免費個人計劃
計劃中的任務應該按照重要性和緊急性程度進行排序,優(yōu)先處理重要和緊急的任務。免費個人計劃規(guī)范是怎樣的?下面給大家整理了一些免費個人計劃,供大家參考。
免費個人計劃篇1
一年的時間又快過去一半了,之前因為疫情的原因,大家都無心工作,我差不多,非常的不在工作狀態(tài),我必須要改變一下自己的工作狀態(tài)了,作為銀行的職員,我不能這么的消沉下去,我要打起精神給廣大客戶最好的服務,這樣這符合我作為銀行職員的身份,為了保證自己在五月份能有很好的工作效率,為此我制定了以下的工作計劃:
一、參加培訓,完善自身
我作為銀行的柜臺服務人員,我所作出的一言一行都價格影響到客戶對銀行的印象,我的個人形象也是可以代表著銀行,所以我必須要保證自己各方面的能力都符合銀行對職員的要求,個人形象是符合一個銀行職員的,那么我最高的提升方式,就是參加銀行針對員工的培訓,從說話、服飾、儀態(tài)、工作態(tài)度眾多的方面來對我進行提升,我一定是在五月份參加銀行的培訓的,這是我在工作上有所進步的重要一步。
二、制定目標,督促自己
在之前,我的工作都是沒有目標,漫無目的得進行著,僅僅是為了成為工作而工作著,沒有自己的理想,在五月份的時候,我要做到以下幾點:
1、把銀行的每一行業(yè)務都做到倒背如流,不會在客戶需要辦理業(yè)務的時候,還需要其他人的幫助,這樣我就會養(yǎng)成依賴別人的思想,對我來說沒有一絲的好處。
2、點鈔的能力要得以加強的,要是我沒記錯的話,在去年年末的年會上舉行了一次點鈔大賽,我是所有柜員當中用時最長的那個。這就足以證明我在這方面的能力是有多差了,別人都可以做到比點鈔機都快了,而我呢,我要意識到自己跟別人的差距,然后慢慢的追上去。
3、在給客戶辦理業(yè)務的時候,我希望我只會越來越快,盡自己所能保證在最短的時間里面給客戶辦理好一項業(yè)務,但是要保證過程當中沒有忽略的步驟,在追求時間的時候,我也要保證工作的質量,這樣只會讓我這個窗口累積越來越多的客戶。
有了目標,我在工作當中才會有動力,有了動力工作就不難完成。
三、分析形勢,確定工作方向
一個優(yōu)秀的銀行柜員要能夠根據(jù)當前社會、金融方面的走向,知道自己應該給客戶推薦哪方面的業(yè)務,這樣無疑是可以增加自己對銀行的貢獻的,并且還可以做到遠超其他同事們,成為銀行內(nèi)柜員的佼佼者,在這個月我勢必是要做出點成績出來的,但是那我就得確定自己的工作發(fā)展方面,這樣才能突出自己的工作重心,讓領導更加直觀的看到自己的出色表現(xiàn)。
免費個人計劃篇2
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。
增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一.產(chǎn)品市場分析
1.廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2.商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質高端客戶。
3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴。
二.對日后工作的安排
1.在開發(fā)客戶這方面,可適當?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。
2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。
3.發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,
4.在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
免費個人計劃篇3
3月份:
1、做好本級年度工會經(jīng)費決算、預算工作,經(jīng)主席辦公會議審查,向本級經(jīng)費審查委員會審查通過,并報送市總財務部批復。
2、加強工會資產(chǎn)管理,做好縣總本級工會行政性資產(chǎn)報表。
3、做好送溫暖幫扶資金的收支決算工作。
4、做好第一季度經(jīng)費上解任務完成。
5、做好本月財務基礎工作。(如:報賬、審核、填制會計憑證、復核、記帳等一系列工作)
6、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
4月份:
1、加強與地稅部門的溝通工作,商定年度稅務代收工會經(jīng)費任務,并召開第十三次聯(lián)席會議。
2、做好本月財務基礎工作。
3、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
5月份:
1、加強與地稅部門的溝通工作,確保按時完成經(jīng)費收繳任務。
2、做好本月財務基礎工作。
3、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
6月份:
1、為確保年度經(jīng)費收繳雙過半,加強與地稅部門的溝通與聯(lián)系,針對收繳情況,對意識不強的單位,進行上門宣傳。
2、做好第二季度經(jīng)費上解任務完成。
3、做好本月財務基礎工作。
4、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
7月份:
1、加強與地稅部門的溝通與聯(lián)系,做好建筑安裝行業(yè)工會經(jīng)費的收繳,確保按時完成年初確定的目標任務。
2、認真做好財務檢查準備,迎接市總財務部及經(jīng)審會的'檢查。
3、做好本月財務基礎工作。
4、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
8月份:
1、加強與地稅部門的溝通與聯(lián)系,做好建筑安裝行業(yè)工會經(jīng)費的收繳,確保按時完成年初確定的目標任務。
2、認真做好財務檢查準備,迎接市總財務部及經(jīng)審會的檢查。
3、做好本月財務基礎工作。
4、做好“金秋助學”資金的發(fā)放工作。
5、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
9月份:
1、加強與地稅部門的溝通與聯(lián)系,做好建筑安裝行業(yè)工會經(jīng)費的收繳,確保按時完成年初確定的目標任務。
2、按照《工會會計制度》、《工會預算管理辦法》有關規(guī)定,根據(jù)縣總本級工作內(nèi)容變動,調整本級經(jīng)費收支預算,按照相關規(guī)定追加預算,經(jīng)本級經(jīng)審會審查后,上報市總工會。
3、做好本月財務基礎工作。
4、做好第三季度經(jīng)費上解任務完成。
5、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
10月份:
1、加強與地稅部門的溝通與聯(lián)系,做好建筑安裝行業(yè)工會經(jīng)費的收繳,確保按時完成年初確定的目標任務。
2、做好本月財務基礎工作。
2、按照縣財政文件規(guī)定,做好20__年度財政綜合預算的編報。
4、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
11月份:
