營銷計劃的內(nèi)容有哪些
營銷計劃的內(nèi)容有哪些篇1
20年的到來,在即將過完的寒冬里我們已聞到春天的清香,酒店銷售部。于此同時,酒店給我們部門制定了新的工作計劃,作為部的我們是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實際情況做出以下酒店銷售部工作計劃:
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善×年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績管理實施,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作志,每工作日必須完成兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。20年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
營銷計劃的內(nèi)容有哪些篇2
1.廣告策略
A.建立餐廳知名度,告訴消費者餐廳所提供的產(chǎn)品與提供何種特色的服務。針對本餐廳目前的情況,以及本公司的主要客戶群是白領階層,考慮到白領工作壓力等方面的因素,我們推出以營養(yǎng)、健康為主題的一系列活動。活動具體內(nèi)容:首先開展猜謎活動,題目是關于營養(yǎng)飲食方面的,譬如吃什么東西補充維C.吃什么對眼睛有好處,什么食物可以讓人心情愉悅,可以減壓,把題目弄成一個小紙條或別的什么東西,類似于猜燈謎那種,猜對了有獎品,或者就餐優(yōu)惠等。地點,可以在餐廳外面舉行。
(猜謎活動的可行性分析:比如這樣一個類似的活動,當時是有很多人圍上去參加的,只要在餐廳門口聚集了人氣,由于大多數(shù)消費者都會有從眾心理,跟著圍過來看的人就多了,可有效提高公司知名度。)本活動持續(xù)實踐為3個工作日。
B.強化餐廳形象,增加消費者由認知、肯定到指定購買。
具體內(nèi)容:
①加強對該餐廳的廣告宣傳,不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當?shù)臅r機,及時、靈活的進行,如在某些節(jié)日、或?qū)Ρ静蛷d或?qū)蛻羧后w有重大意義的時間及時開展促銷活動。廣告內(nèi)容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經(jīng)營理念和口號/特色/環(huán)境/服務/當期的促銷活動等。
②拓展廣告渠道,印制專用的DM,傳單,MSN/QQ等網(wǎng)絡渠道推廣,上下班必經(jīng)的車站推廣,在白領較常閱讀的雜志上刊登廣告,附帶優(yōu)惠券的那種。C.針對單項商品(單品)或新商品來加強廣告與促銷活動。針對本餐廳健康飲食的一系列活動,通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳,宣傳時間持續(xù)一個月。使得本餐廳食品健康營養(yǎng)的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。
2.產(chǎn)品策略
(1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品
①要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴格把關,特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
②嚴格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進行培訓,提高其廚藝。
③增加產(chǎn)品品種,研發(fā)多種新菜式。
(2)重視產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的目的是增強產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。
合理計劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。以蓋飯、拉面、小食品為主,精心制作營養(yǎng)套餐,情侶套餐,家庭套餐,個人消費套餐等,形成自己的特色。具體設想有以下幾種套餐:
產(chǎn)品組合一:營養(yǎng)套餐由于本餐廳的目標客戶是白領階層,針對白領階層的健康問題我們推出了營養(yǎng)套餐,有關報道指出,不良的午餐狀況是造成白領健康狀況差的一個很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食,我們應該把握這個機會。
具體設想:通過前面的廣告宣傳,讓營養(yǎng)套餐這一觀念深入人心,并有利于打造企業(yè)“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定。
產(chǎn)品組合二:情侶組合情侶在就餐時對就餐環(huán)境要求也相對較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅,環(huán)境色以棗紅和淺米黃色為主,整體感覺時尚、簡約,給情侶們提供了一個約會的好場景。該餐廳應該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢。同時,在經(jīng)營該市場時,應該注意到情侶的消費特點和要求,并以之做為出發(fā)點形成自身特色的經(jīng)營方式。
具體操作如下:
①氛圍和氣氛的制造浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當?shù)臅r候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
②附加服務(特色服務)對于消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!產(chǎn)品組合三:周末特價在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價服務。顧客對象主要是情侶和小型同事聚會,但事先應需要做好活動宣傳等工作。
(3)不放過任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合這點石山水西餐廳做得較不錯,可以作為借鑒。在元旦(1月1日),元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五),西洋情人節(jié)(2月14日),七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七),中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五),感恩節(jié)(11月最后一個星期四),圣誕節(jié)(12月25日)這幾個主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。
