫通,協(xié)調分配工作。通過公司定期組織的業(yè)務知識的培訓學習,更加鞏固了我的業(yè)務知識,增強了業(yè)務能力,提高了業(yè)務水平。正是因為有了足夠豐富的理論指導,使得我在實際工作中顯得更加得心應手,面對各種問題從容不迫。這一切都得益于長時間在此崗位的經(jīng)驗積累,這些寶貴的工作經(jīng)驗是我的事業(yè),乃至整個人生的巨大財富!經(jīng)驗就是基礎,經(jīng)驗就是優(yōu)勢!另外,我有著良好的人際關系,與領導、同事相處融洽。一個集體,團結是最重要的,只有大家緊密地團結在一起,心往一處想,勁往一處使,才能干出成績,整體提升我們的服務水平。
下面,我簡要地談一談我對如何擔任好這一職務的一些想法。首先,我覺得作為一名營業(yè)廳經(jīng)理,她首先要做一名普通的員工。只有全面了解了營業(yè)廳的工作流程、工作方法,才能發(fā)現(xiàn)工作中的問題所在,從而有針對性地制定解決方案。豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗,使我清楚用戶的需求是什么,什么樣的服務能讓我們的用戶最滿意。知己知彼,我們的工作才能做好!
用戶就是上帝!對于我們來說,上帝就是選擇中國移動通信作為服務運營商的蜂窩電話使用群體。這些人與我們形成消費者與商家的關系,而服務就是我們營業(yè)廳所經(jīng)營的商品。用戶不會花錢購買劣質商品,這就要求我們不斷提升自己的服務品質。我想我們應該搞清楚一個問題:我們的薪水不是來自于中國移動,而是來自于用戶手機充值卡中的預存話費。從這點來說,為我們的用戶服務好就是天經(jīng)地義的。我們需要
的不僅僅是“您好,請問你辦理什么業(yè)務?”這樣簡單的文明禮貌用語,而應該是一種發(fā)自內(nèi)心的,從言到行的全面服務,原因很簡單:因為你拿了人家口袋里的錢。這是我在工作中經(jīng)常提醒自己的,如果我有幸競聘成功擔任該職務,我會將此與我的同事共勉,并時常提醒、幫助她們做到更好!
在今后的工作中,我們應該不斷加強業(yè)務知識的學習,尤其是新增業(yè)務。試問一個對業(yè)務知識一知半解的營業(yè)員,又怎么能為用戶解惑答疑,解決困難呢?牢固、扎實的業(yè)務知識是我們?yōu)橛脩糇龊梅盏那疤岷突A,缺乏了這些,一切無從談起。所以,經(jīng)常組織員工培訓、考核是必需的,應該堅持不懈。
當然,對于一名營業(yè)廳經(jīng)理來說,首要的工作莫過于對整個營業(yè)廳的工作和員工的管理。關于如何做好管理其實是很復雜繁瑣的,非一言半語能盡其詳。但我始終堅信一點,溝通是最重要的。營業(yè)廳經(jīng)理與營業(yè)員之間不只是簡單的從屬關系,更應該建立一種平等的伙伴關系,只有用心去了解員工的心理,才能發(fā)現(xiàn)問題,針對個人的問題和困難想出解決的辦法。所以要盡可能多地與同事交流。眾所周知,我們營業(yè)廳里的工作其實是非常枯燥的,所以我們應該適當?shù)馗阋恍┞?lián)誼活動或聚會等。因為在這種場合和環(huán)境下,大家可以更輕松、更坦誠地交流,同時也可以排解繁忙工作帶來的緊張和壓力,從而更好地投入到工作當中去。總之,平等是前提,團結是基礎,溝通是主旨。
請相信,我今天的演講絕非空想,更不是吹噓!我相信我有能力完成我的使命,盡我所能做到最好!當然是要在諸位領導同事能夠給我這個機會的前提下。給我一個機會,還您一個驚喜!
在中國移動通信赤峰分公司松山區(qū)營業(yè)廳這個平凡的崗位上,我始終堅守著一份屬于自己的追求。把我的誠心獻給公司和事業(yè);把我的信心留給自己和同事;把我的愛心送給用戶和朋友;把我的青春熱情融入到中國移動的建設中去!當我回首往事時,我不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥。這樣,我就能說:我把我的滿腔熱情都奉獻給了我深愛的事業(yè)——中國移動通信!
我們相信,新世紀的中國移動通信,將會與時代一起發(fā)展、壯大!讓我們共同努力,創(chuàng)無限通信世界,做信息社會橋梁!
