一、項(xiàng)目管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)

從定義來看，項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義，項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng)，都可以看作是項(xiàng)目。現(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見，如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目，還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這里除了要求結(jié)果的成功，更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績(jī)效，項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越。

任何項(xiàng)目都會(huì)在范圍、時(shí)間及成本三個(gè)方面受到約束，這就是項(xiàng)目管理的三約束。項(xiàng)目管理，就是以科學(xué)的方法和工具，在范圍、時(shí)間、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn)，以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿意。項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾，貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)過程，特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析;而在后面的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制，控制的理想結(jié)果就是在要求的時(shí)間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識(shí)與能力。其中核心的四大知識(shí)領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識(shí)領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù)，以用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。如：網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項(xiàng)目管理軟件，如：MicrosoftProject、P3等，作為項(xiàng)目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過程。

二、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理

傳統(tǒng)的項(xiàng)目需要經(jīng)歷的時(shí)間長(zhǎng)，使用的是有形資源，項(xiàng)目成果是通過對(duì)資源的消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來逐步實(shí)現(xiàn)的。IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“知識(shí)轉(zhuǎn)移”，項(xiàng)目是以無形的智力產(chǎn)品為項(xiàng)目目標(biāo)。典型的IT項(xiàng)目是IT系統(tǒng)的建造(如系統(tǒng)集成)和軟件開發(fā)項(xiàng)目。因此說，IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“知識(shí)轉(zhuǎn)移”，而建造項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“資源消耗”。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大，IT項(xiàng)目管理越來越具有普遍性。需要強(qiáng)調(diào)的是，信息技術(shù)本身的發(fā)展并不是IT項(xiàng)目的目的，滿足應(yīng)用對(duì)象的需求和戰(zhàn)略目標(biāo)才是其出發(fā)點(diǎn)，因此需要切實(shí)做好項(xiàng)目的需求分析，一切從業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā)，在集成理念的指導(dǎo)下，充分考慮整個(gè)系統(tǒng)的集成要求，并在此基礎(chǔ)上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品，同時(shí)做好項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，才能保證信息化項(xiàng)目發(fā)揮實(shí)效。國(guó)家863計(jì)劃CIMS主題專家組在大量信息化工程實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出的“需求牽引、效益驅(qū)動(dòng)、總體規(guī)劃、分步實(shí)施”的策略是IT信息化項(xiàng)目管理的總體指導(dǎo)思想。

三、建造“寶塔”活動(dòng)

在老師的委托下，我們大家分成四組，用25張報(bào)紙，我們組6個(gè)成員相互配合在16分鐘內(nèi)建成了“珠江塔”，三面集中于一點(diǎn)，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，最堅(jiān)固的組織結(jié)構(gòu)，足以支撐起一個(gè)雞蛋，以“萬眾一心，眾志成城，建造寶塔”為口號(hào)。大家的成果都各具特色，我們一組雖然不是最好的，但是我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)保質(zhì)保量的完成了這個(gè)項(xiàng)目，也感到非常的有成就感。在這個(gè)項(xiàng)目中，讓我深刻的感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，這也是這個(gè)小項(xiàng)目能夠順利完成的關(guān)鍵。大家首先對(duì)要完成的“寶塔”達(dá)成一致的意見，然后分工協(xié)作，很快完成了項(xiàng)目。

四、參觀工業(yè)工程與物流實(shí)驗(yàn)室工業(yè)工程與物流實(shí)驗(yàn)室位于實(shí)驗(yàn)樓，使用面積為200平方米，投資金額為200萬人民幣。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下，現(xiàn)已建設(shè)成為國(guó)內(nèi)同類高等院校中處于中高等水平的實(shí)驗(yàn)室。該實(shí)驗(yàn)室于11月15日通過驗(yàn)收，現(xiàn)已開始全面投入使用。實(shí)驗(yàn)室每次可接納50名學(xué)生，每年可供工業(yè)工程、物流管理等專業(yè)學(xué)生開展40余項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)也可為教師開展相關(guān)研究活動(dòng)提供實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)格局是將工業(yè)生產(chǎn)中的工序與生產(chǎn)流程同先進(jìn)的工業(yè)自動(dòng)化控制方式和控制手段結(jié)合起來，構(gòu)筑成集原材料倉(cāng)儲(chǔ)和供應(yīng)、流水線生產(chǎn)過程計(jì)劃與控制、制品儲(chǔ)備、產(chǎn)成品運(yùn)輸與銷售為一體的基于企業(yè)信息化管理的模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，力求創(chuàng)建接近工業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的“微型工廠”。實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)包括基本工業(yè)工程實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)、質(zhì)量工程實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)、物流工程系統(tǒng)、人因工程系統(tǒng)和先進(jìn)制造系統(tǒng)等六部分，具有動(dòng)態(tài)性、新穎性、人機(jī)協(xié)調(diào)互動(dòng)等實(shí)驗(yàn)效果。通過親自參觀，讓我見識(shí)到現(xiàn)代信息技術(shù)的先進(jìn)性，同時(shí)讓我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)的重要性，這樣一個(gè)大型的項(xiàng)目，只有運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論知識(shí)，才能協(xié)調(diào)好各方項(xiàng)目干系人之間的關(guān)系，才能在計(jì)劃的進(jìn)度、成本和質(zhì)量的要求下順利完成項(xiàng)目。