1、加強與地稅部門的溝通與聯(lián)系,做好建筑安裝行業(yè)工會經(jīng)費的收繳,確保按時完成年初確定的目標任務。
2、按照縣財政文件規(guī)定,報送20__年度財政綜合預算。
3、參加縣財政舉辦的“會計人員繼續(xù)教育”
4、做好本月財務基礎工作。
5、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
12月份:
1、加強與地稅部門的溝通與聯(lián)系,確保年度目標任務的完成。
2、按照《工會會計制度》、《工會預算管理辦法》有關規(guī)定,做好本級財務帳務整理工作,確保本級年度決算工作數(shù)據(jù)準確、內(nèi)容完整,報送及時。
3、做好送溫暖資金籌集工作。
4、做好送溫暖幫扶資金、全國勞模及省部級勞模三金的放發(fā)工作。
5、做好第四季度經(jīng)費上解任務完成。
6、做好本月財務基礎工作。
7、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
免費個人計劃篇4
一、指導思想
實施新課程要求教師在教育教學工作中順利完成教師角色的轉換,校本教研為教師的角色轉換搭建了平臺。教師在一起互相學習,相互切磋。在學習中不斷總結,不斷提升,使學校的新課程實驗向縱向發(fā)展。我作為一名骨干教師,自然要成為校本教研的主要設計者,參與者,為了較好的發(fā)揮自己在校本教研中的的作用,對本學期的校本教研做如下安排:
二、研修目標
新課程實施中,教師的觀念轉變起著關鍵的作用,我們地處比較偏僻,一些新的理念也僅僅是從文本上看到的。我們教師只是簡單機械地去模仿,新的&39;教學理念沒有真正的深入到教師的思想中去,對課堂教學造成滯后。所以本學期在研修目標上重點在改變課堂教學上,讓新的教學理念在課堂教學上奕奕生輝。
三、研修形式
為了更好的完成研修目標,我將通過一下形式來實現(xiàn)目標:
1、在語文研修組內(nèi)設定一個課題項目,作為我們組的研修課題,再讓幾個精干的教師合作來完成這個研修課題,并申報縣教研室,在專家的指導下共同研究。
2、實行集體備課,對單元的重點,典型,集體研究,文章的教法,文章的切入點,課例專題等進行重點研究。
3、形成寫教學反思的習慣,要把紀錄課堂教學中的點點滴滴成功經(jīng)驗形成習慣,并定期與大家進行交流。
4、主講一節(jié)公開課,課前大家集思廣益,共同研究教法,課后評課,人人談看法共同促進。
5、本學期在該組內(nèi)推出一個新秀,指導一名年輕教師,采用反復聽課,評課促使其進步。
四、研修過程安排
九月份:
1、擬定研修計劃。
2、確定組內(nèi)研修課題,做好申報工作。
3、參加集體備課,打破傳統(tǒng)教法,找文章的切入點,爭取使每篇文章教起來都不落俗套。
4、確定要推出新人的名單。
十月份:
1、集體備課。
2、與大家一起交流教學反思,教學日記。
3、主講一節(jié)公開課。
4、課題進行階段小結。
十一月份:
1、全組聽年輕教師的課,確定培養(yǎng)目標。
2、集體備課。
3、分析好的課例,每人寫一篇優(yōu)質教案。
十二月份:
1、聽培養(yǎng)教師的課,課后進行評課,指出問題改正后再講,再評直到比較滿意為止。
2、集體備課。
3、交流教學反思。
4、課題階段小結,檢查進展情況。
元月份:
1、集體研究復習方案。
2、提交課題總結。
免費個人計劃篇5
一、指導思想:
本學期總務處將在學校校長室和黨總支的統(tǒng)一部署領導下,堅持勤儉辦校的原則,緊緊圍繞學校工作計劃開展各項工作,牢固樹立“服務教學,服務師生”的自覺意識,形成“雷厲風行,注重實效”的工作作風,保證學校教育教學工作有序、高效進行。
二、具體工作:
本學期按照分管工作,配合各部門的具體工作,繼承、發(fā)揚我校勤儉辦校的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。本著為全校師生提供優(yōu)質服務的宗旨,切實加強后勤隊伍建設。努力提高服務質量和服務效益。具體如下:
(一)加強對食堂的管理
每天與食堂負責人聯(lián)系,勤下食堂,多巡視多檢查、督促,嚴把物品質量關,確保全校師生的飲食衛(wèi)生,讓師生們吃得放心,吃得安全,做到無任何事故發(fā)生。
(二)加強對門衛(wèi)的管理
加強對門衛(wèi)的管理,杜絕閑雜人員隨意進入校園,督促門衛(wèi)加強安全防盜意識,每晚做好各室的檢查登記工作。發(fā)現(xiàn)問題及時上報,做到安全工作警鐘常鳴,并做好對門衛(wèi)工作人員的考核工作。
(三)加強對校園花木的管理
校園綠化面積雖不算太大,但也需經(jīng)常的修剪,認真做好花壇內(nèi)雜草的清除。花木的施肥、澆水、除蟲等工作,協(xié)調后勤人員和廣大師生愛護花草樹木,人人做綠色使者。努力養(yǎng)護、保護好綠化區(qū)的草坪和樹木。
(四)加強后勤職工的管理
1、每月組織職工學習、交流工作體會,提高思想覺悟,加強責任感,樹立后勤為前勤服務的意識,雷厲風行的工作作風。爭做“孫悟空”式的好員工,以主人翁的態(tài)度為學校各項工作服務。為全校師生服務。
2、每月進行考核,獎懲分明,責任到人,不斷提高職工的工作積極性,提高服務質量。
(五)加強學校財產(chǎn)的管理
進一步規(guī)范學校的校產(chǎn)校具管理,嚴格執(zhí)行各類物品的領用,借還登記制度,公共物品,先向校長室提出申請,校長室同意后,再到總務處辦理相關借還手續(xù)。損壞財產(chǎn)賠償制度,做到物盡其用,精打細算,節(jié)約開支。并做好學校固定資產(chǎn)的登記清理工作。
(六)嚴格班級常規(guī)管理,從管理中求節(jié)約:積極倡導節(jié)約水、電、材料等,減少浪費。堅決杜絕無人燈、無人水現(xiàn)象,并嚴格按規(guī)定使用水電;節(jié)約資源,加強對用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理,減少不必要的浪費。水電的使用上要嚴防冒、滴、漏,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,把水電費降低到最低水平。
三、具體工作安排:
九月份
(1)統(tǒng)計、采購各項辦公用品、教學用品、清衛(wèi)工具等。
(2)整理分發(fā)各樓、各教室、辦公室的鑰匙。
(3)檢修水電、課桌椅設施。
(4)飲水機修理、消毒,發(fā)放水票。
(5)發(fā)放教學用品、辦公用品。
(6)慶祝教師節(jié)準備工作。
(7)巡視校園,做好記載。
(8)后勤人員考核工作。
十月份
(1)國慶假后校園的安全檢查工作。
(2)日常用品的添置、發(fā)放、維修工作。
(3)校園綠化工作。
(4)巡視校園,并做好記載。
(5)臨時性工作。
(6)后勤人員考核工作。
十一月份
(1)日常維修工作。
(2)綠化管理工作。
(3)配合隊部開展社會實踐活動做好準備工作。
(4)巡視校園,并做好記載。
(5)臨時性工作。
(6)后勤人員考核工作。
十二月份
(1)日常維修工作。
(2)為鎮(zhèn)教育教學視導做準備工作。
(3)巡視校園,并做好記載。
(4)臨時性工作。
(5)后勤人員考核工作。
一月份
(1)學期結束工作。
(2)收齊各教學用具。
(3)做好放假前一切準備工作。
(4)做好后勤人員的年度考核工作。
免費個人計劃篇6
結合個人工作職責,對本職工作做如下計劃安排:
一、做好固定資產(chǎn)管理,確保固定資產(chǎn)管理準確