最后,我想說,敬愛的各位領導、同事,請慎重您的選擇,你的選擇是對我的信任,您的信任將給我信心,我的信心將使我成功,我的成功會令大家滿意!
今天,我以中國移動為榮,明天,移動因我而更加精彩!
我的演講完了,再次感謝領導們給我這次難得的競聘機會,無論競聘成功與否,我都會更加努力!也感謝在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵,我在此向各位表示深深的謝意!
謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿怎么寫篇12
尊敬的各位領導,各位評為:
大家好!
我是來自奉化支行營業(yè)部的竺武丹。今天,我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁意識來參加這次客戶經(jīng)理的競聘。首先感謝行黨委、行長室給我這次登臺演講的機會,感謝大家能夠抽出寶貴的時間來為我講評,謝謝大家!
下面,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我對銀行信貸工作非常感興趣,因為我是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心能夠在銀行信貸崗位上充分展現(xiàn)我的個人優(yōu)勢,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。接下來,我就自己所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹:
第一,具有一定的公關能力和良好的社會關系。
本人性格謙和,具有較強的獨立處事的能力。大學期間擔任過班長、黨支部書記等學生干部工作,培養(yǎng)了我較強的組織能力和交際能力。我是本地人,有很多的同學和朋友,所以客戶資源還是比較豐富的。有在一線網(wǎng)點工作過的經(jīng)歷,接觸過不同層面的客戶,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,采用有針對性的營銷策略。
第二,年輕好學,具有較強的學習適應能力。
我年輕,有活力,并且勤學好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。長期的學習積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務技能。
第三,具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。
工作一年來,我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴謹細密的工作作風,這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),愛挑戰(zhàn)的我,喜歡去面對未知領域。我決定以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢的去迎接未來營銷活動中的每一次挑戰(zhàn)。農(nóng)行的生存與未來的發(fā)展,更需要我們每一位熱血青年的拼搏精神,如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾方面開展工作:
第一,加強學習,提高信貸資產(chǎn)質量。
積極學習金融政策和法律法規(guī),加強信貸知識的學習,加強信貸文件以及相關信貸制度的學習,并建立一定的激勵機制,制定有效的考核手段。同時,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打下堅實的基礎。并把這些知識應用到工作當中,為全面做好信貸工作,提升信貸資產(chǎn)質量奠定良好的基礎。
第二,做好市場分析,靈活調整營銷策略。
加大對市場的調查分析,加強對客戶的研,請注明究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。通過各種渠道搜集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息,收集、掌握同行業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反饋客戶對營業(yè)部服務的意見和建議,并根據(jù)實際情況,靈活地調整經(jīng)營策略,穩(wěn)定市場,提升業(yè)務。
第三,積極拓展客戶,做好服務工作。
運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業(yè)務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,做好咨詢服務和理財服務,密切與客戶的關系,樹立服務意識,從服務上下功夫,在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。把營業(yè)部產(chǎn)品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來,創(chuàng)造性的開展工作。
第四,加強監(jiān)督,防范風險。
完善監(jiān)督職能,注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,加強審查及風險監(jiān)管崗的溝通,完善風險防范機制。并建立風險預警機制、完善信貸例會制度,對重點部門進行經(jīng)常性的調研。加大信貸投放的同時加強清收工作,力爭做到有最大限度的收回不良貸款,切實做好風險防范工作。
總之,如果競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我需在今后的工作中不斷尋找不足之處,時刻檢討自己。
同時希望領導和同事在今后工作中對我多加指導,謝謝!
競聘經(jīng)理演講稿怎么寫篇13
尊敬的各位領導、同志們,你們好!