五、參觀東方廠

11月30號(hào)在蘇老師的帶領(lǐng)下我們參觀了東方廠，1953年建廠，至今已有58年的歷史了，占地960平方米，環(huán)境優(yōu)雅古典。我們從下午2:00開始，順次參觀了零件、配件、塑料橡膠和表面處理四個(gè)車間，一直到4點(diǎn)多。零件有些大，有些小，精度要求都比較高，配件車間，有磨床、銑床、熱處理等。好多工種都是批量的生產(chǎn)，簡(jiǎn)單重復(fù)，工人們一個(gè)個(gè)都很熟練的操作著。也了解了鍍金、鍍銀、鍍鋅以及電池的生產(chǎn)過程。這次參觀很有意義，讓我了解了我們國(guó)家軍工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，生產(chǎn)的過程，以前都是在書上學(xué)的，也幫助我們理解有些學(xué)過的理論知識(shí)，有一個(gè)更深入的體會(huì)，在此非常的感謝蘇老師和東方廠的工作人員給我們耐心的講解。

六、結(jié)論

總之，通過本學(xué)期這門課程的學(xué)習(xí)，收獲了很多，在進(jìn)行理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也參觀了幾個(gè)實(shí)際的項(xiàng)目。我在本學(xué)期還參加了信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的考試，以后有可能會(huì)從事這一行的工作，這對(duì)我以后的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在日常生活中，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。非常感謝蘇老師一學(xué)期以來對(duì)我們的教導(dǎo)。

項(xiàng)目管理工作心得與體會(huì)篇2

很幸運(yùn)的參加了今年9月份在成都舉辦的國(guó)航股份工程技術(shù)分公司第二期項(xiàng)目管理培訓(xùn)。這對(duì)于一個(gè)走上管理崗位時(shí)間不長(zhǎng)，缺少管理理論和實(shí)踐的我來說，這3天的培訓(xùn)中收獲了很多，對(duì)我今后的工作有很大的幫助。下面是看看我參加項(xiàng)目管理培訓(xùn)的心得體會(huì)：

項(xiàng)目管理就在我們的身邊

剛剛開始的時(shí)候，覺得項(xiàng)目管理是苦澀難懂的，而且項(xiàng)目這個(gè)詞也應(yīng)該離我們的航空維修相隔甚遠(yuǎn)。其實(shí)就對(duì)項(xiàng)目管理的概念：“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。通過一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。”隨著培訓(xùn)的深入和沈老師深入淺出的培訓(xùn)內(nèi)容和互動(dòng)案例，我漸漸的發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)就在我們身邊，就在我們生活工作的每一個(gè)角落。學(xué)好項(xiàng)目管理，對(duì)我們今后解決處理工作和生活中遇到的許許多多的事情，都會(huì)有很大幫助。

團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理的環(huán)境

一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的每個(gè)工段、放行小組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。按工作單做工作，做一項(xiàng)簽一項(xiàng)，按質(zhì)按量按時(shí)、安全正點(diǎn)的保障每一個(gè)航班就是我們目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個(gè)木桶，木桶的容量不是由那片最長(zhǎng)的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板，這樣一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，長(zhǎng)此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會(huì)得以提高。正因?yàn)橛辛宋覀冊(cè)诠ぷ髦泻玫陌l(fā)揮，在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)出的自我價(jià)值，才能使我們有更好的心情和信心來面對(duì)家庭、生活。

項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的靈魂

項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì)輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來他的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量，他就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。在我們的現(xiàn)在的維修體系中，隨著市場(chǎng)的日益增大，我們的維修范圍，維修網(wǎng)點(diǎn)也日益增多。面對(duì)的管理點(diǎn)的分散，工作深度的需求，安全責(zé)任的落實(shí)，作為一個(gè)機(jī)務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理身上的擔(dān)子是艱巨的。我們維修隊(duì)伍需要那些敢于用賢才，敢于信任，敢于放權(quán)，敢于承擔(dān)責(zé)任的技術(shù)干部，這樣帶出的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量。所以一名好的項(xiàng)目經(jīng)理是維修隊(duì)伍中帶頭人，是維護(hù)作風(fēng)的靶標(biāo)人，也是現(xiàn)代維修工作的領(lǐng)路人。