加強固定資產(chǎn)管理,一是認真總結和吸取公司固定資產(chǎn)管理的以往經(jīng)驗,在總結經(jīng)驗的基礎上不斷完善,二是對公司固定資產(chǎn)進行盤點,準確統(tǒng)計固定資產(chǎn)數(shù)量、種類;確保固定資產(chǎn)數(shù)量的準確性;三是根據(jù)公司關于固定資產(chǎn)使用的規(guī)章制度,嚴格固定資產(chǎn)的管理和使用。
二、控制日常資金管理,提倡勤儉節(jié)約
勤儉節(jié)約是中華民族的額有兩傳統(tǒng),也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障,因此,無論企業(yè)發(fā)展到何種規(guī)模,都必須加強勤儉節(jié)約,只有勤儉節(jié)約才能更好為企業(yè)效益的夯實基礎,具體而言,要不斷加強日常管理成本的控制,一是在日常辦公中,加強辦公物品的管理,倡導勤儉節(jié)約。
如:結合各部門實際情況對辦公用品實行定量定期發(fā)放制、辦公用品包干制等,此外還要大力提倡紙張雙面復印,隨手關閉電源等,養(yǎng)成良好的習慣,采購過程中嚴格詢價制度,比價制度,物美價廉,三是積極組織勤儉節(jié)約的各種活動,通過一些活動的開展,提高全員的勤儉節(jié)約意識,從我做起,從自身做起。
三、加強制度的常規(guī)化,強化監(jiān)督力度
制度制定后,重在執(zhí)行,要做到令行禁止,就必須要有執(zhí)行和監(jiān)督這兩把利劍,獎罰分明,這樣才能確保有實效性。結合公司員工的著裝要求,每日定期檢查,每周定期通報,對凡事沒有按照公司規(guī)定要求佩戴工牌,統(tǒng)一服裝的員工,給予相應的處罰,同時對于著裝整齊,工牌佩戴完整的員工及部門給予定期通報,納入年度綜合考評和個人評優(yōu)的重要的內(nèi)容。
四、大力開展衛(wèi)生運動,營造良好衛(wèi)生環(huán)境
良好的衛(wèi)生環(huán)境能夠讓員工感到身心舒暢,員工工作的積極性也會更高,反之則亦然,沒有良好的衛(wèi)生環(huán)境,員工的工作心情和工作質量也必然會受到影響,同時,整體的環(huán)境衛(wèi)生也代表著公司企業(yè)的對外形象。
因此,注重公司衛(wèi)生環(huán)境的管理意義重大,針對目前衛(wèi)生管理存在的問題,在未來的工作中,一是要建立和完善衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生管理職責,以部門為單位,部門負責任人為主要第一責任,全面負責本部門的衛(wèi)生管理,同時制定《公司工務環(huán)境評比》細則,對于部門衛(wèi)生環(huán)境進行定期和非定期的檢查,通報檢查結果并公布。
五、嚴格工廠倉庫管理,加強安保力量提升
工程倉庫管理是一項系統(tǒng)性的工程,涉及的內(nèi)容雜細。
因此,要做好倉庫管理,確保倉庫管理更加科學,避免工程倉庫丟貨或裝貨數(shù)量不對等情況的發(fā)生,首先就要強化倉庫人員工作的責任心,培養(yǎng)倉庫人員的工作的敬業(yè)心,強化管理的力度;其次,要利用必要的經(jīng)濟杠桿,建立必要的經(jīng)濟處罰制和激勵制,調動倉庫人員工作的主動能動性和激情;最后,要強化安全保衛(wèi)力度,在安全保衛(wèi)過程中,一方面增加要增派安保人員力量。
免費個人計劃篇7
1、整理每天新申請的代銷商,做好前期審核工作。適當時間內(nèi)簡單提問容易出錯的代銷問題。對于沒有經(jīng)驗的代銷商,做好前期合作指導,進群培訓,資料整理等代銷商入門工作。
2、檢查當天成交訂單,做好合并訂單,跟蹤有疑問訂單,排除問題訂單的工作。
3、定期更新產(chǎn)品線的后臺庫存,新品上架等工作,第一時間群內(nèi)通知,必要時,逐個聯(lián)系出單多的代銷商。
4、跟蹤出單的代銷商,出單商品,客單價,客戶評價,做好售后指導工作。
5、每周定時關注本周上升最快的代銷商,及時提升或降低代銷商級別,提高代銷商積極性,部分愿意轉經(jīng)銷的代銷商同意后可以轉經(jīng)銷或批發(fā)。
6、做好與大客戶部的銜接工作。
7、新品免費試用的跟進,新品試用報告的輪播展示,作為幫派和店鋪的引流來源之一。
8、及時跟進微信的用戶反饋、更新微博等推廣網(wǎng)站。
9、銜接客服部、售后部等部門的工作。
免費個人計劃篇8
為了加強部隊衛(wèi)生工作,促進戰(zhàn)士正常發(fā)育,增強對疾病防疫的知識和體質及提高戰(zhàn)士健康水平,牢固樹立衛(wèi)生安全責任重于泰山的意識,狠抓細節(jié),主動排查隱患,狠抓落實,完善管理措施,建立部隊衛(wèi)生工作的長效機制,讓部隊衛(wèi)生工作落到實處。
一、指導思想:
認真貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、部隊《衛(wèi)生工作條例》,切實加強部隊衛(wèi)生工作,提高戰(zhàn)士健康水平。
二、工作目標:
1、健全、規(guī)范部隊各項衛(wèi)生檔案,迎接現(xiàn)代化達標。
2、嚴格控制戰(zhàn)士近視發(fā)病率,做好眼保健操。新一年級視力檢查并輸機上報。
3、建立健全衛(wèi)生管理制度。
三、工作重點:
(一)加強健康教育。
1、按照《部隊衛(wèi)生工作條例》檢查評估細則要求,做好各項衛(wèi)生工作。迎接市現(xiàn)代化達標檢查。
2、認真上好健康教育課,做到有軍營、有課本、有課時、有評價,確保戰(zhàn)士健康知識合格率達90%以上。
3、開展形式多樣的健康教育宣傳活動。
4、堅持每周校衛(wèi)生評比日制度,著力培養(yǎng)戰(zhàn)士衛(wèi)生習慣,做到常洗澡,勤換衣,勤剪指甲,不喝生水,不隨地吐痰等,確保戰(zhàn)士健康行為形成。
(二)做好部隊衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1、按《部隊衛(wèi)生檔案》要求,做好戰(zhàn)士病假統(tǒng)計工作,提高上報數(shù)據(jù)的準確性。
2、做好教學衛(wèi)生管理與監(jiān)督,逐步使戰(zhàn)士課桌椅及采光照明等符合衛(wèi)生工作要求。
(三)開展戰(zhàn)士常見病防治。
1、繼續(xù)開展防近視工作,及時掌握戰(zhàn)士視力動態(tài),對近視新發(fā)病率及假性近視及時督促矯正,隨堂糾正戰(zhàn)士讀寫姿勢(一尺一寸一拳),不疲勞用眼,按時下課,保證戰(zhàn)士課間休息時間。
2、提高眼保健操質量,班主任要每天檢查戰(zhàn)士眼保健操情況,對穴位按壓不準確的及時予以糾正。
3、根據(jù)傳染病在不同季節(jié)的流行特點,認真做好預防宣傳工作、消毒隔離工作。堅持晨、午檢制度。
4、做好戰(zhàn)士計劃免疫工作。
5、配合衛(wèi)生防疫部門廣泛開展對常見病、傳染病等疫病的防治,加強慢性病管理。
(四)積極做好創(chuàng)建工作。
1、按照部隊衛(wèi)生工作要求,認真積累健康宣傳資料,為創(chuàng)建工作提供可靠的依據(jù)和準確的數(shù)據(jù)。
2、繼續(xù)對各班進行衛(wèi)生評分,評流動紅旗(一周一次),室外繼續(xù)劃分責任包干區(qū),定班定人負責,保持室內(nèi)外清潔整齊。
