情緒管理的簡短心得篇1

表面上看，微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司，它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決方案，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實(shí)上，推動(dòng)微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的，則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。

微軟公司的價(jià)值觀主要包括：誠實(shí)和守信;公開交流，尊重他人，與他人共同進(jìn)步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當(dāng)你醒來時(shí)，都會為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進(jìn)而激動(dòng)不已?！?/p>

微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個(gè)人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權(quán)”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。

微軟實(shí)行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個(gè)新的員工開車上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說 “你發(fā)一封電子郵件道歉就是了。”她發(fā)出電子郵件后，在一小時(shí)之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔(dān)心，只要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。

如果說，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵(lì)和壓力。無論是在公共場合發(fā)言，還是平時(shí)的會談，或者給員工講話，他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?，并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來，以致于他1991年在一次公司會議上，連續(xù)高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進(jìn)醫(yī)院動(dòng)了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來，成為一名專職的程序員。這位更擅長團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價(jià)值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。

情緒管理的簡短心得篇2

如何通過情緒管理化解沖突 1. 從課程中你學(xué)習(xí)到了什么?請至少闡述三點(diǎn)?

1.情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。 2.課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。

(1)主動(dòng)說出自己的壞情緒，以獲諒解;(2)設(shè)法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍，離快樂近一點(diǎn)，設(shè)法回避“眾人嫌”，離負(fù)面情緒遠(yuǎn)一點(diǎn)。 3.做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)，多動(dòng)腦子，想清楚再做;不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo)，少訂不切實(shí)際的目標(biāo)，先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟，才能依靠團(tuán)隊(duì)力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 4.情緒的導(dǎo)火線主要包括：情緒上的憤怒、波動(dòng)、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。

2. 通過課程的學(xué)習(xí)，哪些方面可以與實(shí)際業(yè)務(wù)工作結(jié)合?下一步您將如何行動(dòng)?

善于識別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，值得在管理中恰當(dāng)運(yùn)用。身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一言一行，已經(jīng)不止是對自己負(fù)責(zé)更重要的是對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。想清楚了再干是營造和諧團(tuán)隊(duì)氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。

3. 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?

老師思維敏捷，如果少用點(diǎn)“自己去理解”可能更有親和力，姑妄說之，謹(jǐn)供參考哦。

情緒管理的簡短心得篇3

現(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說：一個(gè)人很難以意志來控制他的情緒，但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說，如果你希望感到快樂，你就必須表現(xiàn)出快樂的舉止;希望感到有成就感時(shí)，你的行為就必須看起來很有成就感的樣子。

一、合理宣泄

情緒的宣泄是一種自我保護(hù)，可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄。

前提：以不傷害自己和他人為前提

二、選擇遺忘

小故事引導(dǎo)

三、轉(zhuǎn)移

當(dāng)火氣上涌時(shí)，有意識地轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情來分散注意力，便可使情緒得到緩解。在余怒未消時(shí)，可以用看電影、聽音樂、下棋、散步、運(yùn)動(dòng)等有意義的輕松活動(dòng)使緊張情緒松馳下來。

四、分析

1.情緒abc理論

情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因，認(rèn)為人的情緒和不是由某一事件直接引起的，而是由于個(gè)體對它不正確的認(rèn)知和評價(jià)所引起的信念，最后導(dǎo)致在特定情景下的情緒和行為后果。

a是誘發(fā)事件。它可以是現(xiàn)實(shí)的事件。比如，自己被鎖在門外;一次考試不理想;對方失約。

b是我們的信念和某件事的理解。

如你經(jīng)歷了一次挫折后，你對自己說;“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了，我不能忍受!”從而導(dǎo)致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控，妨礙我們合理地思考問題;一個(gè)理性的人會對自己說：”我真希望那糟糕的情沒發(fā)生，但它確實(shí)發(fā)生了，我能夠忍受。”理性信念能夠引發(fā)輕微的不安情緒，如擔(dān)心、不快、煩惱或傷感，但感情色彩上通常是冷靜、溫和的，而不是激烈、反復(fù)無常的，可以幫助我們克服困難，獲得更大的滿足。

c(結(jié)果)是由我們的信念和自言自語所引發(fā)的情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語導(dǎo)致的結(jié)果。a是c的間接原因，b是c的直接原因。