首先感謝組織上給我這樣一次機會參加競爭上崗。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。下面我就把自己競爭辦公室主任的一些想法,向各位領導和同志們匯報一下。
從軍營退伍后,市總工會是我唯一的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會工作的24年中,各位領導和同志們給了我莫大的關心和幫助,使我從一個對工會工作一無所知的青年,到現(xiàn)在成長為領導一個部室的中層干部。我深深地感到,個人的每一點成長、進步,都得益于工會機關的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領導和同志們對我的厚愛和關心。在總工會這個大家庭里工作,感覺踏實,也很溫暖。是對工會這個大家庭的熱愛,激發(fā)了我競爭辦公室的勇氣;是因為有了你們——在座各位的支持,才樹立了我競爭辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會,政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒有理由不好好工作,沒有理由不再拼上幾年。
競爭辦公室主任我有以下優(yōu)勢:
(一)軍營生活的鍛煉和多年從事機關工作,使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識、大局意識、紀律意識和扎實的工作作風
(二)為人正直、誠實,能善待每一位同志
(三)身體素質好,精力充沛,能吃苦耐勞
(四)在農(nóng)村、軍營受過鍛煉,又有較長時間的工會工作經(jīng)歷,特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗,有較強的組織協(xié)調能力。
如果我當選,我將把領導和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊伍、搞好服務”的工作思路開展工作,團結帶領辦公室全體人員,爭創(chuàng)一流業(yè)績,樹立良好形象,以優(yōu)異的工作成績回報領導和同志們的信任。
一、加強學習。辦公室是工會的參謀部、情報部、督導部,是溝通上下,聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好參謀服務協(xié)調作用,就得不斷地加強學習提高自身素質。同時抓好辦公室全體人員的學習,以適應辦公室工作的要求。
二、開拓創(chuàng)新。形勢發(fā)展日新月異,如果辦公室工作因循守舊,就難以跟上領導的思路和工會工作發(fā)展的節(jié)奏。因此,必須不斷開拓創(chuàng)新。要創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。改革后勤服務管理,提高服務質量,在總結以前好的制度的基礎上,根據(jù)不同情況,不同條件,不斷完善,不斷創(chuàng)新,使之更加科學、規(guī)范。
三、精心搞好服務。服務是辦公室工作的天職,在這方面要團結同志,調動大家積極性,按照“及時、熱情、超前、立體”的標準來要求自己,不斷強化服務意識,提高服務質量努力做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,盡心盡力地為領導和市總工會的全體同志服好務。
四是廉潔奉公,維護好工會形象。辦公室是工會的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否,直接影響著工會整體形象。公道正派,心無雜念,是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識、整體意識就要出問題。為此,我將會按照黨紀國法和工會的規(guī)章制度嚴格要求自己,努力做到慎獨,慎微,不辜負領導和同志們的信任。
工作中,將在嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的同時,盡最大能力滿足領導和同志們的工作需要,為工會工作的開展提供有效的后勤保障,確保工會各項工作正常、有序、高效運轉。實事求是地講,在這次競爭上崗中,相信包括我在內(nèi)的每位同志都對自己的進步充滿憧憬。我本人也希望能獲得成功,同時我也不斷地告誡自己,作為一名黨員,就要把自己的一切交給黨和人民,讓群眾來評判,由組織來選擇。我會堅決服從工作需要和組織安排。無論結果如何,我都將以此為新的起點,更加嚴格地要求自己,以更優(yōu)異的工作成績,回報領導和同志們的關心和厚愛。謝謝大家。
競聘經(jīng)理演講稿怎么寫篇14
尊敬的各位領導、同志們:
大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,競聘這一個工貿(mào)總經(jīng)理,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學習了有關廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。
如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設想。下面,我談談對廣告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購公司的方針目標是:
強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成80萬業(yè)務收入而拼搏!
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。
通過員工努力和借助社會力量,與學校、企業(yè)、單位、全市風景區(qū)有關部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務市場,提高商業(yè)信函業(yè)務宣傳,使其擁有更多客戶。
讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標用戶發(fā)送業(yè)務信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。
在界福橋郵電宿舍臨街面,增設廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權;另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當可觀,我一直在構思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務,占領市場,并注重營銷的實際效果。
在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務承接,利潤分成,調動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡,吸引客戶。
據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡,把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡的作用已經(jīng)被一些客戶所認識,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡,將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務關系,郵政信息網(wǎng)絡才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。
例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡中,這樣,一方面對信息的查詢者來說公司可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內(nèi)部管理,我想首先應該服從局領導的管理,認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應,調整公司的戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利,這是合作和信任的基礎。
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡,因此依靠郵政網(wǎng)絡的平臺經(jīng)營廣告,應該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。
競聘經(jīng)理演講稿怎么寫篇15
尊敬的各位領導,同事們:大家好!