免費個人計劃篇9
員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內(nèi)容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高,所以員工績效改進計劃一般沒有持續(xù)性,即一個員工經(jīng)過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求,則企業(yè)一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。
一、績效改進計劃一般按照以下程序:
1.尋找績效差距
績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業(yè)的要求,其深層次的原因為,存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據(jù)工作要求和員工實際工作結果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實際績效為每月最早8日才可以上交報表。績效差距為:報表上交無法按時完成,延后時間大于2日。
2.分析原因
員工績效無法達到要求,應該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導不及時,未及時發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數(shù)據(jù)無法準時提供、報表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準確性差引起校驗期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括:
員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。
3.決定是否改進
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進工作的內(nèi)容才會納入績效改進。
4.找出可能的方法
績效改進的方法應該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
5.制訂改進計劃
首先要確定改進目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進行篩選,選取雙方認可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績效改進計劃。
6.績效改進的實施、檢查和新的計劃
績效改進計劃一旦制定,主管和員工應該共同確保計劃的實施,員工應該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應給予員工適當?shù)闹С郑⒍〞r檢查計劃執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題,及時與員工調整計劃。
二、制訂和實施績效改進計劃時應關注幾點:
1.績效改進計劃要有針對性,不能偏離主題。
2.績效改進計劃要關注重點環(huán)節(jié),不可能面面俱到。
3.績效改進計劃要注明具體的時間。
4.績效改進計劃標準要盡可能量化和具體。
5.績效改進計劃需要雙方認可,它是一個溝通過程,不是安排工作。
6.績效改進計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應面臨調整崗位的問題。
7.績效改進計劃是主管的日常工作,應保持足夠的關注。
免費個人計劃篇10
一、班級概況:
本學期本班人數(shù)為__人,其中轉入兩人。在本學期中,總體的思想是繼續(xù)保持上個學期中出現(xiàn)的好的習慣,好的作風,保持班級的穩(wěn)定,鞏固班級的成果。
二、教育內(nèi)容和措施
1、文明行為教育:
行動口號“好品德,好習慣,好孩子”
(1)繼續(xù)學習一日常規(guī),小學生日常行為規(guī)范,結合“星心擂臺”給表現(xiàn)好的同學以激勵,表現(xiàn)不好的以促進。
(2)切實抓好行為規(guī)范教育,有內(nèi)容、有計劃、有效果安排晨間早讀,語文、成語積累、數(shù)交替進行,根據(jù)班級的特點,落實每天的晨間談話,班隊課的行為規(guī)范訓練,使行為規(guī)范經(jīng)常化。
(3)以學生發(fā)展為本,挖掘學生自我管理,自我教育意識,以班級日常行為規(guī)范為抓手,找出“上課”“課間”、“保潔”、“作業(yè)”等不足之處,進行自我、小隊考核。
(4)合理利用升旗儀式、重大節(jié)日,加強學生的德育教育。
(5)充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人、有集體。
2、禮貌教育
(1)見師長熱情問好。
(2)學習待人接物的基本禮儀。
(3)利用語文課學的“道歉”、“解釋”、“答謝”等基本離異運用在生活中。
(4)在家尊敬長輩,不發(fā)脾氣,校內(nèi)家里一個樣。
3、安全教育
(1)加強安全教育增強安全意識,提高自我防范能力,利用早會,班會,組織學生學習《中小學安全須知》和《中小學自我防范安全常識》。利用班刊出有關安全、防火有關知識,增強安全意識,提高自我防范能力。每個同學準備一個專門用來記錄安全知識的本子,即“安全知識”記錄本。
(2)在每個星期的班隊課中,結合本班實際,安排“安全知識講解課”。
(3)進行一些防火、地震等災難來臨時候,應變的演習。
4、寫字教育
(1)全班統(tǒng)一用鋼筆。逐步學會使用圓珠筆、水筆,做到字跡清楚、干凈、錯誤率少。
(2)結合學校的寫字課,進行寫字教學、寫字比賽。
(3)以寫字為特色,發(fā)展小小書法家。
5、衛(wèi)生教育
講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習慣,還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境。
(1)個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好三勤,桌箱勤清,物品勤擺,兩操勤做。
(2)班級衛(wèi)生:每天早、中、晚分派值日生清掃,設立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督。對于主動,及時打掃衛(wèi)生的同學或小組,進行獎勵。同時利用花草美化環(huán)境,并進行愛護環(huán)境和花草的教育。
(3)每月進行一次個人衛(wèi)生評比。評比內(nèi)容包括學生每天穿戴整齊,儀容整潔,勤剪指甲,勤洗手,不亂扔垃圾,看見紙屑要撿起,保持教室地面整潔及會整理自己的書包和學習用具等。
6、紀律教育
(1)班級紀律。首先師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內(nèi)化為行為。
(2)課間紀律。課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動。
免費個人計劃篇11