(4)創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。
由于本餐廳的主要客戶群是白領階層,他們當中很多都是剛離開學校,離開家里,剛投入到這個社會的,對于社會上一些風氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀著學校,家里的溫暖。所以,創(chuàng)造輕松、溫馨,浪漫的氣氛能給他們帶來溫暖的感覺,讓他們對本餐廳印象更深刻。氣氛是服務態(tài)度、服務技術、服務員的形象、餐廳的建筑裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,更體現(xiàn)了一種文化品味。因此,本餐廳應在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下,充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。
3.銷售渠道策略。
依據(jù)餐廳的特點,宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩(wěn)定的客源。
一級銷售:選擇公司或商場活動,與之建立關系,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。另外,我們還可以開展網(wǎng)絡訂餐業(yè)務,現(xiàn)在白領的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,可能都不想出來吃飯,網(wǎng)絡訂餐服務給他們提供一定的便利性。
主要設想:餐廳把產(chǎn)品的詳細信息發(fā)布于網(wǎng)上,顧客通過網(wǎng)絡訂餐服務可以直接點餐,也可以選加配料。另外:也可以開展電話訂餐業(yè)務,但是由于電話訂餐要找號碼,還存在對產(chǎn)品的不了解,與網(wǎng)絡訂餐相比,稍嫌遜色。但開展網(wǎng)絡訂餐服務前提是要保證能準時送餐。
管理策略
1、員工招聘
①由于本餐廳針對的主要的客戶是白領階層,大都是25到30多左右,所以,在員工招聘方面應該選擇些年輕有活力的,這樣可以更好地吸引消費者到這兒消費,而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,以便更好地了解客人的需要。
②除了要招聘些年輕有活力的員工以外,員工素質(zhì)也是需要考慮到的,在員工選擇時應選擇有良好思想道德素養(yǎng)和職業(yè)道德的。
2、員工管理
加強員工管理具體內(nèi)容:
①加強政治思想教育,無論什么時候政治思想教育都是必要的,只有有良好的思想素養(yǎng)的員工,才能夠更好地做好自己的工作。
②增強專業(yè)技能培訓,提高服務質(zhì)量。本餐廳已經(jīng)意識到餐廳服務員生手、年輕,服務意識薄弱,我們就應該從這一方面著手對員工進行專業(yè)技能培訓,并且這樣培訓是經(jīng)常性的。關心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”,只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。
作為管理者,應該關心員工的生活,學會尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬于他們的。渴望有效提高員工工作積極性。機體內(nèi)容:完善員工獎懲制度,提倡微笑服務,每周評選微笑之星,服務之星,最佳服務員,給予一定的物質(zhì)或金錢獎勵。
3、餐廳服務,提高服務質(zhì)量,提倡陽光般的服務,給予客人真誠的笑容,服務員要和客人多溝通,聯(lián)絡感情,給人一種親切感,著力打造一種溫馨的氛圍。
4、給顧客發(fā)意見卡,顧客的意見是餐廳成長的肥料,可以再顧客就餐完畢后結(jié)賬時給
他發(fā)意見卡,上面可以寫一些問題:比如,你認為本餐廳的服務有哪些不足有那些需要改正之類的。并注明,下次來消費可以憑填好的意見卡獲得__折扣的優(yōu)惠。每周評選一次,對意見中肯正確的選出前三名……以一定的獎品獎勵。
營銷預算(單位:元)活動成本:時具體情況而定。
平面宣傳:以DM為主,DM的廣告形式有信件、海報、圖表等多種,視具體情況而確定費用。
地面?zhèn)鲉危盒庐a(chǎn)品推出時適當使用0.08元/張意見卡印制成本:現(xiàn)在名片是幾塊錢一盒的,這個應該也差不多以上方案可根據(jù)實據(jù)情況及需要,有選擇地協(xié)調(diào)進行!方案風險和收益。
風險
每一種方案都暗含風險,如何在風險和收益之間取得平衡,是決策中的重要問題。
風險分析可以幫助我們做出最穩(wěn)妥的決策方案,以下是我們對本次方案可能產(chǎn)生風險的分析:市場風險:目前市場上的同類餐廳及相關食品主要有上述一些,他們可能隨時采取一些新的營銷策略,會使得餐廳的銷售額受到影響。成本控制風險:本餐廳是以環(huán)境優(yōu)雅及產(chǎn)品種類多樣取勝的,所以在成本控制方面最大的風險在于過多投入市場開發(fā)而忽視服務和產(chǎn)品創(chuàng)新等方面。如果本方案的一些產(chǎn)品組合推出的市場效果低于期望指,那么由該方案所產(chǎn)生的成本(包括人工及產(chǎn)品)將較難回收。產(chǎn)品組合推出將面臨較大風險。內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)風險:本方案的一些產(chǎn)品組合如果在本餐廳內(nèi)部出現(xiàn)環(huán)節(jié)脫節(jié)的情況也會使得餐廳面臨風險。
收益
市場占有率:通過一系列的營銷活動,迅速占領白領市場。使得大部分希望有個優(yōu)雅的就餐環(huán)境的白領能夠來到餐廳消費。總體營銷量:在先前的宣傳及促銷的基礎上,結(jié)合各類產(chǎn)品的特點,提高本餐廳的總體營銷量,進而增加銷售額。
營銷計劃的實施和控制
1.計劃的實施,營銷計劃的實施需要餐廳全體服務人員和參加活動的人員的協(xié)調(diào)和配合。2.銷售控制,各細分市場的業(yè)績評估采用下表的形式,每月進行一次評估,及時分析未完成的相應銷售指標的原因(是產(chǎn)品、服務還是促銷方式、價格問題),提出相應的措施。
營銷計劃的內(nèi)容有哪些篇3
轉(zhuǎn)眼又將迎來新的一年。回顧年,國內(nèi)整體消費市場形勢較為嚴峻,女裝行業(yè)也同樣因金融危機的影響而處于較低迷的狀態(tài),品牌也在這樣的大環(huán)境中受到了影響,大部分代理商客戶與去年相比業(yè)績增幅較小,有的甚至在下滑。在冬裝銷售旺季,從終端反饋回來的信息卻令我們倍感焦慮。商場低折扣促銷活動使客戶的利潤率低下,隨之而來的是客戶資金回籠減慢,冬裝的發(fā)貨也受到影響而滯留公司,這些商品也面臨著庫存風險。
這種種的現(xiàn)象讓我們銷售部憂心忡忡的同時也在反思:我們怎樣才能走出困境、突破瓶頸?怎樣才能進入到品牌順利發(fā)展的軌道中去?