首先,對于公司此次改革我表示理解和支持。我認為,一個人必須服從組織需要,要做到能上能下,這是一個黨員干部應有的素質。大家對我都非常熟悉了,我也不用做過多的介紹。今天,我要競聘的崗位是設備工程部經(jīng)理。
我是20__年畢業(yè)于湖南機械學校的。參加工作20多年來,先后從來過電氣化維修,氣動、液壓維修,生產(chǎn)設備管理等工作。20__年,取得了高級設備管理工程師證書。20__年,參加中國管理科學院,氣動、液壓維修國內(nèi)外先進技術應用及故障診斷高級培訓班并取得了高級機械工程師證書及執(zhí)業(yè)資格證書。
在此次競聘中,從設備工程部經(jīng)理這個崗位和本人業(yè)務能力和綜合素質來講,我具有以下優(yōu)勢:
第一、具有豐富的工作經(jīng)驗
在基層工作十幾年來,我對電氣、機械設備的原理、應用及維修業(yè)技術有了深入的研究,精通機械制圖與設計,精通三級維護保養(yǎng)程序,精通氣動、液壓的應用及診斷技術,具有豐富的設備改造能力和工作經(jīng)驗,這為我今后的工作打下了堅定的基礎。
第二,具備較強的管理能力
__年自己擔任生產(chǎn)副廠長,分管設備部工作,對電工班、機修班、制定電焊班的工作都非常熟悉。工作中,我積極推進TPM先進設備管理技術,建立了日常維護及點檢制度,具有了較強的管理能力,這些使我完全能夠勝任設備工程部經(jīng)理工作。
第三,具有較出色的工作業(yè)績
在擔任副廠長期間,我積極組織人員增產(chǎn)節(jié)資活動,將廠下達給部門的廢品率從每年的2‰逐年降到現(xiàn)在的每年1。6‰。在生產(chǎn)設備的維保及備品備件的消耗上,國家建議的控制在總產(chǎn)值的10%以下,我們通過采取加強預防及改善性修理措施,使該項指標由降到現(xiàn)在的1~3%,達到了優(yōu)秀水平。
我認為,一名優(yōu)秀設備工程部經(jīng)理,首先要具備3個條件:一是良好的思想品德,要一心為企業(yè)的利益著想,為企業(yè)效益奉獻的精神;二是有優(yōu)秀的素質。要做到盡職盡責,敢抓敢管,對員工樹立表率;三是較高的管理能力。要依靠科學先進的管理手段,調動全員的積極性和創(chuàng)造性,努力完成公司下達的工作任務。
如果領導信任我,讓我擔任設備工程部經(jīng)理,本人將要重點做好以下幾點工作:
1、推行先進管理。進一步創(chuàng)新設備管理思路,推進先進設備管理TPM,強化標準化,規(guī)范化,集約化管理,提升部門的整體管理水平。要將專業(yè)管理與群眾管理想結合,形成全新的先進設備管理局面,努力為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益提供設備保證。
2、強化機制建設。根據(jù)目前部門人員設置、設備狀況、指標情況,將目標任務層層落實,完成設備維護工作,滿足于生產(chǎn),服務于生產(chǎn)。要創(chuàng)新評價激勵機制,制定以技術水平、工作實績、解決實際問題能力等為主要內(nèi)容的實用人才評定辦法,不拘一格地評價和選拔人才。在獎勵制度上進行全面創(chuàng)新,將個人收入與經(jīng)濟效益緊密掛鉤,調動全員的積極性和創(chuàng)造性。
3、強化團隊建設。準確把握自己的職責定位,與部門班子成員做出溝通聯(lián)系,做到相互補臺,互不拆臺,加強與本部門管理干部的溝通與合作,充分發(fā)揚民主,共同創(chuàng)造一個和諧、團結、務實、進取的領導班子,共同把部門的各項管理工作做好。
4、加強全員培訓。針對部門承包后人員數(shù)量減少這一實際,全面加強對員工進行定期的業(yè)務培訓,將員工的業(yè)務水平和工作能力與崗位安排、經(jīng)濟收入緊密結合起來,努力打造一支素質高、能力強、業(yè)務過硬的隊伍,確立人才優(yōu)勢。
5、做好廉潔自律。把廉潔從業(yè)作為自覺行動,做到以身作則,率先垂范,勤政廉政,講實話、辦實事、求實效始終將自己置于黨組織和干部群眾的監(jiān)督之下。堅持從我做起,嚴格遵守各項廉政紀律,時刻警醒自己,做防腐拒變的帶頭人。
各位領導、同事們,今天的競聘不論成功與否,都不會影響我的工作熱情。我決心將此次競聘轉化了為壓力、為動力,勇敢地面對今后工作中挑戰(zhàn)各種,以更加和更高出色的工作業(yè)績,為__廠實現(xiàn)做大、做強的目標做出自己應有的貢獻!