201_年是個人轉型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務工作,積極參與企業(yè)建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎上,特制定本計劃:
一、指導思想
以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設精品化礦井的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
二、工作目標
藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下四方面工作:
一、轉變觀念,明確奮斗目標。
俗話說"意識反應態(tài)度"、"態(tài)度決定一切",心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個方面的工作:
(一)加強認識,轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢,今年當務之急必須做到"一個轉變,一個認清",即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立"三百六十行,行行出狀元"和"既來之,則安之"的觀念,警惕"今天工作不努力,明天努力找工作"不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標,然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
二、加強學習,提升個人素質
學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學習達到"身強體健"。因此,要從三方面著手:
(一)加強思想政治學習。
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務于企業(yè),服務社會。因此,要積極做好以下三方面: 一運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質安全型礦井,建設現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。
三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀,強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認真圓滿完成生產(chǎn)任務;要積極通過煤礦的"井下文化長廊"、"安全知識考試"、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識,促進自己由"要我安全"到"我要安全"的自覺轉變,爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
(三)強化崗位技能學習。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領導對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內(nèi)各項規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向"書本學、向師傅學、向同事學、向領導學"和通過唐礦"互幫互助"等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
免費個人計劃篇12
一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩(wěn)定
依據(jù)以往事實證明,由員工介紹進入保潔工作崗位的人員,工作的時間長,工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短,少則幾天,多則一個月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗20__年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質保量完成,又要照顧員工情緒,合理調整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時刻關心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實的完成工作任務。
二、深入開展員工技能培訓、提高保潔專業(yè)素質
對新入職的保潔員進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓下結合實際情況進行實際操作培訓,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規(guī)程。
三、落實責任管理做好日保潔工作
團結協(xié)作克服工作難點加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識,明確員工的負責區(qū)域及清潔任務,建立員工的責任心,使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務。
__男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題,達到業(yè)主滿意,我們將在20__年與物業(yè)的其它部門進行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調與各班組的支持。
四、加強安全宣貫、增強安全意識
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的'安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負起大廈的義務安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。20__年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓,尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會簡單滅火器材的使用方法,熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
五、提高工作效率、隨時準備接受臨時性工作
在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領導的檢查接待時,我們將搶時間、抓進度,突擊進行相關保潔工作。在20__年里提前準備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關領導安排的工作,做到保質保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本