在公司近幾次的銷售專題會議中,應總提出了“以維護、跟進、服務、提升終端渠道為重,量化管理終端店鋪”的運營思路,指出要讓終端店鋪實現(xiàn)盈利,爭取開一個店存活一個店,并將此作為明年銷售工作的中心任務。經(jīng)過思考,我對營銷部明年的工作也有了逐漸清晰的思路和計劃:
一、完善營銷部與代理商的管理服務模式。銷售部作為公司與客戶聯(lián)系的窗口,代表著公司形象,這就需要我們在日常工作中除了應有的熱情、和藹、耐心,讓客戶感受公司的人文關懷以外,更多的還需要把公司的相關規(guī)則、品牌策略以及公司對銷售渠道管理的要求傳遞給客戶。只有統(tǒng)一認識才能實現(xiàn)雙贏,這就要求客戶對品牌的認可度、融合度需要不斷提升,才能使現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶穩(wěn)定增長。甘肅和陜西是我們今年業(yè)績提升最大的兩個重點客戶,明年將繼續(xù)支持并全力配合,將他們打造成標桿代理商,使其對其他客戶起到帶動作用。對相對弱勢的代理商,我們將有針對性地采取扶持政策以保持穩(wěn)定,或視實際情況予以篩選淘汰。營銷部同時還要做好時刻監(jiān)控市場動態(tài),使終端信息傳遞通暢,及時了解客戶的盈利水平,盡力有效保證貨源等一系列工作,以保證公司品牌規(guī)劃的順利實施。
二、切實落實公司對終端店鋪和客戶的維護跟進服務工作。終端店鋪是否穩(wěn)定、盈利,是直接關系到品牌的存續(xù)和發(fā)展的關鍵。所以能讓每一個店鋪具有旺盛的生命力就極為重要了。那就需要我們把服務工作重點放到如何提高代理商以及加盟商的開店規(guī)劃能力、商品管控能力和商品銷售能力上來。首先,我們營銷團隊自身需要制定出一系列合理的學習計劃,對我們所欠缺的終端管理知識盡快掌握和熟悉。只有我們擁有了這些技能和知識,才可能對代理商客戶進行有效的服務和指導,才會將公司對終端維護跟進的品牌營銷計劃得以落實下去。其次,營銷人員要對代理商及加盟商店鋪真實情況及時了解和掌握。需要帶著明確的目的走訪代理商的店鋪,并對收集的店鋪情況予以分類分析,以確定不同的服務跟進方式。年營銷部對代理商的走訪率要達90%以上,拜訪前做好走訪計劃,過程中做好記錄,杜絕走馬觀花,做到支出的費用成本與解決的問題成正比。
三、制定明確明細的工作目標和計劃。領悟精細化管理精髓并落實于工作中,讓我們的日常工作更加有序、可操作、可執(zhí)行、可管控。
夏裝訂貨會即將召開,訂貨指標也已基本確定。要完成公司銷售目標就需要把年秋冬的銷售占比加大。要使下半年的銷售得以提升,途徑有以下兩條:第一、對現(xiàn)有代理商新店開啟和老店擴店提出合理數(shù)量來達成增長率;第二、需要有新客戶的開拓增加。目前空白市場較多,為增加新的代理商提供了可行性。營銷部明年工作的又一個重點就是需要拓展出優(yōu)秀代理商兩家,在目前沒有專業(yè)拓展人員到位的情況下,只能由現(xiàn)有的營銷部人員多跑動市場,以及對公司的其他品牌的客戶資源進一步聯(lián)絡,尋求有意向的優(yōu)質(zhì)客戶來共同推動我們市場。
四、注重使用數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)的變化是對我們?nèi)粘9ぷ鞯挠涗浐凸ぷ鹘Y(jié)果的反映,我們不能把每一個數(shù)據(jù)的改變看成是系統(tǒng)里數(shù)字的變化,而是體現(xiàn)出我們經(jīng)濟活動的真實趨勢、走向。公司去年新上了erp系統(tǒng),為數(shù)據(jù)的收集提供了基礎。在眾多數(shù)據(jù)中,我們尤應關注庫存比,產(chǎn)品在倉庫中的積壓,一是會造成資金的滯留,二是銷售利潤得不到實現(xiàn),所有圍繞著這些產(chǎn)品的工作都將白白浪費。今年秋裝庫存比相對較低,明年各季節(jié)爭取把庫存比控制在3%以下,最大限度地節(jié)約成本,實現(xiàn)利益最大化。
明年,公司將把品牌納入到重點調(diào)整工作中來,公司對這個品牌的堅守讓我們充滿信心。在新的一年里,我們要培養(yǎng)自己將每一件工作做好、做實、做深、做透的工作習慣;培養(yǎng)我們求真務實的工作態(tài)度和作風。只有這樣,我們才能以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率對市場需求做出最迅速的反應,為能順利邁上一個新臺階打下扎實的基礎。
營銷計劃的內(nèi)容有哪些篇4
一、銷售業(yè)績
年計劃銷售金額萬元。
根據(jù)年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及個人,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。
dm刊物銷售目標萬。網(wǎng)站萬。
dm刊物廣告銷售萬,是按照每月萬元的銷售金額計算的。理事單位會費計劃收取目標為萬,其他版面合作銷售為萬元,目標客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。
第一季度:理事單位萬。dm廣告收入萬,網(wǎng)站廣告收入萬。
第二季度:dm廣告收入萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動。網(wǎng)站廣告收入萬。
第三季度:dm廣告收入萬。主要來源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動,網(wǎng)站廣告收入萬。
第四季度:dm廣告收入萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入萬。
網(wǎng)站的20萬銷售任務一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業(yè)活動合作。
二、團隊工作大致分為四個步驟進行:
1、對新招聘的員工進行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。
具體執(zhí)行辦法:用一周的時間進行招聘和排查老員工。
2、配合部門發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業(yè)影響面。
由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數(shù)據(jù)庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態(tài)。
3、制定相關的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務人員的工作報表。
對每月的任務進行分解,并嚴格按照工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩(wěn)定性,經(jīng)常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。
三、其他外聯(lián)活動
1、加強與客戶公司中高層領導的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領導拜訪的時候,將會以書面的形式遞交于公司相關領導,將會詳細的說明拜訪對方領導姓名職務,拜訪預期要達到的目的,具體的時間地點等等。此項工作每個業(yè)務人員都必須要做。
2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。
3、主動積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動需求,根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動、行業(yè)評選活動等,做到全方位服務客戶。
4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動,依靠行業(yè)內(nèi)其他強勢媒體,借助其廣闊的資源優(yōu)勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。
以上是我部門在__年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容,希望得到領導的正確引導和幫助,我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中,努力學習,提高業(yè)績。
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。
一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關系,是指導和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
1、房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支:
8、控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
營銷計劃的內(nèi)容有哪些篇5
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對20__年的工作做出了新的計劃。20__年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務來源等方面的問題,作為銷售主管的'我對于20__年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。20__年預計全年回款50萬元以上,保持增長預計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,遵義市內(nèi)終端服用客戶預計擴增至120個,并開發(fā)縣級市場.
工作方向:
1.對員工增進及管理
預計第二季度增進新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務,熟悉他們的個性愛好,采取相應的授權(quán)、管理服務的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
2.實行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產(chǎn)品帶動小產(chǎn)品進行粗銷.
3.銷售渠道
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對任懷,南北.緩陽.局部市場進行開發(fā),實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
遵義固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售面對直接消費者進行服務,要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓
給予全體員工進行定期的培訓,在銷售技巧上進行實戰(zhàn)的演習。
對于20__年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。
營銷計劃的內(nèi)容有哪些篇6
回首20__年,有太多的美好的回憶,20__年本人來到長京行工作,但是惟有20__年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天.
一、銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20__年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。.