2.日記分析：

事情經(jīng)過、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導(dǎo)情緒的方法

通過分析可以達(dá)到梳理事情的前因后果、疏導(dǎo)不良情緒的目的。

3.分析不合理信念

(1)不合理信念的第一個(gè)特征：絕對化要求

關(guān)鍵詞：“必須如何”、“應(yīng)該如何”

如：“我必須成功!”、“別人必須很好地對待我!”、“所有的人都必須喜歡我!”等

(2)不合理信念第二個(gè)特征：過分概括化

理解：是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式

如：常以某一件或幾件事的結(jié)果來評價(jià)自己或他人，其結(jié)果常常會導(dǎo)致自責(zé)自罪、自棄心理的產(chǎn)生以及焦慮和抑郁的情緒。

(3)不合理信念的第三個(gè)特征：糟糕至極

理解：這種觀念認(rèn)為如果發(fā)生了一件不好的事情，那將是非常可怕的、非常糟糕的，是災(zāi)難性的。

結(jié)果：這種想法會導(dǎo)致個(gè)體陷入極端不良的情緒體驗(yàn)(如恥辱、自責(zé)自罪、焦慮、悲觀、抑郁)，陷入惡性循環(huán)難以自拔。

五、調(diào)理

回到自然，流水歌唱，清風(fēng)的撫慰，呼吸草木的芬芳，以一個(gè)旁觀者的視角審視自己的生活，當(dāng)局者迷，當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗，會發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失，沒必要計(jì)較。

六、幽默與微笑

無論身處何境，你都可以選擇微笑和幽默。

情緒管理的簡短心得篇4

上月我有幸參加了公司組織的《情緒與壓力管理》培訓(xùn)課堂上，老師通過詼諧幽默、活潑互動(dòng)的授課方式，為我們揭示了壓力的來源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識。整個(gè)培訓(xùn)輕松愉快、形式新穎、內(nèi)容豐富，使我受益良多。現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，物質(zhì)及精神生活日益豐富，與此同時(shí)、來自工作、家庭、社會的壓力也越來越大，這些壓力對我們的情緒產(chǎn)生著潛移默化的影響，負(fù)面情緒的積累會影響我們的身體健康，降低我們清晰思考的能力，影響工作效率。因此、有效地控制負(fù)面情緒，甚至將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快，而且能夠有效提升工作效率，進(jìn)而提升企業(yè)的整體績效與>企業(yè)文化。然而'說著容易做著難'如何才能抑制負(fù)面情緒對我們的影響，這是困擾大多數(shù)人的重要問題。針對這個(gè)問題老師特別教授了快 速和諧法。快速和諧法強(qiáng)調(diào)'心'的力量，通過排除外界干擾，回歸本身的方法、將我們的注意力從外界的紛紛擾擾回歸到本體之內(nèi)，回歸到自己的心、用心呼吸中。'用心感受'通過改善自己的心率模式，進(jìn)而改善情緒狀態(tài)，通過調(diào)動(dòng)以往的積極情緒記憶，改善自主情緒與壓力管理能力。

對我而言，這是一種簡單易學(xué)的技巧，它讓我在消極情緒出現(xiàn)時(shí)，能夠防止情緒惡化，快速地恢復(fù)到平靜狀態(tài)。此外、對積極情緒記憶的調(diào)動(dòng)，讓我們對自己有了一個(gè)更深的認(rèn)識壓力有一些來自外界，有一些來自自己的內(nèi)心。經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我深有感觸，也讓我對壓力與情緒管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識。也學(xué)會怎樣去分析自己受挫反應(yīng)，同時(shí)也明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因。從而可以正確調(diào)整自己的情緒?讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限?時(shí)刻保持'積極的心態(tài)'認(rèn)真對待每一天。'抱怨''喜悅'我們都要渡過每一天，為何要選擇'抱怨'而不選擇'喜悅'呢? 保持樂觀，不要'抱怨',提升自我，不要被>挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，'塞翁失馬，焉知非福'.讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。