項(xiàng)目管理的常見方法

通過這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)并掌握了一些項(xiàng)目管理的工具、技巧，了解到項(xiàng)目管理的全過程。以下是我收集整理的項(xiàng)目管理的常見方法：

1.頭腦風(fēng)暴+ WBS + VIP 原則;(頭腦風(fēng)暴期間的不評(píng)估是很重要的，這是很多人容易犯錯(cuò)的地方);( VIP 原則= Value + interesting +　Positive，也就是在做事情的時(shí)候考慮問題一定要積極)。

2.雙贏的戰(zhàn)略或者是多贏的戰(zhàn)略應(yīng)該養(yǎng)成思維的定式，同時(shí)要學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)上看一些問題。

3.項(xiàng)目管理是動(dòng)態(tài)的，理論是滯后的，項(xiàng)目管理就是要養(yǎng)成積極的思維方式，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

4.項(xiàng)目管理就是做好一件事情，不要總是看到別人的錯(cuò)誤，總是能夠站在全局的角度來看待問題，要有項(xiàng)目管理的空間管理感覺。

5.差異是一種力量，整合差異資源是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵。

6.做事情的時(shí)候有時(shí)候要逼死自己，往往能有置之死地而后生的結(jié)果。

7.剛性的計(jì)劃任務(wù)時(shí)，一定要給出彈性的工作時(shí)間。

8. 溝通管理中的一些策略的使用可以使項(xiàng)目更好的完成

9.四個(gè)凡是都是風(fēng)險(xiǎn)存在的地方。(　凡是新人，凡是第一次，凡是不知道，凡是涉外就是高風(fēng)險(xiǎn)的地方)。

10.要習(xí)慣于回到問題的原點(diǎn)，總是回顧客戶的需求是非常關(guān)鍵的，知道誰是最重要的項(xiàng)目利益人。

11.用一個(gè)小的例子，使大家深刻的記住了人際交往的九大原則;(寬容，記住對(duì)方的名字，真誠(chéng)，讓對(duì)方感到重要，盡可能的滿足對(duì)方的渴望，面帶微笑，善于傾聽，經(jīng)常的贊美別人，尊重對(duì)方)。

溝通是項(xiàng)目管理的橋梁

在我們的機(jī)務(wù)維修工作過程中，雖然看似工作的性質(zhì)是與機(jī)器打交道，其實(shí)與各部門的溝通也十分關(guān)鍵必要的。我作為上海維修基地面生產(chǎn)與控制部的一名值班經(jīng)理，更加深知溝通的重要性。面對(duì)執(zhí)管基地，分公司各運(yùn)行單位，機(jī)場(chǎng)個(gè)保障單位，溝通無時(shí)不在。溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;溝通要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學(xué)會(huì)傾聽;學(xué)會(huì)自信與誠(chéng)懇。你會(huì)發(fā)現(xiàn)溝通的神奇力量的。

質(zhì)量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵

質(zhì)量是安全基石，通過此次培訓(xùn)后，感覺到我們的維修工作與質(zhì)量管理的要求還有一些距離。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人，要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個(gè)過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，而不是到飛機(jī)離開地面飛向藍(lán)天時(shí)，才想到質(zhì)量出現(xiàn)了問題，安全有了隱患。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人，要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個(gè)過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，也不是到了我上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制貫穿項(xiàng)目管理的始終，也是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。

危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理伴隨著項(xiàng)目的始終：

危機(jī)是無處不在的。在這次培訓(xùn)課堂上，老師舉了一個(gè)扁鵲例子：有一次，魏文王問名醫(yī)扁鵲道：你家兄弟三人，都精通醫(yī)術(shù)，那到底誰最高明呢?扁鵲道：長(zhǎng)兄治病，是治于病發(fā)之前。由于一般人無法知曉他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去;次兄治病，是治于病情發(fā)作初始，一般人以為他治療的都只是輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里;而我治病，是治于嚴(yán)重之時(shí)，大家看到我做的都是大手術(shù)，就以為我的醫(yī)術(shù)最高明了…

“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多時(shí)候，我們并不能意識(shí)到危機(jī)，總是等失敗了才后悔莫及。其實(shí)，平時(shí)可以在前人的經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)，防患于未然。古人云：生于憂患，死于安樂。航空無小事，航空維修更無小事。維修管理中風(fēng)險(xiǎn)管理這幾年也被提到了一個(gè)前所未有的高度。所以，我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識(shí)，掌控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。正如我們基地總經(jīng)理?xiàng)罡３山?jīng)常在干部會(huì)上說的一句話：把握關(guān)鍵事，盯住關(guān)鍵人，處理關(guān)鍵事。注意風(fēng)險(xiǎn)的四個(gè)凡是：　1.凡是新人;2.凡是第一次;3.凡是不知道;4.凡是涉及外部(有接口的)就是高風(fēng)險(xiǎn)的地方。從安全隱患的源頭入手，這樣的防控措施才是實(shí)實(shí)在在的，有效的。