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站多一個A類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20__年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求:
1:每月應該盡最大努力完成銷售目標。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
9:為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多利潤。
營銷計劃的內(nèi)容有哪些篇7
一 諾基亞概述
諾基亞是移動通信的全球領先者,推動著更廣闊的移動性行業(yè)持續(xù)發(fā)展。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網(wǎng)絡運營商和企業(yè)用戶的解決方案,從而豐富人們的生活,提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個主要證券市場上市,股東遍布世界各地。
二 本策劃的目的
科技越來越發(fā)達,通訊日益進步,手機是目前最流行的通訊工具,手機行業(yè)競爭日益激烈,我們要把自己的品牌打出去,要占有市場,提高市場占有率,做到真正的手機界的泰山北斗,要讓手機界都向諾基亞看齊,要更新手機界,引領手機界。
三 營銷概況分析:
(一)如今科技發(fā)展,通訊事業(yè)也越來越發(fā)達,手機已經(jīng)普遍,諾基亞領先手機市場。作為中國通訊行業(yè)中最大的出口企業(yè),諾基亞擁有良好的經(jīng)營理念,具有很龐大的經(jīng)營規(guī)模。
(二)通訊發(fā)達,各種各樣的通訊設備都出現(xiàn)了,有壓力才能產(chǎn)生動力,諾基亞也面臨著很大的壓力,手機行業(yè)中具有影響力的要說是摩托羅拉了,諾基亞想要坐上手機行業(yè)中的第一把交椅不僅僅要在現(xiàn)實市場上下功夫,在網(wǎng)絡上也要有一個很好的經(jīng)營理念,因為科技發(fā)達,計算機普及,網(wǎng)絡是我們生活中不可缺少的一部分,要想抓住市場就不可以忽略網(wǎng)絡這一部分。
(三)環(huán)境分析:改革開放以來,科技發(fā)展迅速,人們的生活普遍提高,手機已不不是有錢人的標志了,它已成為了大眾的消費對象,越來越多的人購買手機。但是購買者是各種層次的人都有,所以手機界也不可以盲目的生產(chǎn)手機,而應該根據(jù)周圍的環(huán)境,做好市場定位,什么樣的手機多生產(chǎn),什么樣的要少生產(chǎn),都要做好分析。
(四)企業(yè)形象分析:憑借創(chuàng)新科技,諾基亞作為中國移動通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡設備領先供應商的地位不斷加強。諾基亞是中國移動通信行業(yè)最大的出口企業(yè)。中國也是諾基亞全球重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一,諾基亞在中國建有六個研發(fā)機構(gòu)和四個生產(chǎn)基地,辦公機構(gòu)遍布全國,員工逾6000人。具有很好的企業(yè)形象,并且諾基亞的品牌已經(jīng)打出去了,深得群眾的認可。
(五)產(chǎn)品分析:人們的消費上去了,同時他們的眼光也上去了,所以要想抓住群眾的心就不可以生產(chǎn)單一的手機,這一點諾基亞做到了。諾基亞手機款式有很多種,諾基亞N70.諾基亞6300等。各具時尚,產(chǎn)品更新也很快,能夠跟的上消費者的需求,總有一款機型是你喜歡的!
(六)競爭分析:雖然諾基亞具有很好的經(jīng)營理念,有很雄厚的實力,可是還是不可以忽略其行業(yè)中的競爭對手,摩托羅拉機型,更新速度都給諾基亞很大的壓力,同時,那些雜牌機因為價格便宜,也深得一部分消費者的青睞,諾基亞想要在通訊領域中立于不敗之地就不能有一點松懈,要時刻關注其競爭對手。
(七)消費者分析:消費者都是想買到物美價廉的商品,他們看中的是商品的質(zhì)量和價格,所以諾基亞就要從實際出發(fā),多生產(chǎn)大眾手機,有很好的質(zhì)量保證,還有能夠讓消費者接受的價格,這樣才可以抓住消費者。
四 綜合市場分析
(一)機會與風險的分析:
手機普遍使用對手機生產(chǎn)商來說是一個很好的機會,只要抓住這個機會,就可以得到很理想的利益,但同時機會與風險是并存的,要生產(chǎn)符合大眾的手機,讓品牌打入大眾心里,不然就是再給其他生產(chǎn)商創(chuàng)造機會。
(二)優(yōu)勢與劣勢的分析:
諾基亞作為中國通訊行業(yè)中的最大的出口企業(yè),具有很好的優(yōu)勢,企業(yè)戰(zhàn)略上充分把握了市場與消費的趨勢,品牌戰(zhàn)略上避開了技術上的劣勢,以高超的人性化訴求來定位企業(yè)品牌的形象,同時細分市場,深入執(zhí)行個性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機音樂仍然存在缺陷,這一點就不如摩托羅拉做的好,所以諾基亞在手機音樂上還是需要進一步更新的。要做就要做到最好,不可以存在缺陷。
五 網(wǎng)絡營銷目標
(一)網(wǎng)絡品牌的建立:
諾基亞是品牌機,在消費者心中有很強的品牌地位,同時諾基亞要在網(wǎng)絡上打響品牌,可以通過網(wǎng)頁上的小廣告讓消費者更好的了解諾基亞,使諾基亞的品牌不再局限于現(xiàn)實,而是與網(wǎng)絡并存。
(二)銷售促進:
諾基亞的銷售額一直很高,但同時還需要進一步促進,使其的銷售額可以進一步提高,諾基亞可以采用多種形式促進其銷售。它可以采用預存話費的形式,手機以低價格甚至免費的形式銷售,這樣可以更好的促進其銷售。
(三)在線銷售:
現(xiàn)在的手機銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機的,科技發(fā)達,不可以再把手機的銷售局限于專賣店了,網(wǎng)絡步入生活,人們可以通過計算機進行網(wǎng)上購物,所以諾基亞要抓住機會,抓住網(wǎng)上購物的這一潛在市場,搞好諾基亞的網(wǎng)上在線銷售。
六 網(wǎng)絡營銷的策略
(一)目標市場的定位:
市場細分事故企業(yè)營銷活動中的一個重要環(huán)節(jié)。它是企業(yè)了解市場及其競爭結(jié)構(gòu)的基礎,也是企業(yè)市場決策的基礎。如果企業(yè)不能正確的細分其市場,它也無法制定有效的市場決策。當市場競爭由地域及經(jīng)濟層次的廣度覆蓋向需求結(jié)構(gòu)的縱深發(fā)展是時(如目前的家電業(yè),電信業(yè),以及即將到來的零售業(yè),銀行業(yè),和保險業(yè)等),市場也從有形細分向無形細分(目標市場抽象化)轉(zhuǎn)化,這時運用科學的市場研究方法來正確的細分市場顯得尤為重要。特別是市場競爭進入寸土必爭的白熱化狀態(tài)后,對市場競爭結(jié)構(gòu)的正確理解往往成為戰(zhàn)勝競爭對手的關鍵。基亞要把市場細分好,對每個細分市場都要照顧到,不能只生產(chǎn)符合高消費人群消費的手機,同樣也不能只生產(chǎn)下層人群消費的手機,要把握好每個細分市場,目標市場要定好位。目標市場定好位才可以更好的把握市場。
(二)產(chǎn)品和價格定位:
消費者都是追尋時尚的,單一的手機不能滿足消費者的需求,所以諾基亞要避開這一生產(chǎn)缺陷,不可以生產(chǎn)那些單一的手機,要把生產(chǎn)與消費者的需求相結(jié)合,生產(chǎn)消費者喜歡的產(chǎn)品,要把其產(chǎn)品定好位。同時價格定位也很重要,要兼顧到各個消費層,不能盲目的生產(chǎn)高檔手機,把價格定的很高,也不可以只為了照顧中下層消費者而多生產(chǎn)低檔手機。價格的定位在營銷過程中也是很重要的,不可以忽略價格定位。