加強庫房管理,當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調配,規(guī)范提料。對廢舊工具進行修補(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開銷達到的事效總之,我們在20__年工作當中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進”的工作方針,全心全意為業(yè)主服務。“一切以業(yè)主為中心”,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅持“規(guī)范服務、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階,也為公司20__年的業(yè)績增磚添瓦。
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在x總的英明領導下,本人在_年度,基本完成了相關工作任務,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領導的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展_年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結案,做到少出差錯;
二、全面負責公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調公司各部門間各項協(xié)作事宜;
三、完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;
四、根據(jù)今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;
五、根據(jù)實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;
六、及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項開支;
七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應收、應付款項的工作。
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免費個人計劃篇14
一、營銷策劃及增值業(yè)務管理方面
(一)結合品牌戰(zhàn)略擴大用戶規(guī)模。在20__年中公司的用戶發(fā)展將進一步結合省公司品牌戰(zhàn)略,實現(xiàn)"用戶規(guī)模化發(fā)展,規(guī)模效益化延伸"的目標。加大品牌區(qū)隔力度并輔以相應__標準進行用戶發(fā)展與維護,工作重點仍集中于"全球通"、"動感地帶"用戶的快速發(fā)展、"神州行"用戶的規(guī)模擴大,同時,在三大品牌發(fā)展過程中將采取具體措施避免品牌互吃。
(二)擴大增值業(yè)務用戶數(shù)及其收入占比。20__年公司增值業(yè)務工作圍繞三個業(yè)務發(fā)展目標開展,量質并重實現(xiàn)增值業(yè)務新發(fā)展。繼續(xù)擴大增值業(yè)務用戶的規(guī)模和提高增值業(yè)務收入占比是明年增值業(yè)務發(fā)展的首要目標;提高短信、彩信和彩鈴的用戶規(guī)模和使用量是明年增收的重點。借鑒20__年增值業(yè)務推廣營銷的經(jīng)驗,20__年的增值業(yè)務的各項工作將實行重點推廣、均勻分配的形式進行,即有節(jié)奏、有目的、有效果地制定并執(zhí)行增值業(yè)務營銷案加以推廣。推廣方面結合體驗營銷平臺開展用戶體驗式營銷,加大業(yè)務宣傳力度。
(三)合理配置資源制定促銷方案,提高業(yè)務滲透率
20__年公司將在深入對市場調研、分析的基礎上制定各類行之有效的營銷方案,進一步加大對城鎮(zhèn)及農(nóng)村市場的業(yè)務滲透;全面加強成本費用的規(guī)劃和使用管理,合理配置資源,尋找提升客戶和收入市場份額的空間。分公司也將對于所有營銷案的實施加強監(jiān)督、控制力度,對營銷方案的執(zhí)行將進行數(shù)據(jù)化跟蹤和總結,特別落實營銷案執(zhí)行的閉環(huán)管理,使營銷案的效果真正落到實處。
二、加強欠費管理、控制欠費增長
進一步加大欠費收繳的監(jiān)管力度,將用戶欠費的管理與日常生產(chǎn)經(jīng)營活動有機結合,實施全員、全面、全過程的管理。不斷完善用戶欠費管理機制,做好用戶欠費管理的基礎工作,主要措施包括:落實有信用度用戶管理實施細則,嚴格審定用戶信用度,積極穩(wěn)妥地推行預交話費。依據(jù)《欠費考核管理辦法》加強營業(yè)部欠費管理,多渠道、多手段對欠費進行收繳,同時加大欠費收繳的獎勵力度,提高欠費收繳人員的積極性。此外,進一步完善各渠道、__點欠費的管理制度。
三、增強營銷渠道的建設與整合力度
(一)進一步加大渠道營銷__能力,優(yōu)化已有渠道建設,確保渠道效益,使農(nóng)村渠道和電子渠道成為優(yōu)勢。通過對渠道業(yè)務量的分析,進行渠道價值評估;同時嚴格執(zhí)行《黃南分公司社會渠道管理辦法》加強社會渠道管理力度,加快渠道的建設和整合。
(二)按照省公司統(tǒng)一安排完成第二期,第三期農(nóng)村渠道建設,切實做到"一鄉(xiāng)(鎮(zhèn))一店,一村一人,一村一點"的方式實現(xiàn)村級渠道覆蓋,進一步加大農(nóng)村營銷__渠道建設,完善農(nóng)村市場發(fā)展模式。
(三)加強與各__商的溝通,充分提高__商積極性。20__年分公司渠道管理員計劃將每季度與__商進行直接交流,采取電話溝通、定期業(yè)務培訓等方式提高__商__水平。制定社會渠道考核辦法,提高__商積極性。
四、加強集團客戶管理,推進集團信息化建設
20__年公司將以"推進集團信息化建設,提升集團客戶發(fā)展能力"為目標,數(shù)量與質量并重,發(fā)展與延續(xù)結合,扎實推進以移動終端為載體的移動信息化和行業(yè)應用解決方案兩類信息化模式。
五、集中管理、分層__提升客戶__水平
公司將在11年堅守中高端客戶,加強分層__,延伸__內(nèi)涵。具體從以下方面開展:
集團客戶、VIP客戶及拍照客戶的分層化發(fā)展和維護仍是20__年的客戶工作重點。以品牌區(qū)隔的資費契機為基礎,以行業(yè)信息化解決方案的推廣實施為亮點,以探索區(qū)隔于競爭對手的個性化__為手段,維護客戶、吸引客戶、范文大全發(fā)展客戶。
六、網(wǎng)絡維護
(一)細化管理,加強日常維護工作
1、網(wǎng)絡維護格局。以各縣分公司網(wǎng)絡維護人員維護為主,維護人員負責基站、傳輸、電源、空調等設備的全面維護。希望各縣分公司領導將網(wǎng)絡維護也作為工作重點,大力支持當?shù)鼐W(wǎng)絡維護人員的工作,作好協(xié)調工作,如:日常的停電時及時給基站發(fā)電,做好人員合理分配使網(wǎng)絡維護人員發(fā)電及處理日常網(wǎng)絡故障兩不誤等。
2、網(wǎng)絡指標。20__年我公司將加大維護力度,對工程建設嚴把質量關,不合格及存在隱患的基站不入網(wǎng)。同時,將網(wǎng)絡的重點偏移到網(wǎng)絡基礎維護工作中來,工程建設要精,工程質量要優(yōu),不給維護工作帶來壓力,加大對維護人員網(wǎng)絡優(yōu)化能力的提升,建設一支有勢力的優(yōu)化隊伍,使網(wǎng)絡資源達到優(yōu)化配置,保__年底KPI指標的順利完成。