項(xiàng)目管理方面的誤區(qū)

1.接到一個(gè)項(xiàng)目，并不急于立即實(shí)施;而是要進(jìn)行頭腦風(fēng)暴集思廣益，廣泛調(diào)研。制定項(xiàng)目目標(biāo)，實(shí)施方案。

2.項(xiàng)目不是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人的。項(xiàng)目組織過程中一定要更多的將信息規(guī)范化，傳達(dá)給更多的項(xiàng)目組成員。

3.項(xiàng)目的控制不是只考慮進(jìn)度。項(xiàng)目組織過程中項(xiàng)目計(jì)劃、控制，評(píng)估等關(guān)鍵問題的把握，注意項(xiàng)目管理的全面性，考慮到項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)可能性，同時(shí)有項(xiàng)目管理的報(bào)告機(jī)制，使項(xiàng)目得到有效的控制。

4.不是埋頭苦干，信息傳遞是非常必要的。報(bào)告的規(guī)范性，信息的及時(shí)性是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

5.會(huì)議是為了解決問題而召開，而不是為了展示問題。因此，首先要根據(jù)會(huì)議主題確定是否有必要召開正式會(huì)議;確需召開會(huì)議，則在召開之前確認(rèn)會(huì)議參與人員，無關(guān)人員不參與會(huì)議，并事先協(xié)調(diào)好最高領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。會(huì)議期間 要保證主題得到足夠的討論并提出解決方案，引導(dǎo)會(huì)議不受無關(guān)主題干擾。會(huì)議決議應(yīng)當(dāng)落實(shí)到人和時(shí)間以確保其可執(zhí)行性。對(duì)于會(huì)議提出的其它新議題可安排在主題會(huì)議結(jié)束之后進(jìn)行。

觸動(dòng)心靈的一堂課

培訓(xùn)的內(nèi)容隨著時(shí)間的逝去即將結(jié)束。二十四號(hào)下午是沈音老師為我們上的最后一節(jié)課。因?yàn)橛械耐竞桨嗍橇c(diǎn)的，所以早早的就辦理了退房，把行李帶到了課堂。其實(shí)大家也只是剛剛熟悉，歸心似箭，只準(zhǔn)備節(jié)課后各自回到個(gè)自己的崗位。這時(shí)，沈音老師說：大家做最后一個(gè)要求，各組同志以組長(zhǎng)為點(diǎn)依次找出你左手同志的的在此培訓(xùn)中所表現(xiàn)出的優(yōu)點(diǎn)，然后對(duì)他大聲的講出來;做完再?gòu)哪愕挠沂珠_始做一遍。然后大家把各組的感受總結(jié)一下。當(dāng)每位同志真誠(chéng)的表揚(yáng)結(jié)束后，奇特的效果出來了。我發(fā)現(xiàn)很多人眼里有了淚花，說話的語言有情了。我的心中忽的涌出了一種戀戀不舍的感覺，每一位剛剛認(rèn)識(shí)的成員就像老朋友那樣，真誠(chéng)的交流著，大家開始喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì)了，喜歡團(tuán)隊(duì)中每一位成員了。交流變的更加真誠(chéng)，自然。是什么的魔力?使我們那可早已準(zhǔn)備起飛回家的心，留下來，真誠(chéng)的想留在這個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?

坐在返回上海的飛機(jī)上，我一直在尋找著答案…… 忽然，我看到隔著我座位的一位空中小姐向一位老者發(fā)自己心底的笑容，老者在不住的感謝，兩個(gè)人都露出了會(huì)心的笑容。陌生人，真誠(chéng)的笑容，顫抖的雙手。一瞬間我突然明白了-----是真誠(chéng)，是贊美，是真誠(chéng)的發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)。在與人的交往中，發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，然后真誠(chéng)的贊美出來。這樣的世界是美麗感人的，平凡簡(jiǎn)單的生活和工作也隨之快樂幸福了。

總之，項(xiàng)目管理涉及生活方方面面，積極的思考，優(yōu)秀的習(xí)慣，從容的生活節(jié)奏是共同追求的方向。 這就是我在這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會(huì)，希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。