1、學(xué)習(xí)到了情緒管理不壓力管理的一些基礎(chǔ)知識對壓力不情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因懂得壓力不工作績效的關(guān)系

2 、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力不情緒管理的能力能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒。更好地理解他人，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。

3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因?主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法?從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。

4、學(xué)會了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法?知道了大部分不好的情緒也都有積極意義。學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時(shí)要先放下情緒然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力，減輕了我們累積在自己身上的壓力?提高了我們的自信心提高了自己的洞察力。

總結(jié)：

通過此次學(xué)習(xí)在以后，將可以通過各種改善不良情緒壓力舒緩方法來管理自己的壓力和情緒。比如：停止消極想象，用積極的心理活勱擠掉憂慮的心理空間。心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí)，通過放松來減少焦慮和緊張情緒，學(xué)會傾訴性的宣泄。轉(zhuǎn)移注意力戒花時(shí)間娛樂，為別人做點(diǎn)有益的事情。建立良好的生活、工作習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)。在今后不論在工作中、在家庭中、在社會交往中、我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商?？刂谱约旱那榫w，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧。把握好自己的角色，固化愛崗敬業(yè)的精神、為社會、為企業(yè)。為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。

情緒管理的簡短心得篇5

生活中難免有各種各樣的不如意，人人都會有心情不好的時(shí)候，在心情煩躁時(shí)，該怎么做?失控的情緒是生活和事情的大敵，極端的情緒可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你，讓你的家人疏遠(yuǎn)你，讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以，學(xué)會控制自己的情緒，是每一個(gè)成年人都應(yīng)該具備的一種心理素質(zhì)。那么，怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?

1、情緒管理只有一條規(guī)則

你一定有過這樣的經(jīng)歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動(dòng)，沖動(dòng)之余，做出了許多出格的事情。等冷靜下來，才感到后悔莫及，但是事情都已經(jīng)發(fā)生了，后悔也晚了。其實(shí)，如果當(dāng)時(shí)再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問題，為什么就不能控制自己呢?所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動(dòng)的情緒上來的時(shí)候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時(shí)，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發(fā)揮作用，你就會發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有你想象得那么糟糕，只要從容應(yīng)對，一切都可以解決。

2、我們都是獨(dú)一無二的人

我們都是獨(dú)一無二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的個(gè)性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷別人的對與錯(cuò)。只不過是我們面對同一件事情，我們經(jīng)驗(yàn)不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個(gè)人想法不一樣，是由個(gè)人長期累積的經(jīng)驗(yàn)不同所造成的。個(gè)別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重，彼此包容，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個(gè)人表達(dá)自己真實(shí)的意愿。

3、怨天尤人并無實(shí)際作用

在當(dāng)今社會中，有些人生活在窘迫環(huán)境中的人，他們在少年時(shí)代就有一種改變命運(yùn)的沖動(dòng)，特別是來自艱苦山區(qū)，貧窮農(nóng)村的人，他們雖然不是名門、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過考學(xué)或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層開始艱難地一步一步走出來，漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會上也能經(jīng)常見到有人怨天尤人，而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀，一味的抱怨使自己的狀況越來越被動(dòng)。到不如常常去檢討自己，常常去調(diào)整自己，當(dāng)然檢討調(diào)整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權(quán)宜措施，不能變的是基本原則。盲目學(xué)別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。

4、改變別人不如改變自己為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時(shí)候，我們就會立刻想到別人有責(zé)任改過來，我們習(xí)慣情緒不好時(shí)，便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上，要求別人改變，其實(shí)改變別人很困難，沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系，而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有：認(rèn)為他人應(yīng)該遵守我們的行為準(zhǔn)則;認(rèn)為所有人都會樂于改變自己;認(rèn)為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的，反而結(jié)果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢，從改變自己開始，其實(shí)改變別人的有效方法，便是改變自己，更神奇的是我們自己改變之后，別人也會跟著變。

說了這么多，表達(dá)核心是，情緒管理只有一條規(guī)則，腦袋要清醒，觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒，需要管理情緒相關(guān)的因素，管理情緒需要追根尋源，管理情緒需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦?！比嗽诼猛荆３中那榭鞓返耐緩接袃蓷l：第一，發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它;第二，發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。如果你能做到，我保證你天天都是一個(gè)快樂的人!