3、作業(yè)計劃。維護工作是從日常工作做起,故應嚴格按省公司下發(fā)的維護作業(yè)計劃進行,保質保量地按時完成。并將基站的作業(yè)計劃下發(fā)到各營業(yè)部,便于發(fā)現(xiàn)故障隱患及時解決。
4、網(wǎng)絡巡檢。20__年我分公司維護人員每月巡檢一次基站,08年仍要加強網(wǎng)絡巡檢工作。針對最壞小區(qū)和掉話率高的小區(qū)進行測試,合理調整基站天線方位角和俯仰角,修改無線參數(shù);測試基站功率,保__各載頻工作的`正常狀態(tài)。
5、考核制度
(1)對機房工作人員應實施指標分解給個人,責任落實到個人,考核落實到個人。
(2)對營業(yè)部應將基站停電發(fā)電及時率、基站宕站次數(shù)、故障反映及時率和準確率落實到各個營業(yè)部。
6、機房管理制度。嚴格執(zhí)行省公司下發(fā)的各項規(guī)章制度:進出機房登記制度、故障上報制度、備品備件制度、儀器儀表工具管理制度等。
(二)加強網(wǎng)絡優(yōu)化工作力度。面對市場競爭壓力,網(wǎng)絡維護部門要積極適應市場的需求,建立快速反映機制,提高客戶滿意度。
1、加強話務分析,及時調整網(wǎng)絡資源,實現(xiàn)資源的最佳利用。加強互聯(lián)互通話務和網(wǎng)間結算的數(shù)據(jù)分析,通過對不同運營商間來去話務量接通率進行分析,掌握競爭對手和其他運營商的市場動態(tài)。根據(jù)話務變化,及時調整網(wǎng)絡資源,實現(xiàn)資源的最佳利用。
2、以提高客戶滿意度作為推動網(wǎng)絡質量提高的源動力,加強網(wǎng)絡優(yōu)化。加強對用戶投訴處理情況的檢查、監(jiān)督工作,切實降低網(wǎng)絡質量方面的重復投訴,尤其做到對集團客戶和高端客戶的網(wǎng)絡投訴的優(yōu)先處理,提高大客戶對我公司網(wǎng)絡__質量的滿意度。加強網(wǎng)絡優(yōu)化工作范文網(wǎng)站,向用戶提供良好的網(wǎng)絡__。對部分擁塞的邊際網(wǎng)和個別基站進行擴容。降低故障的處理時限,定期對網(wǎng)絡進行測試及時調整網(wǎng)絡結構。同時采取優(yōu)化手段,盡快降低最壞小區(qū)比例。數(shù)據(jù)網(wǎng)絡優(yōu)化方面要通過合理配置數(shù)據(jù)信道等措施解決網(wǎng)絡瓶頸,提高GPRS網(wǎng)絡下載速度。
免費個人計劃篇15
一、基本情況
新學期我班共有44名學生,其中一名新生。行為習慣方面:學生能按照一定行為規(guī)范自己,但自覺性還有待提高,尤其是男孩子在這方面的養(yǎng)成習慣做得還不夠,下課奔跑,現(xiàn)象嚴重,經(jīng)常要老師提醒。少數(shù)學生有尊師敬長的行為,大部分學生未養(yǎng)成良好習慣。學習興趣濃厚,但大部分學生思維一般,作業(yè)能按時完成,但也有少數(shù)學生沒有很好的學習習慣。
二、工作目標
本學期我班的基本目標是:建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學都能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣;培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。
三、具體措施
當班主任,我覺得就應該多貼近學生,用一顆童心去了解孩子們的所需所想,不僅要抓班機班風,更要抓學生的做人和安全,所以我從以下幾點采取具體管理措施:
(一)常規(guī)教育
三年級的學生,對于學校的日常生活和學習已經(jīng)比較適應,每一項規(guī)章制度對于他們來說也是比較熟悉的。但是他們正處在由低年級向高年級轉化的階段,許多地方還需要班主任在日常生活中能有序的引導,并且內(nèi)容要近一點、小一點、實一點,時時處處向學生進行有針對性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點入手:
1、充分利用班隊會的時間學習《一日常規(guī)》、《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。并對表現(xiàn)不夠好的學生,及時進行點撥、指導,加強教育。
2、在小學德育工作計劃中重點說明合理利用升旗儀式、班會,加強學生的德育教育。通過國旗下講話、主題班會,使學生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。
3、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人、有集體。如:對于學生的書寫讀的姿勢,我將采用"誰的小樹長得最直"的活動進行監(jiān)督,并在課堂上隨時提醒與幫助。
(二)班級紀律
一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:
1、課堂紀律
首先,師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是"說到就要做到。"
2、課間紀律
課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點,采用師生共同參與的方式,開展"跳繩、做游戲、踢毽子"等活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
3、路隊紀律
為了讓學生養(yǎng)成良好的行為習慣,適應集體生活,將在班級開展"路隊小標兵"評比活動,使學生不僅做到快、齊、靜,而且能夠進行自主管理。每一個路隊將分別設立一個小隊長,每天定時向班級匯報路隊情況,及時監(jiān)督,及時管理。
(三)衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。整理好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習慣,還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境。
1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好"三勤",桌洞勤清,物品勤擺,兩操勤做。
2、班級衛(wèi)生:每天早、中、晚分派值日生清掃,設立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督。對于主動、及時打掃衛(wèi)生的同學或小組,進行獎勵。同時利用花草美化環(huán)境,并進行愛護環(huán)境和花草的教育。
(四)班干部的培養(yǎng)
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。
(五)其他方面
班級管理中還應注重個體的發(fā)展,在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力,使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發(fā)展。因此,在班級繼續(xù)開展各種活動,在這些活動中,大力推出新人、新作,讓每個孩子都敢于面對大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學生的自信心。