(三)渠道和促銷策略:
諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網(wǎng)絡運營商和企業(yè)用戶的解決方案;憑借創(chuàng)新科技,諾基亞作為中國移動通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡設備領先供應商的地位不斷加強。
七 網(wǎng)絡營銷計劃的實施策略
(一)網(wǎng)站的建立:
諾基亞要建立一個好的網(wǎng)站,使消費者進入網(wǎng)站后能夠很清楚的看到他想看到的信息,比如網(wǎng)站首頁要清楚的把諾基亞的公司簡介,還有新產(chǎn)品的介紹,諾基亞手機的最新動態(tài)顯現(xiàn)出來。消費者可以通過這個網(wǎng)站找到他想找的信息。
(二)網(wǎng)絡營銷的推廣:
1 .可以通過網(wǎng)頁上的浮動廣告,把一些新的機型放到上面,消費者上網(wǎng)就可以看到那些浮動廣告,更好的了解諾基亞的手機更新。
2.還可以通過email,把諾基亞的最新消息通過email發(fā)送給那些注冊用戶。可以讓他們及時的知道諾基亞的最新動態(tài).
營銷計劃的內(nèi)容有哪些篇8
全面落實公司星級創(chuàng)建工作部署,有效推動本部、基層班組做到創(chuàng)建工作,特制定營銷部工作計劃。
一、工作思路
以創(chuàng)建四星級企業(yè)為主線,以四星級達標責任狀和項目指標為抓手,以落實實施方案為重點,以各項工作“標準”為要求,確保年底實現(xiàn)四星級供電企業(yè)。
二、總體要求
1、按營銷部實施方案。20__年底城東、城關所達到標準化供電所標準要求,并通過公司驗收,其他供電所達到規(guī)范化供電所標準要求。20__年3月爭取通過股份公司驗收。
2、各班組、本部門的管理資料目錄建設于8月15日完成,并滿足一流標準要求。
3、各項工作指標真實,管理閉環(huán),符合相關標準。
三、具體計劃
1、完善由營銷部負主要責任的組織體系建設和制度體系建設,要求8月15日前完成。負責人:
2、各班組的創(chuàng)建實施方案、指標分解,要求8月10日前完成,并經(jīng)營銷部審核通過。負責人:
3、在生產(chǎn)部指導下,拿出城東一條低壓主干線設備標識的具體方案,于8月25日前上報。負責人:
4、各基層班組客戶檔案整理,輸入工作務于年底前完成70%。城東、城關完成80%。負責人:
5、各班組的基礎資料,特別是臺帳類,務于8月底完善。負責人:
6、農(nóng)網(wǎng)改造、大修技改,所屬有關班組保質(zhì)保量務于8月15日前完成。負責人:
7、營業(yè)廳建設按方案,依據(jù)標準化供電所營業(yè)廳的要求,于8月15日開工建設。負責人:
8、按公司計劃,8月底關口表計更換完成供電所所轄設備。負責人:
9、按照運行規(guī)律,各相關班組在周期巡視時,加強對電纜、變壓器、導線弧垂等主要設備和薄弱環(huán)節(jié)的巡視,并做好記錄。
10、夏季用電負荷變化較大,為確保低壓線路設備的安全運行,要求各所開展夏季日負荷、夜負荷測試,并做好記錄。
11、結(jié)合過夏六防,重點做好防雷、接地、開關、接地電阻進行遙測,并做好記錄。
12、爭取按標準化供電所要求,配發(fā)相關“標準”“規(guī)程”計劃于8月15日前落實。負責人:
13、完成年度計劃正常工作。
14、完成上級臨時交辦工作。
四、重點工作
1、加快客戶檔案錄入工作。
2、除供電所外,其他班組的資料目錄建設。
3、供電所基礎臺帳建設。
4、莊上供電所開工建設。
5、結(jié)合學習型企業(yè)和班組實際需要,本部門,各班組的培訓計劃,以學習制度和相關標準為重點,特別是運行標準。
五、措施
1、開展定期不定期的檢查。
2、以計劃為龍頭,加大考核力度。
3、以培訓考試為重點,提高一線員工的自覺學習意識。
營銷計劃的內(nèi)容有哪些篇9
《旅行社有限公司二O一_年度營銷》根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。
一、在本旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業(yè)務。
5.提供周到而豐富的`系列服務。
6.加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)20__人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。
2、在休閑旅游業(yè)務組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市場。
2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進
行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。目前的旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務組的業(yè)務各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
具體策劃如下:
組織大型的旅游線路展銷酒會
營銷計劃的內(nèi)容有哪些篇10
據(jù)專業(yè)調(diào)查機構(gòu)預計,20__年中國網(wǎng)上婚戀交友市場規(guī)模將達6.53個億,年均復合增長率為1.2%。20__年全國網(wǎng)上婚戀交友市場規(guī)模只有3700萬元,占整個婚戀交友市場的0.3%,到20__年這一數(shù)值猛增到9100萬元,預計到20__年中國網(wǎng)上婚戀交友市場規(guī)模將達到6.53億元,占整個婚戀交友市場規(guī)模的4.8%,年均復合增長率為1.2%
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)第十八次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截止到20__年12月30日,我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為13700萬人;有43.2%的網(wǎng)民經(jīng)常使用論壇;58%未來一年內(nèi)打算進行網(wǎng)上購物;網(wǎng)民獲取信息的主要途徑是:網(wǎng)絡82.6%、電視64.5%、報紙57.9%、雜志18.8%。寬帶上網(wǎng)計算機數(shù)為2815萬臺,上網(wǎng)計算機總數(shù)保持增長。
來自20__年中國國際婚博會的《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)》顯示:今年我國結(jié)婚人數(shù)超過1000萬對,由此產(chǎn)生的消費額將超過3000億元,其中每對新人的新婚消費達到了12.58萬元,僅次于房屋裝修費用和家用電器消費,排在各項新婚開支的第三位。隨著生活水平的提高,這塊蛋糕會越來越大。
目前因結(jié)婚需求上網(wǎng)尋求資訊的準新人更高達六成以上。網(wǎng)絡的普及及營銷效益將是一股銳不可擋的營銷趨勢。中國每年有約1000萬對新人喜結(jié)良緣!僅北京市20__年就有12萬對新人注冊結(jié)婚!新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關的消費!全國每年因婚禮當日而產(chǎn)生的消費接近3000億元!