情緒管理的簡短心得篇6

佛學(xué)與管理學(xué)，本來是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問，不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者，卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處，在互補(bǔ)長短之下發(fā)揚(yáng)光大。佛學(xué)中的「禪」，是有關(guān)修行的學(xué)問;「情緒管理」，則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢，是把兩者融合，令各自的理論更見完善。

情緒管理 ( Emotion Management )，最先由因《情緒智商》( Emotional Intelligence ) 一書而成名的丹尼高曼 ( Daniel Goleman ) 提出。他認(rèn)為透過控制情緒，管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來丹尼高曼在大學(xué)讀書時(shí)，就開始對佛學(xué)有興趣，他認(rèn)為佛學(xué)對情緒管理的理論，將會有很大的貢獻(xiàn)。

最近丹尼高曼又寫了一本新書，叫做 《破壞性情緒管理》( The Destructive Emotions )，內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人，卻做出種.種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認(rèn)為，習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒，還可以增強(qiáng)對抗壓力的免疫能力，同時(shí)更可以幫助管理人提高自覺，學(xué)習(xí)處理憤怒，從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。

「禪」( Zen ) 是梵文「禪那」( Dhyana ) 的簡稱，意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」，包括了布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪那、智慧，是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑。「禪」便是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是佛教一種常用的修習(xí)方式，在佛教思想中更有特殊的意義。

禪的一個(gè)主要功能， 是宣泄壓力，有效地管理情緒。佛學(xué)有一句名言：「愚者調(diào)身，智者調(diào)心」。所謂心性，包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界，做甚么事情都會有定力、有智慧，身心自然安穩(wěn)、絕對不會輕舉妄動(dòng)。

「禪」在「情緒管理」的實(shí)際應(yīng)用，可以包括下四點(diǎn)：

( 1 ) 察覺自身的情緒

禪宗所謂「般若」( Prajna )，旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時(shí)，要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運(yùn)用。所謂「涉世、忘世、入世」，便是要求人有自覺性，了解自己情緒上的問題。

( 2 ) 自覺訓(xùn)練

禪的生活，是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命，即矛盾中求統(tǒng)一、來去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉，習(xí)禪的人可以對自己有更深入的認(rèn)識。

( 3 ) 控制情緒

「禪定」有助于穩(wěn)定情緒，更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個(gè)人情緒的不安，從而抗拒外界欲望的干擾和引誘，令習(xí)禪的人能夠精神集中， 步入「心注一境」的狀況。

( 4 ) 人際關(guān)系

禪學(xué)講求「同理心」( Empathy )， 要求人人以設(shè)身處地的角度，在對方的立場去思考，才能真實(shí)地體會別人的處境。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，需要掌握下屬的困難，作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境，是無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹，便可明白他人的立場，從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。

整體而言，根據(jù)佛學(xué)的解釋，習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考，通過「正審思慮」以應(yīng)付難題，最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界。對于現(xiàn)代管理學(xué)來說，正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。

情緒管理的簡短心得篇7

什么是情緒?情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。情緒無好壞之分，只有負(fù)面情緒和正面情緒，當(dāng)一個(gè)人擁有以下四種能力時(shí)，才算有足夠的情緒管理能力：

1、 自覺力：隨時(shí)隨地的清楚知道自己處于怎樣的情緒狀態(tài)，也就是總與自己的感覺在一起

2、 理解力：明白情緒的來源不是外界的人、事、物，而是自己的信念系統(tǒng)

3、 運(yùn)用力：認(rèn)識“負(fù)面”情緒的正面價(jià)值和意義，因而可以在三贏的基礎(chǔ)上運(yùn)用它，去達(dá)到更高的成功快樂