項(xiàng)目管理工作心得與體會(huì)篇3

經(jīng)過這段時(shí)間在中國(guó)傳媒大學(xué)鳳凰學(xué)院的學(xué)習(xí)，我收獲很大，想想2014年3月開始進(jìn)行這個(gè)課程的學(xué)習(xí)，如今算算也快1年的光景了，通過各個(gè)專家教授的講解，我覺得收獲最大是就是把我的思想帶到了另外一個(gè)高度，作為一個(gè)基層的媒體人，平時(shí)工作很忙，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和時(shí)間可以說幾乎沒有，但是當(dāng)今這個(gè)社會(huì)又的確發(fā)展的太快，單單靠一次學(xué)習(xí)，就可以受用一生的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，所以我們要時(shí)常進(jìn)行充電。

從《影視項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理實(shí)務(wù)》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理》、《好萊塢營(yíng)銷體系》等課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我自己的頭腦得到了充實(shí)，巧妙的是，面對(duì)百多人的大課堂，主辦者并沒有把課堂簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)成報(bào)告會(huì)的形式，而是精心安排了每堂課課后由一名學(xué)員分享心得、對(duì)個(gè)別主題開展分組討論、組織團(tuán)我們進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等環(huán)節(jié)，讓更多的學(xué)員積極主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中來。如果說專家學(xué)者宏觀視角的講授是把大家的思想帶進(jìn)一個(gè)更大的格局里，而那些跟我一樣在這個(gè)課堂里的學(xué)員們的互動(dòng)交流，則讓我學(xué)習(xí)著在這個(gè)格局之下，如何在實(shí)際工作生活中踏踏實(shí)實(shí)把腳扎進(jìn)更深的泥土里。

每次總會(huì)格外認(rèn)真聆聽同伴的發(fā)言，每次也在默默問自己，假使我站在那個(gè)位置，我會(huì)如何思考、如何表達(dá)。培訓(xùn)班的學(xué)員是來自市直機(jī)關(guān)各單位的團(tuán)青干部，個(gè)個(gè)充滿朝氣，思維異常活躍，當(dāng)這樣一群優(yōu)秀的青年在一起，碰撞出的不僅僅是思想的火花，也更容易讓人比照出自身的差距。所以始終觀察著，從他身上、從她身上，從他們身上我應(yīng)該去學(xué)習(xí)一種什么品質(zhì)，掌握一種什么方法，獲得什么其他未知領(lǐng)域的新知識(shí)、新信息，于是也更加明晰未來的道路上自己身上還有哪些需要完善提升的部分。

項(xiàng)目管理工作心得與體會(huì)篇4

上上周，公司組織了一次項(xiàng)目管理培訓(xùn)，兩天。一直想寫個(gè)培后感，卻一直沒有找到頭緒。今天還是沒有頭緒。但是沒有頭緒還是要寫，不能沒有頭緒就不寫了。

主講師是一個(gè)事業(yè)部的總監(jiān)，先講了培訓(xùn)的背景，然后從管理的基礎(chǔ)知識(shí)開始講起，也就是講了pmp的9大知識(shí)領(lǐng)域和5個(gè)過程，還有我們所做的行業(yè)和客戶的一些特點(diǎn)。這是上午的課程。以下的一天半就把這5個(gè)過程講了一遍。

老師講的很好，控制時(shí)間也很好，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，管理經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)能力都很到位。我一直對(duì)我們公司的管理能力頗有微詞，我在這家公司做了4年多了，中間做了很多項(xiàng)目，在大約7個(gè)左右的項(xiàng)目經(jīng)理手下干過活。每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的能力參差不齊，管理風(fēng)格大為均已，也和更多的經(jīng)理接觸過，我對(duì)很多經(jīng)理的能力有些質(zhì)疑。也可能是旁觀者清吧。但是此位老師的講課讓我對(duì)公司的制度和建設(shè)又有了很大信心。

管理本身是個(gè)無對(duì)錯(cuò)的過程。但是就一些項(xiàng)目管理而言，確實(shí)有內(nèi)在的邏輯和一些通用的方法。并且有些特點(diǎn)是所有項(xiàng)目的管理都是很關(guān)鍵的點(diǎn)，例如時(shí)間，里程碑，投入，風(fēng)險(xiǎn)管理，干洗人，士氣等。在對(duì)這些特點(diǎn)的處理上，有些方法是通用的或者說是可以借鑒的，例如wbs。

我一看wbs就想到了軟件工程中的工作分解上來。這些都是通的，軟件工程就是一個(gè)管理。

最好老師進(jìn)行了總結(jié)，列出了我們公司需要的項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型。 我發(fā)現(xiàn)自己有個(gè)突出的特點(diǎn)就是在演講能力上的不足，或者說大眾下講話能力下的不足。這個(gè)我需要鍛煉和訓(xùn)練。

聽了這個(gè)課之后，我對(duì)自己提了兩個(gè)要求，一個(gè)是度對(duì)pmp的學(xué)習(xí)，另外一個(gè)就是對(duì)演講能力的提高。