現(xiàn)代年輕人獲取信息的首選方式就是互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)以其便捷、快速的特點深受年輕人的青睞。而中國人的結(jié)婚年齡基本分部在20歲~30歲之間,剛好與中國網(wǎng)民的年齡段相同,因此,上網(wǎng)查找結(jié)婚信息已經(jīng)成為中國準新人們的首選!對于沒有經(jīng)驗的新人,會先上網(wǎng)獲得一定的信息后再進行有目標性地選擇。我們在為不同客戶提供針對性的專業(yè)服務的同時,也為各類別客戶提供了高效交流的渠道。因此,我們的服務除了專業(yè)化、針對性外,還具有很強的綜合性和全面性,并且堅持不斷完善。
產(chǎn)品形象:
以悉心呵護愛情,成就美滿婚姻為已任,打造一個純凈、專業(yè)、人性化的婚戀擇偶機構(gòu)和服務平臺。
目標客戶定位
年滿18周歲以上的高學歷高品位高收入單身男女營建一個真實、純凈、人性化的交友平臺
發(fā)展目標及規(guī)劃
以精心呵護愛情,成就美滿婚姻為已任,打造一個純凈、專業(yè)、人性化的婚戀擇偶機構(gòu)和服務平臺。
優(yōu)勢及劣勢
優(yōu)勢:產(chǎn)品優(yōu)勢
緣圈交網(wǎng)站不同于目前中國的幾大交友網(wǎng)站(世紀佳緣、百合、嫁我),其站點整體設計風格、模塊、功能都不是類似站點間的相互模仿和借用,而是圍繞用戶的交友互動體驗進行全新的設計及打造。站點模塊緊緊圍繞用戶匹配、溝通、活動、約會、戀愛等貫穿其中并提供系服務,大大增強了部分網(wǎng)站會員因找到伴侶而流失的現(xiàn)象。
技術優(yōu)勢:
緣圈交友網(wǎng)采用面向?qū)ο蠹僯ava技術開發(fā),其特點是便于集群和擴展,安全性高,伸縮性強,藕合度低,在相同硬件比的基礎上能夠發(fā)揮更高的效率。
人員優(yōu)勢:
多年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗,熟悉海外及國內(nèi)幾大交友網(wǎng)站核心技術、經(jīng)營策略及發(fā)展方向。
劣勢:網(wǎng)站出現(xiàn)時間較晚,會員基數(shù)和網(wǎng)站知名度有等進一步提高。
盈利機會
線上:
個人特色風格主頁(可定制)
個人照片相框(可定制)
站內(nèi)短信信紙(可定制)
虛擬人物形象秀(可定制)
虛擬人物聊天(可定制)
站點禮物(可定制)
站點廣告
線下:
交友活動
商務合作
手機短信、電話、IVR祝福
市場競爭
目前中國的幾大交友網(wǎng)站:百合網(wǎng)、世紀佳緣交友網(wǎng)和嫁我網(wǎng)。其主要競爭是用戶、品牌、產(chǎn)品體驗的競爭。
投資計劃
初步計劃分為三期:
第一期:籌備及產(chǎn)品進一步完善階段
第二期:廣告宣傳及活動策劃推廣期
第三期:樹立品牌、占領市場份額
營銷計劃的內(nèi)容有哪些篇11
一、加強自身業(yè)務能力訓練
在20__年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向
在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案
我在房產(chǎn)銷售工作重點是某X公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法
我將結(jié)合之前的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到1個新的高度。
營銷計劃的內(nèi)容有哪些篇12
在過去的上半年工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人營銷工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪。現(xiàn)將下半年營銷計劃如下:
一、市場SWOT分析
(1)優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業(yè)等等。
三、主要營銷
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的營銷模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對員工要求
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
五.在以后的營銷工作中采用:“重點式”和“深度式”營銷相結(jié)合。采用“顧問式”營銷和“電話式”營銷相結(jié)合。
營銷計劃的內(nèi)容有哪些篇13
一、活動形式及主題::
活動在酒店美食坊采取分餐制的形式進行,突出浪漫、溫馨的情人節(jié)氛圍
二、活動具體安排:
1、場地布置:__月__日以前將酒店美食坊布置好(在各餐桌之間及走道搭配擺好綠色植物、并張貼酒店POP旗、搞好燈光配置);
2、廣告宣傳:由公關營銷部在__月__日前制作10塊宣傳海報分別在比一比超市、圭齋路、花炮女神廣場、新文路、人民路、金沙路、瀏陽河路、酒店大門、前廳、臨步行街張貼
3、情人節(jié)活動其它事項:
a、就餐從17:30開始
b、由公關營銷部于__月__日下午前定購200朵玫瑰
4、營銷方式:
采取現(xiàn)場營銷的方式,來客可直接到吧臺購票就餐,每對情侶送玫瑰花一束。
三、菜譜:
(68元/每七人)羅宋湯或玉米奶油湯七份黃油餐包七份鴛鴦扒(黑椒汁/番茄汁牛扒)七份水果拼盤1份蔬菜沙律1份紅酒/咖啡/紅茶各1份
注:客人也可以點其他菜(包括中餐),自己選擇。
營銷計劃的內(nèi)容有哪些篇14
20__年,任重而道遠,經(jīng)營思路要不斷創(chuàng)新,科學分析、果斷決策,以管理取勝、以服務取勝。20__年工作計劃可以用八個字概括,那就是“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”,具體而言就是內(nèi)部強化管理,強化對市場掌控度,加強業(yè)務人員的相關管理,在麗江市場外部做好整體布局,在原有市場業(yè)務穩(wěn)健增長的前提下,在競爭中成為佼佼者。正如美國學者肯羅曼 珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,繼續(xù)占領旅游市場的主導地位。可采取以下營銷計劃:
(一)市場布局要完善,原有市場要鞏固加強,新開市場要加快開發(fā)。我們要找市場、主動出擊,進機關、下鄉(xiāng)鎮(zhèn),搜集有效信息,挖掘潛在客戶,常態(tài)拜訪、做好客情。只要腳踏實地,堅持不懈,就能在找市場的基礎上占領市場,在競爭激烈的市場當中立于不敗之地。
(二)業(yè)務團隊管理尤為關鍵。我旅行社要制定一套完善的用人制度,
確實能招到人、用好人、留住人,這就要靠公司的激勵制度。在管理中,重結(jié)果的同時也要重過程,日常管理要制度化、規(guī)范化。只有嚴格管理、規(guī)范管理,才能錘煉出一支過硬的業(yè)務團隊,才能在市場競爭中取得驕人的業(yè)績。
(三)業(yè)務人員的日常管理。公司的經(jīng)營好壞取決于對業(yè)務人員的日常管理,在管理上要做到有章可循。業(yè)務員要量化管理的同時做到報表管理,每周要有周報表,內(nèi)容包括每周工作內(nèi)容、下周工作計劃。日常工作中要對用車相關責任人了解清楚并建立良好的.業(yè)務合作關系,對景區(qū)旅游、會議用車等需求信息及時掌握,通過當面拜訪、制作名片、發(fā)放宣傳單、電話聯(lián)系等多種形式增進了解、做好客情。值得一提的是,對以前合作過的客戶要重點追蹤,以建立良好的長期合作關系。并對工作成果獎罰分明,在旅行社內(nèi)部形成良好的工作氛圍。
(四)旅行社營銷 工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務組的業(yè)務各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務也可兼做,并不矛盾。
(五)售后服務必不可少。對售后服務的重視關系到旅行社的后續(xù)發(fā)展,不僅僅是要靠業(yè)務員做好售后,旅行社也要抓好售后,做到雙管齊下、起事半功倍之效。這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、問候性明信片等。在服務上要多樣化、個性化,做到以服務取勝,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。
營銷計劃的內(nèi)容有哪些篇15
一、教材分析
“市場營銷基礎”是中等職業(yè)學校商品經(jīng)營專業(yè)的必修課,也是未來社會實踐的重要應用工具。如何將“市場營銷基礎”的教學內(nèi)容和學生們的實際需要結(jié)合起來,是每個“市場營銷基礎”教學工作者都要面臨的一個重要課題。
為適應職業(yè)學校商品經(jīng)營專業(yè)的教學需要,全面提高學生的專業(yè)素質(zhì),按照教育部編制的《中等職業(yè)學校專業(yè)目錄》對商品經(jīng)營專業(yè)的教學要求,特制訂本學期教學計劃。
二、教學內(nèi)容
《市場營銷基礎》這本教材內(nèi)容包括初識市場營銷、分析市場營銷環(huán)境、進行市場分析、開展市場營銷調(diào)研與市場營銷預測、理解市場細分與目標市場、明晰產(chǎn)品策略、掌握定價策略、理解分銷渠道策略和掌握促銷策略九個內(nèi)容。
三、教學效果
1、通過學習項目一初識市場營銷的知識,學生應熟悉和了解的知識:市場的概念和分類;理解市場營銷的概念;了解市場營銷學產(chǎn)生、發(fā)展的簡要過程;理解現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)營銷觀念的區(qū)別與聯(lián)系,樹立現(xiàn)代營銷觀念。通過學習項目二分析市場營銷環(huán)境的知識,學習應掌握營銷環(huán)境對營銷觀念及企業(yè)營銷活動的影響;宏觀、微觀環(huán)境知識,特別是市場營銷觀念的具體內(nèi)容,以變應變,隨著營銷環(huán)境的變化而決定營銷的觀念。
1.通過學習項目三進行市場分析的相關知識,使學生達到了解消費品市場的概念,掌握消費品市場營銷的特點;了解生產(chǎn)資料市場的概念,掌握生產(chǎn)資料市場營銷的特點;了解技術市場的概念,掌握技術市場的類型及營銷的特點;了解金融市場的概念及類型,掌握金融市場營銷的特點等的效果。
2.通過學習項目四,開展市場營銷調(diào)研與市場營銷預測,使學生達到了解市場營銷調(diào)研的含義與特點;掌握市場營銷調(diào)研的方法、步驟;了解市場營銷預測的重要性;掌握市場營銷預測的基本方法的效果。
3.通過學習項目五理解市場細分與目標市場本章的內(nèi)容,使學生達到了解市場細分的含義及其意義;掌握細分模式和細分過程(步驟);了解市場細分的依據(jù)及有效市場細分的'條件;了解目標市場營銷戰(zhàn)略及選擇目標市場需考慮的因素;了解市場地位的含義;掌握市場定位步驟和市場定位策略的效果。
4.通過學習項目六明晰產(chǎn)品策略,使學生達到了解產(chǎn)品的含義及實施產(chǎn)品策略的意義;掌握在企業(yè)營銷中運用產(chǎn)品組合策略的技能;掌握產(chǎn)品市場生命周期各階段的營銷策略;了解新產(chǎn)品的含義及新產(chǎn)品的開發(fā)過程;掌握新產(chǎn)品開發(fā)策略;了解品牌策略的含義;掌握品牌策略的運用的效果。
5.通過學習項目七掌握定價策略,使學生了解定價原理;熟悉影響定價的因素;掌握市場營銷中常用的定價方法和定價技巧;了解市場價格變動時供應商、消費者及競爭者的反應;掌握應對價格變動的策略。
6.通過學習項目八理解分銷渠道策略的內(nèi)容,使學生掌握分銷渠道的概念及基本類型;了解分銷渠道的特點與功能,了解中間商的類型及特點;了解影響分銷渠道選擇的因素;掌握選擇和調(diào)整分銷渠道的方法;了解商品銷售形式的發(fā)展趨勢。
7.通過學習項目九掌握促銷策略,使學生理解促銷策略的含義及其在市場營銷中的作用;掌握確定促銷目標和促銷預算的方法;了解人員推銷策略的含義和人員推銷的主要方法;了解廣告宣傳的特點及其促銷中的作用;掌握選擇廣告媒體、預算廣告費用、評估廣告效果的基本方法;了解營業(yè)推廣策略、公關推銷策略、宣傳報道推銷策略的特點及方法等的效果。
營銷計劃的內(nèi)容有哪些篇16
一、活動目的