4、 擺脫力：當(dāng)某種“負(fù)面”情緒不能幫助自己達(dá)到更高的成功快樂時(shí)，能夠使自己從這種情緒中擺脫出來，進(jìn)入另外一種更有幫助的情緒狀態(tài)中

以上筆記是摘自《重塑心靈》中如何管理情緒的一段話，這四種能力看似簡單，我們都能理解，但真正在做的時(shí)候，卻是非常難，沒有一定的修行是很難達(dá)到這種高度的。

大部分人很少去和自己溝通，原因是覺察不到，不知該如何與身體聯(lián)接，也體會不到當(dāng)下情緒帶給身體的反映和體會，都是隨著意識去做事情，導(dǎo)致很多事情事后再回憶起當(dāng)時(shí)因?yàn)闆_動(dòng)下的決定是多么魯莽。就這第一點(diǎn)自覺力，我想也夠我修行大半輩子了。

個(gè)人認(rèn)為情緒其實(shí)是小我的一種，情緒的發(fā)生讓我們的大腦產(chǎn)生了很多想法，導(dǎo)致做出很多決定，我們稱之為意識決定著行為。換句話說表面一個(gè)簡單的行為其實(shí)背后都隱藏著一種情緒，只不過這種情緒此時(shí)屬于“正面”還是“負(fù)面”罷了。

關(guān)于這兩點(diǎn)，讓我想到了最近控制不住情緒的一個(gè)例子：前幾天和一個(gè)部門鬧過矛盾，原因就是此部門要求非常多，于是在交流的過程中，我臉色有點(diǎn)不好看了，而讓我不舒服的原因其實(shí)就是對方的語氣。就這一件事情，我晚上下班后編了很長一段信息給經(jīng)理，字里行間感覺到自己的委屈，那一刻我感覺我是對的。

一直到今天看到情緒二字時(shí)，突然感覺到其實(shí)我委屈的同時(shí)是因?yàn)閷Ψ浇o我的感覺是我在找事，而我卻認(rèn)為對方不下店就沒有資格這樣指責(zé)員工。其實(shí)這才是我情緒背后的原因，那一刻以上的四種能力頓時(shí)全無，心里只有對和錯(cuò)。

在這個(gè)案例中，我沒有發(fā)揮出自覺力的作用，讓意識牽制著我走，以至于對方也會心里不舒服的現(xiàn)象。

所以，在以后的工作中，不論有多么難過的坎，一定要調(diào)整好心疼，找出即將要爆發(fā)情緒背后的動(dòng)機(jī)，自我覺察后并擺脫“負(fù)面”情緒，唯有如此才能創(chuàng)造三贏(我好、你好、世界好)的樂觀局面。

情緒管理的簡短心得篇8

最近觀看了一段情緒管理與控制的視頻演講，很受啟發(fā)，學(xué)到很多東西，演講很精辟很有道理。在生活工作中難免有各種各樣的不如意，很難避免做事十全十美不犯錯(cuò)誤，關(guān)鍵是心情不好和犯錯(cuò)之后怎樣想和怎樣做?人人都會有心情不好的時(shí)候，在心情煩躁時(shí)，該怎么做?失控的情緒是生活和事情的大敵，極端的情緒可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你，讓你的家人疏遠(yuǎn)你，讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。做錯(cuò)事的時(shí)候，如果你不改變和找出錯(cuò)誤的源頭，那么你將會陷入重犯的惡性循返中去。所以，學(xué)會控制自己的情緒，找出源頭，改變自己!!!那么我們怎樣才能做到這些呢?