項(xiàng)目管理工作心得與體會(huì)篇5

本人做項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)有5年的時(shí)間，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要學(xué)會(huì)與項(xiàng)目干系人的溝通，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡采用先進(jìn)的技術(shù)方案，往往耽誤了工作進(jìn)度，結(jié)果得不到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可。而這些人最大的缺點(diǎn)就是不擅長(zhǎng)溝通。我從一個(gè)技術(shù)骨干逐漸培養(yǎng)成為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，目前已經(jīng)能夠帶領(lǐng)20人左右的團(tuán)隊(duì)，.這期間感觸最深的也是溝通的重要性。

下面是我的一點(diǎn)體會(huì)：作為項(xiàng)目經(jīng)理我們每天都要面對(duì)的項(xiàng)目干系人有領(lǐng)導(dǎo)、組員和客戶。和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候做，以及想要的結(jié)果是什么，這些都是非常重要的，也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這么重要，就一定要確定好溝通的原則，溝通原則說不清楚，以后肯定要吃虧。溝通的第一個(gè)原則是規(guī)定信息的流動(dòng)方式，是推還是拉。

推式溝通就是項(xiàng)目經(jīng)理將主動(dòng)發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人，這種情況適合小項(xiàng)目;拉式溝通意思就是項(xiàng)目經(jīng)理利用OA的公共信息交互區(qū)發(fā)布信息，對(duì)方需要什么信息就自己去查，這個(gè)方法適用比較大型的項(xiàng)目。另外一個(gè)很重要的溝通方式就是確定主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問，

兩天認(rèn)真聽了《全面項(xiàng)目化管理》這門課，___教授從五大類分別給我們?cè)敿?xì)講述了全面項(xiàng)目化管理基礎(chǔ)思想、成功項(xiàng)目的必備條件、全面項(xiàng)目化、項(xiàng)目化管理和全面、項(xiàng)目化管理的導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\(yùn)用全面項(xiàng)目化管理又提升到一個(gè)新的高度，讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時(shí)工作中存在的問題，也對(duì)我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用，真正是受益匪淺。

通過趙教授對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析，做得好的方面也得到了課程中理論知識(shí)的支持，對(duì)一些常見的錯(cuò)誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn)，讓我們將日常工作中常犯的錯(cuò)誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯(cuò)誤所在以及對(duì)工作的影響，對(duì)我們今后的工作起到了一定的改善作用。

老師講項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)，重點(diǎn)說明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng)，可以大大提高工作質(zhì)量，任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項(xiàng)目經(jīng)理的選擇，應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等，這一點(diǎn)我在工作中深有體會(huì)。

無論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義，有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計(jì)劃一旦形成，就在客觀上變成了對(duì)工作的要求，對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力。總之，搞好工作計(jì)劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃，對(duì)于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表，部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié)，通過表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。

作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初，我們?cè)谏陥?bào)新建項(xiàng)目立項(xiàng)過程中由于部門員工遞交申請(qǐng)資料時(shí)表述失誤，差點(diǎn)我司新建項(xiàng)目的立項(xiàng)批準(zhǔn)就審批不下來，我就立即采取的補(bǔ)救措施，與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行了有效的溝通，詳細(xì)說明了該項(xiàng)目的原由，最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可，才化險(xiǎn)為夷。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。

細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項(xiàng)目總流程，應(yīng)模塊化的以項(xiàng)目包的方式來做，找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。

我在公司負(fù)責(zé)加氣站工程項(xiàng)目的報(bào)建、驗(yàn)收及證照辦理和管理等工作。在項(xiàng)目報(bào)建上就必須要分清哪些屬于程序性報(bào)建，哪些屬于技術(shù)性報(bào)建，兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報(bào)建必須前置審批，哪些報(bào)建程序是現(xiàn)在必須進(jìn)行的，哪些是可以同時(shí)進(jìn)行的，也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”，這樣才能形成最終的報(bào)建成果。理清了報(bào)建各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門報(bào)建審批流程和報(bào)建審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖，有了這些報(bào)建流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標(biāo)，很快能熟悉報(bào)建的每一個(gè)環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應(yīng)手。

以前對(duì)于管理的概念、涵義都很模糊，在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后，我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。

人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來、組織起來、調(diào)動(dòng)起來，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。

最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識(shí)的同時(shí)，也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授，相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。