春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,象征著辭舊迎新、吉慶歡樂。
國人傳統(tǒng)習慣是辦年貨、全家團圓、拜訪親友。零售、餐飲業(yè)等各行各業(yè)必將迎來消費高峰期,同時也是促銷活動高峰期。也是我們經(jīng)過春節(jié)促銷活動,拉動產(chǎn)業(yè)銷售,展示品牌熱促銷的最好時機。
二、活動主題贏春傳心意,驚喜數(shù)不盡。
三、活動范圍及產(chǎn)品介紹活動范圍:
店內(nèi)所有商品(除配件)產(chǎn)品介紹:
__的產(chǎn)品具有面料質(zhì)地緊密輕薄,手感光滑柔軟,光澤柔和,強力較好,耐磨性好,不蟲蛀,不霉變。絢麗的色彩,青春的氣息,潮流的設計,合理的剪裁,親民的價格等眾多特點。
四、活動策劃
(1)活動時間:20__·02·10——20__·02·25
(2)活動地點:__奉節(jié)專賣店
(3)活動目的:開展此次促銷活動的目的在于消化目前公司積壓庫存,幫忙終端客戶快速銷售__服裝,提高消費者對__服飾品牌的認知度和對__品牌的好感忠誠度,為即將上市的新款__服裝做好前期的準備工作。
(4)主要活動資料及流程:
即日起,凡來__專賣店購物的顧客滿200元即可享受9折優(yōu)惠,滿300元享受8、5折優(yōu)惠,滿500元享受8折優(yōu)惠,滿700元享受7、5折優(yōu)惠,滿888元即可享受6、5折優(yōu)惠或__VIP卡一張(注打折不送卡,送卡不打折),購滿1000元以上即可6、5折優(yōu)惠再加__VIP卡一張。
另外凡購滿499元的顧客還能夠參加抽獎一次。100%中獎率,驚喜等著你。
獎品:
特等獎:999元購物券一張(1名)一等獎:499元購物券一張(5名)二等獎:399元購物券一張(8名)三等獎:299元購物券一張(10名)四等獎:199元購物券一張(15名)五等獎:99購物券一張(20名)六等獎:新年紅包一個(50名)幸運獎:精美手機鏈一個活動前期宣傳主要靠發(fā)傳單和電視廣告推廣此活動。由臨時工和當?shù)貜V播電視局執(zhí)行。
活動期間宣傳為各個專賣店,由各專賣店銷售人員執(zhí)行。
五、活動預算:
基礎費用:廣告費用、宣傳單印制、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費、獎品等等。預計本月促銷活動期間成本費大概是4萬元,以及各種應急費用1萬元,一共5萬元。
六、效果預估
經(jīng)過此次促銷活動,提高了本月銷售產(chǎn)量和市場份額,預計該月銷售額將到達平時每月平均銷售額的140%,同時__品牌的影響力也將大大增加,使更多的消費者信賴__。
營銷計劃的內(nèi)容有哪些篇17
作為酒店的銷售人員,個人的業(yè)績直接關系著酒店的收益,下面是我個人20__年工作計劃:
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng),建立完善的客戶檔案
對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了發(fā)展酒店日后的穩(wěn)定客戶客戶群,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。明年開業(yè)前期在適當時期召開次大型客戶聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶對酒店開業(yè)后的建設性意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制
開拓市場,爭取客源,營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂完善20__年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注意服務形象和儀表,熱情周到。針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店各部門接好業(yè)務結(jié)合工作
與相關部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20__年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
營銷計劃的內(nèi)容有哪些篇18
一、每天工作:
1、批閱每天工作報告,指出不足之處,提取有價值信息呈報某總,舉行每日例會,落實當天的重要事件安排,聽取當天客戶的客戶投訴意見計劃安排明天外出拜訪、
2、關心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監(jiān)督部門紀律,各人員的衣著整齊得體大方
3、完成趙總下達的各項工作指令。
4、每天電話拜訪5家商務客戶,接待重要客戶的入店及離店。
5、早上大堂值班,交換2張陌生客戶卡片,聽取客人反應意見。
6、完成每天工作日記,主要記錄當天發(fā)生的事件及跟進情況。
二、一周工作(12、13—12、19)
1、跟進3位大客戶:__制衣有限公司;__布業(yè)有限公司;__國際。聯(lián)系感情,了解春交會的消費動向及最近住房安排。
2、跟進有贈送客房的商務公司預約上門拜訪。
3、陌生開發(fā)客戶5家并跟進成為優(yōu)質(zhì)商務客戶。
4、跟進正邦集團公司4月18號以及宸煜服裝公司4月17號的住房安排,盡早確定住房名單,做好控房。
5、針對性地拜訪與廣交會有關的各個公司、
6、完成季度客戶答謝會的操作方案。
7、跟進春交會期間的房間價格是否作調(diào)整,及宣傳工作、
三、十二月份的工作安排
1、12月14號設立春交會期間用車宣傳水牌。
2、12月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數(shù)量
3、12月17號作好宸煜服裝公司的服務接待工作。提前與客人確定用餐人數(shù)及住房準確名單或數(shù)量。
4、17號組織部門培訓,內(nèi)容為業(yè)務方面的基礎英語及部門的管理制度,本人主要負責、
5、跟進青松布業(yè)公司廣交會期間的訂房。
6、新開發(fā)商務公司20家,十二月份住房650間、
7、另強客戶拜訪,發(fā)覺客戶的需求,統(tǒng)計客戶類型。