1、情緒管理只有一條規(guī)則

你一定有過這樣的經(jīng)歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動(dòng)，沖動(dòng)之余，做出了許多出格的事情。等冷靜下來，才感到后悔莫及，但是事情都已經(jīng)發(fā)生了，后悔也晚了。其實(shí)，如果當(dāng)時(shí)再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問題，為什么就不能控制自己呢?所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動(dòng)的情緒上來的時(shí)候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時(shí)，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發(fā)揮作用，你就會發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有你想象得那么糟糕，只要從容應(yīng)對，一切都可以解決。 我們都是獨(dú)一無二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的個(gè)性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷別人的對與錯(cuò)。只不過是我們面對同一件事情，我們經(jīng)驗(yàn)不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個(gè)人想法不一樣，是由個(gè)人長期累積的經(jīng)驗(yàn)不同所造成的。個(gè)別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重，彼此包容，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個(gè)人表達(dá)自己真實(shí)的意愿。

2、我們做錯(cuò)事的時(shí)候

生活中難免會做錯(cuò)事情，重要的不是唉聲嘆氣的后悔做錯(cuò)了，而是重整旗鼓的再接再厲的再來一次，找出錯(cuò)誤，爭取下次不再犯同樣的錯(cuò)誤;如果是一些不傷大雅的失誤，自己要學(xué)會釋放壓力和責(zé)備，更加要注意同周圍環(huán)境相結(jié)合的客觀處理，像視頻中說的，有時(shí)候人事承擔(dān)不起所有人的指責(zé)的。同時(shí)我們在學(xué)會這種圓滑的同時(shí)，我們自己也要從內(nèi)心內(nèi)部改變自己，并且不要去人云亦云，不要去過多的指責(zé)別人，奪取鼓勵(lì)和關(guān)心那些犯錯(cuò)和事物的人，爭取在將來的人生里少犯或不犯錯(cuò)誤。

3、怨天尤人并無實(shí)際作用

在當(dāng)今社會中，有些人生活在窘迫環(huán)境中的人，他們在少年時(shí)代就有一種改變命運(yùn)的沖動(dòng)，特別是來自艱苦山區(qū)，貧窮農(nóng)村的人，他們雖然不是名門、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過考學(xué)或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層開始艱難地一步一步走出來，漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會上也能經(jīng)常見到有人怨天尤人，而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀，一味的抱怨使自己的狀況越來越被動(dòng)。到不如常常去檢討自己，常常去調(diào)整自己，當(dāng)然檢討調(diào)整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權(quán)宜措施，不能變的是基本原則。盲目學(xué)別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。

4、改變別人不如改變自己

為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時(shí)候，我們就會立刻想到別人有責(zé)任改過來，我們習(xí)慣情緒不好時(shí)，便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上，要求別人改變，其實(shí)改變別人很困難，沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系，而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有：認(rèn)為他人應(yīng)該遵守我們的行為準(zhǔn)則;認(rèn)為所有人都會樂于改變自己;認(rèn)為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的，反而結(jié)果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢，從改變自己開始，其實(shí)改變別人的有效方法，便是改變自己，更神奇的是我們自己改變之后，別人也會跟著變。

說了這么多，表達(dá)核心是，情緒管理只有一條規(guī)則，腦袋要清醒，觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒，需要管理情緒相關(guān)的因素，管理情緒需要追根尋源，管理情緒需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦?！?/p>

情緒管理的簡短心得篇9

情緒人的主觀體驗(yàn)，即人對自己心理狀態(tài)的自我感覺。情緒不同于認(rèn)識過程，認(rèn)識過程是人對客觀事情本身的反映，情緒是人對客觀事物與人的需要之間的關(guān)系的反映。認(rèn)識過程通過形象或概念來反映客觀事物，情緒則是通過主觀體驗(yàn)來反映客觀事物與人的需要間的關(guān)系。

情緒帶有極大的情境性、激動(dòng)性和暫時(shí)性，常由某一時(shí)刻、某些特定情景引起的，往往會隨著時(shí)間和情境的改變而轉(zhuǎn)移，所以不穩(wěn)定。同時(shí)情緒的表現(xiàn)形式具有明顯的沖動(dòng)性和外部表現(xiàn)。也也比較低級，簡單，不僅是人類所具有，動(dòng)物也常發(fā)生。也就是因?yàn)檫@些原因，才出現(xiàn)不一樣的人生。