免費個人計劃篇16
新學期已到來,為了更好的進行本學期個人工作,本人以園內(nèi)指定的目標為方向,根據(jù)中班組指定的計劃為目標,以中班幼兒的年齡特點及需要為基礎,特制定了如下:
一、指導思想
更新觀念,以《綱要》和《規(guī)程》為指導,自覺遵守園的規(guī)章制度,服從上級領導安排,做好本職工作,加強政治學習,提高自己思想政治素質,樹立良好的形象和科學的兒童觀、教育觀,使幼兒的身心健康發(fā)展。
二、工作重點
1、全面了解幼兒教育新動態(tài),思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認真鉆研教材,全面細致的了解每個幼兒的身心發(fā)展狀況,因人施教,使每個幼兒得到全面的發(fā)展。
2、在教學中,尊重幼兒,營造平等、和諧學習氛圍。在課前的教具準備要充分、內(nèi)容要豐富、生動、新穎,并具有較強的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設一個輕松、愉快的學習環(huán)境。同時還要對幼兒的操作能力進行強化培養(yǎng),讓幼兒學會在游戲中去尋找問題,并解決問題。在課堂上利用各種生動形象的直觀教具,激發(fā)幼兒的興趣。
3、注重學習環(huán)境的創(chuàng)設對幼兒的作用。為幼兒創(chuàng)設一間有特色、有意義的教室,是教師、幼兒共同的責任。根據(jù)幼兒年齡特點、動靜活動特征為幼兒設計各種活動區(qū)域,并為孩子們準備了豐富的材料,讓幼兒自主選擇,大膽使用和創(chuàng)作。讓幼兒成為環(huán)境主人,用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境。
4、鼓勵幼兒參加各種各樣的活動,比如舞蹈、美術等興趣班,這樣不僅可以開發(fā)幼兒的智力,還可以培養(yǎng)幼兒德智體多方面的興趣。用眼睛關注每個幼兒,從幼兒身上吸取閃光點,去點亮他們自信自立的明燈,幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能,建立其自信和對集體的歸屬感。
5、注重家園聯(lián)系。真誠的對待每一位家長,如實的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長感到我不只是孩子的老師,也是家長的朋友,有困難大家一起解決。當問題出現(xiàn),與家長聯(lián)絡,讓家長知道老師對問題很重視。
三、常規(guī)教育方面
1、禮貌
先從自我做起,對領導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。
2、課堂活動紀律
要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學會尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
3、衛(wèi)生習慣
知道清潔衛(wèi)生的重要性,加強幼兒便后洗手的習慣,并能主動的在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
四、保育方面
1、配合生活老師做好班級內(nèi)與外的衛(wèi)生同時,并能按要求將班級物品擺放整齊歸類放好,教育幼兒要愛護班級物品。
2、照顧好幼兒的一點兩餐,對進餐慢的幼兒進行教育,并告訴幼兒不可以挑食,飯粒不可以掉在桌上和地下,要珍惜糧食。
3、讓幼兒養(yǎng)成運動后多喝水的好習慣;懂得躲避危險物,飯后不做劇烈游戲的道理。本學期,我一定吸取教訓、總結經(jīng)驗,爭取獲得提高:教學方面,我將認真準備幼兒活動所需材料,多學習把先進的幼兒教育經(jīng)驗運用到自己的教學中,多反思,結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法,促進幼兒發(fā)展。以上就是我的個人工作規(guī)劃,說的好不如做的好,希望自己在今后的工作中不斷摸索問題、解決問題、總結經(jīng)驗這樣才能讓自己進步。
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反思過去的一年,自我最大的問題就是在工作中的計劃。其他的同事在努力后都有了提升,而我卻因為沒計劃的工作,導致空余的時間緊巴巴的。在此,我對自我的學習計劃安排如下:
首先,提升思想上的要求。高效率的工作必定對自我有著更高的要求,在工作中,我總是帶著散漫的態(tài)度去應對工作,這導致我沒能好好的去正視自我的工作。通常來說,就是職責心的不足。應對自我工作,自我的職責,我應當更進取的去應對,去改正。
其次,是自我在基礎上的問題。作為一名前臺客服,我需要的不僅僅是溝通和處理文件的本事。在禮儀上、對文件的處理技巧上、在對辦公器材的使用上,甚至是對工作的安排上,我都急需提升和準備。這不僅僅是為了工作,更是為了自我能夠有序的提升自我。
最終,在交際上,其實我也有極大的問題。盡管作為前臺我在日常和其他的同事都有很多的接觸,可是在很多的時候,自我都沒能在工作外接觸同事,這讓我在行政方面的工作難有提升!這也是一向在困擾我的問題之一。
再看看自我在工作方面的改善。過去的工作盡管順利的完成,可是在很多方面我都并不算做的很好:
首先,我要改善的是自我對公司情景的掌握。作為前臺,在對公司的部門、員工,以及環(huán)境都是我需要負責的區(qū)域,我必須要更加做好管理,提升公司的整體協(xié)調。
其次,作為客服,我要及時的更新公司的聯(lián)絡簿,對重點客戶以及人物的電話做好整理標記。并在工作當中記憶下來。
最終,我要在工作中養(yǎng)成寫總結和計劃的習慣。為了讓工作能更有調理,為了讓自我有更多的提升,這些都是必要的事情。
過去的工作已經(jīng)過去,期望自我在今后的工作中,更嚴格的要求自我。在工作中,更出色的擔當好前臺客服的職位!
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剛剛過去的一年,我們在州委、州人民政府的正確領導下,在州衛(wèi)生局的關心支持和大力幫助下,認真貫徹落實黨的十七屆五中全會、中央新疆工作會議以及自治區(qū)、自治州黨委一系列會議精神,按照國家衛(wèi)生工作的決策部署,緊緊圍繞“一個中心、二個力爭、三個鞏固、四個完善、五個提高”的工作思路,以醫(yī)療質量萬里行、優(yōu)質護理服務示范工程、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動為契機,立足實際,真抓實干,多措并舉,穩(wěn)步推進,全院呈現(xiàn)出“團結進取安定有序,業(yè)務發(fā)展指標穩(wěn)增,基礎建設規(guī)范入軌,各界關系改善融洽,應急實戰(zhàn)多獲好評”的良好局面。
全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了2009年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。.
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。