項(xiàng)目管理工作心得與體會(huì)篇6

本學(xué)期新增加了IT項(xiàng)目管理課程，通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到，對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目，我們過程中做的所有工作都是為了要達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，因此在項(xiàng)目各個(gè)階段所有活動(dòng)都需要考慮對(duì)達(dá)成目標(biāo)的影響，當(dāng)發(fā)現(xiàn)偏差后及時(shí)糾正。目標(biāo)驅(qū)動(dòng)讓我們從無目的的事后應(yīng)急變成了有計(jì)劃有目的的事前預(yù)測(cè)。目標(biāo)驅(qū)動(dòng)不是要拋棄過程，項(xiàng)目的成功涉及到過程，人和方法工具技術(shù)。為了達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，我們要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況采取一系列項(xiàng)目原來已經(jīng)總結(jié)的最佳實(shí)踐形成一套過程，高效的過程和積極心態(tài)的人是保證項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵。因此作為項(xiàng)目經(jīng)理要時(shí)刻問自己，項(xiàng)目的目標(biāo)是什么; 項(xiàng)目當(dāng)前狀態(tài)和我達(dá)成目標(biāo)的差距是什么;我如何解決和應(yīng)對(duì)。

項(xiàng)目的成功受到多方面的因素的影響，而且各個(gè)因素之間還存在正反作用力。系統(tǒng)思維就是要讓我們能夠清楚的認(rèn)識(shí)到影響項(xiàng)目目標(biāo)和成功的各個(gè)要素，以及它們之間存在的關(guān)系。形成一種適合項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)模型，通過這個(gè)動(dòng)態(tài)模型去平衡項(xiàng)目各方干系人的利益，平衡項(xiàng)目四要素之間的關(guān)系，平衡項(xiàng)目的短期和長(zhǎng)期的利益。項(xiàng)目經(jīng)理的一個(gè)重要能力就是平衡，沒有最優(yōu)解，只有滿意解，懂得了平衡就知道當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)變更和調(diào)整的時(shí)候如何更好的應(yīng)對(duì)。從單要素最優(yōu)的單向思維過渡到關(guān)注整個(gè)系統(tǒng)的全局思維模式上。

本門課程其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。本次課程的作業(yè)，要求了一個(gè)項(xiàng)目由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來完成而不是個(gè)人，這樣的練習(xí)模式使我們更適應(yīng)了以后企業(yè)中的項(xiàng)目開發(fā)。更重要的是體會(huì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目成功需要一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。科學(xué)的組織和管理可以放大工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作能力,使工程項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對(duì)工程項(xiàng)目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。我相信研究?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略對(duì)于每一個(gè)工程項(xiàng)目管理人員都是必要的。

最后，IT項(xiàng)目的學(xué)習(xí)使我不僅學(xué)到了知識(shí)、鍛煉的團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)，還是我對(duì)今后的生活、工作起到了積極向上的人生態(tài)度，受益匪淺。

項(xiàng)目管理工作心得與體會(huì)篇7

剛剛接觸到項(xiàng)目管理的時(shí)候，我很片面的將其理解為是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過程中我漸漸的發(fā)現(xiàn)我對(duì)項(xiàng)目管理只是表面的認(rèn)識(shí)，正確理解應(yīng)該是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。

在項(xiàng)目管理中對(duì)我學(xué)習(xí)最深刻的是什么是“項(xiàng)目”。項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合，是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動(dòng)”。而項(xiàng)目是指那些作為管理對(duì)象，按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，改變了以前對(duì)項(xiàng)目的片面認(rèn)識(shí)，同時(shí)我也對(duì)“項(xiàng)目”也有了自己的認(rèn)知：項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù)。

        項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi)，利用有限資源，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目都有獨(dú)特的地方，沒有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的，此外，由于項(xiàng)目的獨(dú)特性，項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù)，一旦完成，就不會(huì)重復(fù)。任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過程，因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)被越來越多的IT企業(yè)所接受，企業(yè)把越來越多精力和資源投入到IT項(xiàng)目的建設(shè)中。在這樣的背景下，我們IT人也不得不學(xué)習(xí)這樣的一門課程，了解軟件行業(yè)的開發(fā)流程，抓住軟件行業(yè)動(dòng)態(tài)從而可以預(yù)測(cè)我們將來的努力方向。學(xué)習(xí)完本門課程后，或多或少的對(duì)一個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施過程用應(yīng)該注意什么，項(xiàng)目過程中每個(gè)部門該怎么去有效的開展自己的工作，從而在規(guī)定的時(shí)間的把我們的任務(wù)完成。

本門課程其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。本次課程的作業(yè)，要求了一個(gè)項(xiàng)目由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來完成而不是個(gè)人，這樣的練習(xí)模式使我們更適應(yīng)了以后企業(yè)中的項(xiàng)目開發(fā)。更重要的是體會(huì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目成功需要一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。科學(xué)的組織和管理可以放大工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作能力,使工程項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對(duì)工程項(xiàng)目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。我相信研究?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略對(duì)于每一個(gè)工程項(xiàng)目管理人員都是必要的。