我的演講到此結束。
謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿怎么寫篇16
尊敬的領導:
你們好!我叫__,有幸來到這里培訓學習,接受教育,更有機會競選售票員這個職位,為廣大電影愛好者熱誠服務、實現(xiàn)自我,我感到充實和自豪。通過這段時間的專業(yè)培訓,我從中學習到了很多知識,領悟到了很多見解。下面是我的述職報告暨競選發(fā)言,懇請各位領導給予更多的支持與指導。
1、要不斷加強自身素質的修煉。
在日常售票中,我發(fā)現(xiàn),很多客戶總是很容易感受到售票員的語氣以及表情的變化。在這一方面,我們必須做好控制,讓客人覺得很愉悅,才會愿意來我們影院消費。
2、要不斷學習專業(yè)知識。
這個月是我在影院學習工作的第一個月,在這個月里,更深的感覺到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片,看過了簡介,但是還是需要去推薦,而大多數(shù)情況下,我們對新上映的影片也停留在看簡介狀態(tài),這就要求我們要經(jīng)常看影評,了解新的動態(tài),用別人的專業(yè)知識豐富自己,為客人提供更滿意的服務。
3、加強對應急事件的處理能力
對于每場首映熱播電影,必須要做好前期準備工作,提升自己的語言溝通能力,強化自身的素質訓練,快速果斷處理好各種事情。不能出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。高峰時段,影院人流量必然加大,在工作中要多細心,盡量不出現(xiàn)出錯票等現(xiàn)象,對自己要求嚴格再嚴格。
“業(yè)精于勤而荒于嬉。”如果可以得到這份工作,我會不斷努力,刻苦鉆研業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,將自己的青春投入到影院的壯大發(fā)展中去,切實為祖國的電影事業(yè)和文化繁榮奉獻自己的青春和力量。請領導相信與支持。
競聘經(jīng)理演講稿怎么寫篇17
各位領導、評委們:
大家好!
首先非常感謝大家給我這個機會,這個平臺,讓我展示一次自我的機會。首先我競聘物來公司經(jīng)理,作為我個人來講,我是有條件的,當然更主要的要得到大家的認可和支持。
我是__本科畢業(yè),從事物業(yè)管理八年時光,我從基層保安做起,體驗著每一份工作,一步一步腳印,各個崗位都鍛煉過,因此,對每個崗位都熟悉,而且在所在的崗位上,我都有認真工作,踏實做事,無論是普通工作,還是管理工作,我干一行,愛一行,榮獲過不少先進稱號,因此,物業(yè)管理對我來說,已成為我生命的一部分。我所競聘的崗位資格是物業(yè)公司的團隊經(jīng)理。
借此機會就競聘經(jīng)理一職談一下自己工作設想。
一、經(jīng)理的重點和難點
環(huán)境管理是人類起居生活不可缺少的部分;是人的生活質量的一個重要指標;是物業(yè)管理的一項重要內(nèi)容。而環(huán)境管理主任一職是公司品質管理處的一個重要職能部門,其重點體現(xiàn)在:
1、橋梁作用;如何徹底貫徹公司的品質方針,把部門的工作做到實處,使一線工作緊密圍繞公司的質量方針開展,依托公司的百年制度,為公司的百年品牌做出貢獻,這是該崗位的工作重點之一。
2、監(jiān)督和指導作用;該崗位應具有豐富的專業(yè)知識和熟悉公司的各項規(guī)章制度,并對行業(yè)法律法規(guī)有較為深刻的了解,從而有效的對一線工作起到監(jiān)督和指導作用,并對一線部門展開形式多樣,徹實可行的培訓,使各一線的工作質量保持穩(wěn)步改進和提高。
3、考核作用;依據(jù)公司成熟的考核機制,公開、公平、公正的對各一線部門進行考核,努力使各部門進入到一個良性、有序、你追我趕的局面中。
二、對公司企業(yè)文化的理解
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。而粵華的核心競爭力是擁有一套成熟的規(guī)章制度和一群能徹底執(zhí)行制度的粵華人,讓粵華企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價值觀一起努力吧!