情緒，對于一個(gè)人來說至關(guān)重要，對于一個(gè)想成功的人，更加重要，一個(gè)沒有辦法控制自己情緒的人，可以說，他無法取得成功，或者你說，很多人沒辦法控制自己的情緒，但是，他們還是老板，還是經(jīng)理之類的啊，然而，你見到是他們的成就嗎?一個(gè)一遇到一點(diǎn)不順心的事情，就大發(fā)雷霆，甚至將所謂的怒火發(fā)泄到其他人身上，試想，這樣的人，你會和他在一起嗎?和他呆在一起，就像和一個(gè)定時(shí)炸彈抱在一起，你覺得危險(xiǎn)嗎?從大眾心理分析，大多數(shù)的人都會選擇遠(yuǎn)離他，誰都不想成為犧牲品，誰都不想成為殃及的池魚。

沒辦法控制好自己的情緒，誤人又誤事。

我們每個(gè)人都是理性與感性的復(fù)合體，要做到大事小事都想用理智來衡量，是不太現(xiàn)實(shí)的;而且，人們大部分的行為，往往是以感情為出發(fā)點(diǎn)的。下面是一位偉人的一個(gè)小故事：

有一天，蘇格拉底請學(xué)生到他家做客。剛一到家，他夫人就因一點(diǎn)小事而生氣，進(jìn)而當(dāng)著可能的面，推翻了桌子。這位學(xué)生見狀，十分不快，說道：“就算是師母，也要有師母的樣子，真是太過分了!”說玩便要離開。

蘇格拉底很平靜，他說：“上次我造訪你家，不是有只母雞從窗外飛進(jìn)來，把桌子弄得亂七八糟的嗎?那時(shí)，我不是都沒有生氣嗎?”

這個(gè)小故事告訴我們：人總是在意想不到的時(shí)候產(chǎn)生不愉快的情緒。所以，重要的是，不但要學(xué)會如何排除掉不愉快的情緒，還應(yīng)學(xué)會怎樣讓自己產(chǎn)生健康而積極的念頭和想法。

事實(shí)上，在排除煩惱后，你應(yīng)多想些積極的念頭，比如，以喜歡的東西來鼓舞自己。在練習(xí)的時(shí)候，你一點(diǎn)嘗到了甜頭，腦海里浮現(xiàn)的愉快景象會使你舒暢起來。并且，情緒擁有難控制性，一個(gè)人想成功，就必須要懂得很好的駕馭自己的情緒，一個(gè)被情緒給駕馭的人不能算是人，只能說是情緒的載體。

不管什么時(shí)候，只要腦子里有不愉快的情緒，就要用“情緒吸塵器”把它們趕走，就要清除干凈，這樣，你才能有覺得愉快的時(shí)間，進(jìn)而才會鼓舞自己產(chǎn)生積極的行動(dòng)和情緒。

試想，一個(gè)人因?yàn)樽晕沂Э囟箽?，還能做成什么事?這樣人性的弱點(diǎn)，常常是致命的。不能正確認(rèn)識到這一點(diǎn)，若談什么成功，那簡直是笑話。

所以，從心理學(xué)的角度來想，一個(gè)人想要取得成功，前提條件就要擁有能夠控制自己情緒的能力，所以說，情緒，對于一個(gè)人的成功，至關(guān)重要。

情緒管理的簡短心得篇10

缺乏對自己情緒的控制，是做事的大忌。在學(xué)習(xí)完《情緒管理》這門課后我受益頗多。控制好自己的情緒就是走向成功的第一步。學(xué)習(xí)應(yīng)用好課程中的勇于說不法、全腦開發(fā)法、放松腦皮法、雙贏策略法、情緒調(diào)整法、自律訓(xùn)練法，能夠讓我們從壓力中釋放出來，做一個(gè)心平氣和的人、一個(gè)海闊天空的人、一個(gè)自得其樂、與君同樂的人，使周圍的人感受到您愉悅健康的生命能量。

情緒沒有好壞之分，它只是我們對環(huán)境變化的一種反應(yīng)，任何環(huán)境都是會變動(dòng)的，那些看得見的、看不見的、外在的以及內(nèi)在的任何變動(dòng)都會使人產(chǎn)生一種反應(yīng)。情緒無論是對我們的生活、學(xué)習(xí)或是工作等都有很大的影響。一個(gè)擁有好的情緒的人總能走向成功，反之，即使你很優(yōu)秀，但不能擁有好的情緒，那也無法走向成功。