最后，我想談下自己學(xué)習(xí)完后的看法。首先在做項(xiàng)目過程中，一個(gè)小組完成一個(gè)項(xiàng)目，在具體實(shí)施的過程中，難免一些小組組長(zhǎng)沒有正確的協(xié)調(diào)的成員任務(wù)，從而個(gè)別組員不去完成自己的任務(wù)，這樣一些人的工作量就加大。希望老師在以后的項(xiàng)目實(shí)施過程中中每個(gè)組員的任務(wù)應(yīng)該明確。其次，在課程學(xué)習(xí)中本門課程雖不需要考試，但是必要的理論學(xué)習(xí)是必須的，理論課中應(yīng)強(qiáng)調(diào)課程學(xué)習(xí)。

總之，我們要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好更深刻了解項(xiàng)目管理。

項(xiàng)目管理工作心得與體會(huì)篇8

項(xiàng)目經(jīng)理是為項(xiàng)目的成功策劃和執(zhí)行負(fù)總責(zé)的人。為此項(xiàng)目經(jīng)理必須在一系列的項(xiàng)目計(jì)劃、組織和控制活動(dòng)中做好領(lǐng)導(dǎo)工作，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。從職業(yè)角度，項(xiàng)目經(jīng)理是指企業(yè)建立以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為核心，對(duì)項(xiàng)目實(shí)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理的責(zé)任保證體系和全面提高項(xiàng)目管理水平設(shè)立的重要管理崗位。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，項(xiàng)目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容，并使客戶滿意。本文分享筆者的項(xiàng)目管理心得。

1、項(xiàng)目要進(jìn)行整體管理，善始善終

整個(gè)項(xiàng)目開始要做好項(xiàng)目整體計(jì)劃，在項(xiàng)目的整個(gè)過程中，始終要按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，如若遇到項(xiàng)目發(fā)生變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準(zhǔn)后制定變更計(jì)劃，并按變更計(jì)劃執(zhí)行。變更的影響情況，如：費(fèi)用，時(shí)間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項(xiàng)目利益干系人，說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。

項(xiàng)目首尾工作也是項(xiàng)目管理中，一項(xiàng)重要的工作。需要將項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理，歸檔;對(duì)項(xiàng)目的費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行審計(jì)和審核，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收;對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)過程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。

變更計(jì)劃在軟件項(xiàng)目中經(jīng)常遇到。控制好軟件項(xiàng)目的變更，首先需要做好項(xiàng)目的開始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定，基準(zhǔn)的用戶需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計(jì)劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。

自己做過的一個(gè)項(xiàng)目，開始為了占領(lǐng)市場(chǎng)和盡快拿下合同，在用戶需求還沒有詳細(xì)提供的條件下，就與用戶簽定了合同，后來不僅費(fèi)用受到限制，就連時(shí)間不夠，在項(xiàng)目過程中，用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因?yàn)闆]有一個(gè)基點(diǎn)，我們認(rèn)為是變更需求和新增功能，而用戶方認(rèn)為是合同范圍，不能因此增加費(fèi)用和時(shí)間。這個(gè)項(xiàng)目在開始好象簽定了合同我們爭(zhēng)取了主動(dòng)，其實(shí)需求不明確，使我們?cè)诤髞淼捻?xiàng)目進(jìn)程中一直處于被動(dòng)。

所以項(xiàng)目從一開始就要做好計(jì)劃，搞清目標(biāo)。只有項(xiàng)目的目標(biāo)明確，合理安排時(shí)間、費(fèi)用、人力和其他資源，控制好項(xiàng)目的變更，這些是保證項(xiàng)目能夠順利完成的基本條件。

2、質(zhì)量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵

我們?cè)谶M(jìn)行軟件項(xiàng)目過程中，對(duì)軟件的功能測(cè)試一直認(rèn)為還是比較認(rèn)真和嚴(yán)格的，每次測(cè)試都要有測(cè)試計(jì)劃和用例的編寫，然后才能進(jìn)行測(cè)試;測(cè)試要有記錄，并將記錄整理成測(cè)試報(bào)告。

但通過此次培訓(xùn)后，感覺到我們的測(cè)試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠(yuǎn)，有距離。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人，要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個(gè)過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，而不是到最好測(cè)試時(shí)，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)化管理是項(xiàng)目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高項(xiàng)目的管理水平，有利于提高工程項(xiàng)目質(zhì)量。CMM模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受，CMMI沿用其模型的組織方式，有5個(gè)等級(jí)和18個(gè)要素。通過5個(gè)等級(jí)的認(rèn)證和加強(qiáng)管理，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的管理將經(jīng)過5個(gè)境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查，到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn)，到進(jìn)行統(tǒng)計(jì)過程控制量化管理，到最后的優(yōu)化過程、評(píng)價(jià)工作流程、進(jìn)行工作過程的改進(jìn)。