三、工作設想
我將緊緊圍繞公司的目標:接一座物業(yè),創(chuàng)一片天地,樹一個品牌,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。把重心放在樹立公司的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質的管理服務!隨著管理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主的產(chǎn)品就是服務,服務質量鑄造了企業(yè)品牌。戰(zhàn)術上我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
1、責權清析的管理架構是品牌戰(zhàn)略的前提
一個項目的管理架構好象一個人骨架,人的骨架是直是彎,全憑個人平時養(yǎng)成的良好習慣有關。項目管理架構確立后,怎樣使其責權明確清析猶為重要。項目管理架構是什么樣的將帶出什么樣的兵,現(xiàn)代企業(yè)的特點是分工越來越精細,合作越來越緊密,只有管理架構的責權清析,才能徹底地落實公司的每項指令,才能理順各部門的思路,才能帶出有作戰(zhàn)力的團隊。
2、穩(wěn)定的服務團隊是品牌延伸的基礎
新項目前期的隊伍組建和穩(wěn)定是很重要的一項工作,管理人員既要配合公司迅速招聘合格的人選,又要率領所部理順前期的各項工作,還要把人的心留住。這要求我們每個人須具備有五心“責任心、誠心、耐心、細心、關心”我們的團隊只要做到用五心做人做事,必是一個很融洽、穩(wěn)定的、有作戰(zhàn)力的隊伍。
3、健全的管理制度是品牌的保證
用制度管人,用企業(yè)文化管心,這是公司李懂經(jīng)常教導我們的一句話。我將嚴格遵照政府有關物業(yè)管理的法令、公司的要求,使各部門要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系,規(guī)范的服務標準,嚴密的考核辦法,使各部門每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質的服務質量與高效的管理運作。
四、優(yōu)勢
1、具有強烈的事業(yè)心和工作責任感;
2、具有良好的思想道德修養(yǎng)。平時注重個人修養(yǎng),踏實做事,正直為人,堅持原則,公正地看待問題,處理問題。有大局觀念,團結意識、配合意識強;
3、經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力;
4、我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結共事,而且具有良好的協(xié)調能力;
5、我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。
如果我這次競崗成功,這是大家的厚愛和鼓勵,我一定以踏實的工作作風、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神,恪盡職守,履行職責,以實際行動履行自己的諾言。如果我競崗落選,說明我還有差距,決不氣餒。因為從事何種工作崗位并不重要,重要的是如何對待工作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點。古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”資格競爭,有成功有失敗,無論成功或失敗,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。
謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿怎么寫篇18
如果得到領導的認可和支持,能成功競聘經(jīng)理助理一職;我將嚴格服從經(jīng)理及高層的領導,全面協(xié)調,勇于擔職,爭先創(chuàng)優(yōu),為企業(yè)各項工作的順利開展提供有力的支持與保障,并為公司今后的發(fā)展作出貢獻。具體來說,主要從以下方面努力:
第一、立足崗位,無條件服從領導安排,發(fā)揮協(xié)調作用。
按照分工擺正位置,強化大局意識,當好參謀助手,在工作中做到出謀劃策到位,參與決策不越位,承擔責任補位,執(zhí)行任務當前衛(wèi)。協(xié)助配合經(jīng)理圍繞經(jīng)營目標,服務企業(yè),履行職責,做好站務管理的運營、管理和保障工作,落實各項規(guī)章制度,強化全體員工依法經(jīng)營、防控風險的責任意識,進一步統(tǒng)一、規(guī)范公司站務管理標準,加強專項業(yè)務指導。開展有針對性、有效的思想政治工作,團結同事,關心員工生活,進一步營造心齊、氣正、和諧的工作氛圍。
第二、整合市場,增強自身的抗風險能力。