所謂情緒管理是指通過研究個(gè)體和群體對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動(dòng)和控制，充分挖掘和培植個(gè)體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個(gè)體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好的管理效果。就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。這個(gè)名詞最先由因《情緒智商》一書而成名的丹尼爾·戈?duì)柭岢?，認(rèn)為這是一種善于掌握自我，善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解，能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時(shí)地緩解緊張的心理狀態(tài)。

簡單地說，情緒管理是對個(gè)體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程，其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理，使人性、人的情緒得到充分發(fā)展，人的價(jià)值得到充分體現(xiàn);是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā)，提高對情緒的自覺意識，控制情緒低潮，保持樂觀心態(tài)，不斷進(jìn)行自我激勵(lì)、自我完善。

情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個(gè)過程中，通過一定的策略和機(jī)制，使情緒在生理活動(dòng)、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說，情緒固然有正面有負(fù)面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。

要想管理好自己的情緒，就要從以下幾點(diǎn)入手：

1、情緒管理只有一條規(guī)則

你一定有過這樣的經(jīng)歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動(dòng)，沖動(dòng)之余，做出了許多出格的事情。等冷靜下來，才感到后悔莫及，但是事情都已經(jīng)發(fā)生了，后悔也晚了。其實(shí)，如果當(dāng)時(shí)再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問題，為什么就不能控制自己呢?所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動(dòng)的情緒上來的時(shí)候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時(shí)，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發(fā)揮作用，你就會發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有你想象得那么糟糕，只要從容應(yīng)對，一切都可以解決。

2、我們都是獨(dú)一無二的人

我們都是獨(dú)一無二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的個(gè)性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷別人的對與錯(cuò)。只不過是我們面對同一件事情，我們經(jīng)驗(yàn)不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個(gè)人想法不一樣，是由個(gè)人長期累積的經(jīng)驗(yàn)不同所造成的。個(gè)別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重，彼此包容，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個(gè)人表達(dá)自己真實(shí)的意愿。

3、怨天尤人并無實(shí)際作用

在當(dāng)今社會中，有些人生活在窘迫環(huán)境中的人，他們在少年時(shí)代就有一種改變命運(yùn)的沖動(dòng)，特別是來自艱苦山區(qū)，貧窮農(nóng)村的人，他們雖然不是名門、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過考學(xué)或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層開始艱難地一步一步走出來，漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會上也能經(jīng)常見到有人怨天尤人，而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀，一味的抱怨使自己的狀況越來越被動(dòng)。到不如常常去檢討自己，常常去調(diào)整自己，當(dāng)然檢討調(diào)整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權(quán)宜措施，不能變的是基本原則。盲目學(xué)別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。4、改變別人不如改變自己

為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時(shí)候，我們就會立刻想到別人有責(zé)任改過來，我們習(xí)慣情緒不好時(shí)，便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上，要求別人改變，其實(shí)改變別人很困難，沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系，而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有：認(rèn)為他人應(yīng)該遵守我們的行為準(zhǔn)則;認(rèn)為所有人都會樂于改變自己;認(rèn)為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的，反而結(jié)果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢，從改變自己開始，其實(shí)改變別人的有效方法，便是改變自己，更神奇的是我們自己改變之后，別人也會跟著變。

人是感情動(dòng)物，不然就是像植物人那樣毫無情緒毫無表情可言。但是對于情緒我們要懂得適時(shí)疏導(dǎo)，那些煩躁、壓抑、埋怨、暴躁等的情緒，不但影響自己的學(xué)習(xí)生活，同時(shí)也會不痛程度的影響著你周圍人的生活。情緒是會彼此影響的，所以我們學(xué)會管理情緒不單單是為了自己，也為了別人，為了我們的共同生活的群體，為了大家和諧相處。所以讓我們學(xué)會控制情緒，管理好我們的情緒，而不被情緒所左右。