集團公司營運車輛達800多輛,省際、省內(nèi)班線多達上千條,在面臨鐵路沖擊時,我們可進行必要的調整,減少與高鐵、動車平行線路的行駛,多發(fā)展支線班線,多搶占高鐵不停靠的空白點,發(fā)揮公路運輸?shù)撵`活、機動性,為旅客提供門對門的便捷服務,減少旅客中轉、換乘等出行成本,吸引客源,增加收入,爭取與鐵路共存共贏。同時對集團所屬班線內(nèi)客源密集,旅客流量大,收入穩(wěn)定,五年內(nèi)不受火車沖擊的班線進行整合。盡量實行公路經(jīng)營模式,逐步凈化壟斷市場,確保利潤最大化,對受火車沖擊較小的各運輸公司相同班線可按客源及市場情況進行統(tǒng)一管理,減少不必要的內(nèi)耗,特別要注意對線路及車輛的調整時不要只顧各運輸公司的利益得失,而要站在集團公司的高度看問題;
第三、提高服務質量,樹立集團公司良好的企業(yè)形象。
推動企業(yè)文化的發(fā)展,創(chuàng)建更多具有代表性的企業(yè)品牌,組織開展各項服務窗口評比活動,切實推進樹立如宏基車站春天服務班、付家坡車站服務天使班、金家墩車站七彩服務班等先進典型的宣傳;
第四、提高員工素質,調動員工工作積極性。
努力提高員工素質,積極開展各項愛崗敬業(yè),爭優(yōu)創(chuàng)先活動,加大對各項服務標兵、技術能手,雙創(chuàng)先進、春運先進、安全先進等優(yōu)秀管理者及員工的獎勵,調動員工的積極性,增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第五、圍繞運輸主線,積極探索發(fā)展空間。
抓好客運主業(yè)收入的同時,圍繞公路運輸主線,積極探索加大對其它延伸領域如物流、賓館、大型購物超市、旅游等客運資源的開發(fā)和利用,尋求新的經(jīng)濟增長點。
第六、銳意進取,開拓創(chuàng)新。
我將系統(tǒng)學習站務管理的基礎理論和業(yè)務知識。特別要向老同志、向公司全體同事虛心學習,盡快地熟悉業(yè)務,進入角色,開展工作。做好這份工作絕非輕而易舉的事,盡管自身還有管理經(jīng)驗不夠、全面抓工作的意識不足等欠缺,但我有信心、有決心干好這項工作,要在實踐中鍛煉以不斷提高自我,只要功夫深、鐵杵磨成針,一定不辜負組織和同志們的期望。
各位評委、各位領導,集團站務公司管理工作,任重而道遠。今天的承諾即是明天的行動。如果大家信任我、支持我,請投我一票,為我加油!如果我落聘,我仍將保持黨員干部先鋒模范和奮發(fā)進取的風貌,在喜迎“”勝利召開的精神鼓舞與感召下,在本職崗位奉獻更大的激情與豪邁!
我的演講到此結束,謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿怎么寫篇19
尊敬的各位領導、同事們大家好!
很高興能夠與大家一起參加今天的競聘活動,這也是我和在座的各位為我處今后的.發(fā)展充滿信心、為我處的壯大盡職盡責的集中體現(xiàn),今天我本著“認識自己,相信自己”的原則,來競聘“市場開發(fā)科科長”這一職務,希望得到領導及各位同事的肯定。
首先我簡要介紹一下我參加競聘的基本條件:
1、參與和組織了連徐高速e7標和丹拉5合同項目實施性施工組織設計編寫;
2、在項目一直從事經(jīng)營管理工作、開發(fā)工作程序也清楚;
3、熟悉計算機的基本操作和預算軟件的使用;
4、大學期間英語通過國家四級考試,____年通過交通部造價工程師考試;
我的自我評價是極易適應新環(huán)境,有較強的團隊協(xié)作精神,具有一定組織管理能力,做事認真踏實,執(zhí)著肯干。
我信奉的人生格言是:沒有激流就談不上勇進,沒有山峰就談不上攀登。
我于____年7月畢業(yè)于重慶交通學院橋梁及結構工程系,同年8月分配到天津工程處工作,至今已有7年了。多年來,以“為祖國的公路事業(yè)無私奉獻自己的青春”這一崇高理想作為自己的人生理念,在實際學習和工作中一步一步的發(fā)展并成熟起來。先后參加了南昌藥湖高架橋、南昌八一大橋一江兩岸工程、連徐高速公路e5、e7工程及丹拉高速公路天津南段5合同的施工建設,從一名基層的技術員到工程部部長,再到項目總經(jīng)濟師,每一步都凝聚著領導的信任,濃縮著艱辛和汗水,每一步都是自身價值的升華,每一步又都是我人生一個新的起點。當用自己多年積累的經(jīng)驗和所學去解決施工中所遇到的問題的那一刻,我是那么的自豪,感覺自己得到了路橋工作者為之努力的東西---所學應有所用。
____年是天津工程處實行“兩層分離”體制改革的第一年。要求項目中標后必須有切實可行的標后預算,其預算結果作為處與項目簽定承包合同的重要依據(jù),因此做好這項工作是十分關鍵的,但是,怎么樣的去做,做到什么樣的程度,對我們這些第一次接觸它的人來說,無疑是一次挑戰(zhàn),沒有人切實的做過,更談不上成熟的管理經(jīng)驗,只有靠自己,靠我們的勇氣、實力與勤奮。在黃春艷科長的帶領下,以各施工項目為活動基礎和調研平臺,了解各地區(qū)的物價水平及市場平穩(wěn)狀況,掌握各項目實際施工生產(chǎn)過程中各施工環(huán)節(jié)的具體情況,匯總各地區(qū)的市場基價,以自己的最大的努力作好合理的標后預算,為領導的決策提供原始依據(jù),并為項目的各方面運行起到了積極作用,也為“兩層分離”體制在我公司的實施和發(fā)展打下了良好的基礎。
進步是自我學習和自我總結的一個體現(xiàn),只有不斷的總結自己的所做和所學,才能有不斷的進步和提高。幾年來,本人通過在實際工作中的細心學習和虛心請教,掌握了多種施工工藝和流程,如板梁預制及吊裝、擠密碎石樁和強夯處理液化砂土、鉆孔灌注樁、高填挖方路基等。此間由我?guī)ьI的tqc質量管理小組編寫的“采用全面質量管理法保證干振碎石樁施工質量”的qc成果獲得由中國質量管理協(xié)會、中華總工會等評選的“全國優(yōu)秀質量管理小組”稱號。我還積極參加了公司舉辦的多種學習班和天津大學的工商管理學習班,總公司舉辦的深水基礎斜拉橋施工和造價工程師培訓班等。在大量的學習過程中,我開闊了視野,擴大了自己的知識面,使自己對“技術經(jīng)濟”這一新興詞匯有了更深更徹底的理解,我堅信只有不斷的學習才能不斷的進步,只有不斷的學習才能跟得上時代的步伐,也只有不斷的學習才能更好為我們路橋的事業(yè)服務。
競聘經(jīng)理演講稿怎么寫篇20
感謝組織對我的信任,感謝董事長、副董事長以及前三任執(zhí)行總經(jīng)理對我工作能力的培養(yǎng)。今天我面對組織、面對領導、面對新的領導班子成員以及面對公司總部全體員工,我心情很激動,同時也很有信心帶領公司新領導班子成員,繼續(xù)發(fā)揚人“只爭第一、不做第二”的精神和“團結奮進、頑強拼搏”的優(yōu)良作風
共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向組織,向董事長、副董事長、新領導班子以及全體員工表態(tài):
1、擔任總經(jīng)理期間,我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎實實做事”,力爭一次把事做好。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領導團隊作用,做到分工明確,各盡其責,帶領全體員工把各項工作做好。
2、在市場開發(fā)工作方面:在前任總經(jīng)理劉建明先生的領導下,公司發(fā)展勢態(tài)良好。20__年下半年,公司的經(jīng)營班子將繼續(xù)以市場為導向,繼續(xù)創(chuàng)新市場開發(fā)策略并進一步拓展市場開發(fā)渠道,力爭年底中標合同額突破10億元以上。
3、在工程技術管理方面:堅持以“現(xiàn)場保市場”,強化各項目對工程技術和工程質量的高標準、高要求以及施工法、作業(yè)指導書的規(guī)范應用,抓關鍵施工的新技術、新工藝、新材料的推廣和應用,增強公司技術實力,在公路市場率先形成競爭優(yōu)勢。
4、在生產(chǎn)經(jīng)營工作方面:以20__年工作報告精神為指導,堅持以項目為中心,以質量和成本為主線,加強項目成本管理力度,尤其針對__年下半年市場材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利因素給公司帶來的經(jīng)營風險,確定20__年的工作重點是:加大精細管理力度,不斷提高創(chuàng)利水平。
目前時間已過半,截止5月底已完成計量產(chǎn)值2.43億元,占年計劃34.39%,下一步要抓住第三季度施工旺季,確保年底實現(xiàn)計量產(chǎn)值6億元,力爭突破8億元。
5、面對公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),在今后的管理中要進一步加快人力資源的開發(fā),加大對員工能力培訓和對人才的引進與培養(yǎng),使公司的人才結構不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢資源。
6、繼續(xù)加強項目基礎管理,全面推進公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強化團隊執(zhí)行力,提升項目形象力,使公司整體能力和素質得到進一步改善,以不斷提升營造的品牌影響力和市場競爭力。
在公司良好的發(fā)展勢頭下,我們同時要保持清醒的頭腦,不能輕視當前殘酷激烈的市場環(huán)境,隨時要有居安思危、如履薄冰的風險意識,要認識到我們還有很多管理方面的不足,與局各兄弟單位在一些方面還有差距,公司各項目之間管理水平還有差距。
比如:公司內(nèi)部操作層的培養(yǎng),目前發(fā)展還很不成熟、不規(guī)范;外部操作層還要進一步整合。公司要實現(xiàn)有效擴張,必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢,還要不斷總結積累經(jīng)驗、吸收教訓,只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。